Pszichofiziológiai tényezők hatása. Pszichofiziológiai káros és veszélyes tényezők A pszichofiziológiai tényezők hatása az emberre

Veszélyes (sérülést okozó) és káros (betegséget okozó) termelési tényezők (GOST 12.0.003-74), amelyek négy csoportba sorolhatók: fizikai, kémiai, biológiai és pszichofiziológiai.

NAK NEK veszélyes fizikai termelési tényezők ide tartoznak a mozgó gépek és mechanizmusok; Különféle emelő- és szállítóeszközök és szállítható áruk; védetlen mozgó alkatrészek gyártási eszköz(hajtó- és erőátviteli mechanizmusok, vágószerszámok, forgó- és mozgóeszközök stb.); a megmunkált anyag és szerszám repülő részecskéi, elektromos áram, a berendezések és a feldolgozott anyagok felületének megemelkedett hőmérséklete stb.

Káros fizikai termelési tényezők a munkaterület levegőhőmérséklete megnövekedett vagy csökkent; magas páratartalom és légsebesség; megnövekedett zajszint, rezgés, ultrahang és különféle sugárzások - termikus, ionizáló, elektromágneses, infravörös stb. A káros fizikai tényezők közé tartozik a munkaterület levegőjének por- és gázszennyeződése is; a munkahelyek, átjárók és felhajtók elégtelen megvilágítása; megnövekedett fényerősség és a fényáram lüktetése.

Kémiai veszélyes és káros termelési tényezők Az emberi szervezetre gyakorolt ​​hatás jellege szerint általános mérgező, irritáló, szenzibilizáló (allergiás megbetegedéseket okozó), rákkeltő (daganatok kialakulását okozó), mutagén (a szervezet nemi sejtjeire ható) csoportokra oszthatók. Ebbe a csoportba számos gőz és gáz tartozik - benzol és toluol, szén-monoxid, kén-dioxid, nitrogén-oxidok, ólom aeroszolok, mérgező porok, amelyek például berillium, ólombronz és sárgaréz vágásakor keletkeznek, valamint egyes műanyagok káros töltőanyagokkal. Ebbe a csoportba tartoznak még az agresszív folyadékok (savak, lúgok), amelyek érintkezésükkor kémiai égési sérüléseket okozhatnak a bőrön.

NAK NEK biológiailag veszélyes és káros termelési tényezők ide tartoznak a mikroorganizmusok (baktériumok, vírusok stb.) és makroorganizmusok (növények és állatok), amelyeknek a munkavállalókra gyakorolt ​​hatása sérülést vagy betegséget okoz.

NAK NEK pszichofiziológiai veszélyes és káros termelési tényezők Ide tartoznak a fizikai (statikus és dinamikus) és neuropszichés túlterhelések (mentális túlterhelés, hallásanalizátorok túlterhelése, látás stb.).

Van egy bizonyos kapcsolat a káros és veszélyes termelési tényezők között. Sok esetben a káros tényezők jelenléte hozzájárul a veszélyes tényezők megnyilvánulásához - például a gyártóhelyiség túlzott páratartalma és a vezetőképes por jelenléte (káros tényezők) növeli az áramütés kockázatát egy személy számára (veszélyes tényező).

A káros termelési tényezők munkavállalókra gyakorolt ​​hatását a megengedett maximális szintekkel normalizálják, amelyek értékeit a munkabiztonsági szabványok és az egészségügyi és higiéniai szabályok rendszerének vonatkozó szabványai jelzik.

Káros termelési tényező megengedett legnagyobb értéke(a GOST 12.0.002-80 szerint) - ez a káros termelési tényező értékének határértéke, amelynek hatása napi szabályozott időtartammal a teljes szolgálati idő alatt nem vezet a hatékonyság csökkenéséhez és betegség mind a munkavégzés ideje alatt, mind a betegség az azt követő életszakaszban, és nem befolyásolja hátrányosan az utódok egészségét.

Azt a teret, amelyben lehetséges a veszélyes és/vagy káros termelési tényezőknek való kitettség, nevezzük veszélyes területet.

A káros termelési tényezőknek való kitettség következtében a dolgozók fejlődnek foglalkozási megbetegedések- káros munkakörülményeknek való kitettség által okozott betegségek. A foglalkozási betegségek a következőkre oszthatók:

• akut foglalkozási megbetegedések, amelyek egyszeri (legfeljebb egy műszak alatt) káros foglalkozási tényezőknek való kitettség után keletkeztek;
• krónikus foglalkozási megbetegedések, amelyek a káros termelési tényezőknek való ismételt expozíció után keletkeztek (a munkaterület levegőjében a káros anyagok fokozott koncentrációja, fokozott zaj, vibráció stb.).

A biztonság biztosítására szolgáló módszerek és eszközök megválasztásának az adott gyártóberendezésben vagy technológiai folyamatban rejlő káros és veszélyes tényezők azonosításán kell alapulnia. Nagyon fontos, hogy képesek legyünk észlelni egy veszélyt és meghatározni annak jellemzőit.

A káros és veszélyes termelési tényezőkkel szembeni védelem azok forrásnál történő csökkentésével, valamint megelőző és védőintézkedések alkalmazásával történik. Ugyanakkor biztonságuk biztosításának elengedhetetlen feltétele az ipari veszélyek és az azokkal szembeni védekezési módok területén az emberek kompetenciája.

Az emberi tényező munkabiztonsági szerepe nagyon nagy, különösen fontosak a munkafolyamatban résztvevők pszichofiziológiai jellemzői. A biztonság pszichofiziológiai alapjai az emberi pszichológián és fiziológián alapulnak. A munkabiztonság pszichofiziológiája olyan tudományokon alapul, mint a munkafiziológia, a mérnöki pszichológia, az ergonómia stb.

A biztonságpszichológia a pszichológiai ismeretek felhasználását tekinti az emberi munka biztonságának biztosítására, és fontos láncszemet képez a biztonságos emberi tevékenységeket biztosító intézkedések felépítésében. A biztonság és a sérülések problémái a modern iparágakban nem oldhatók meg csak mérnöki módszerekkel. A gyakorlat azt mutatja, hogy a balesetek és sérülések (az esetek 60-90%-ában, a munka típusától függően) gyakran nem mérnöki és tervezési hibákon, hanem szervezési és pszichológiai okokon alapulnak: alacsony szintű szakmai felkészültség a biztonsági kérdésekben, nem megfelelő oktatás. , a biztonsági követelményeknek megfelelő szakember nem megfelelő felszerelése, képzetlen személyek veszélyes típusú munkáiba való beengedés, az emberek kimerültsége, a személy nem kielégítő lelki állapota.

A biztonságpszichológia figyelembe veszi a mentális folyamatokat, tulajdonságokat és elemzi a munka során megfigyelt mentális állapotok különféle formáit. Az emberi mentális tevékenység szerkezetében három fő összetevőcsoportot különböztetnek meg: mentális folyamatok, tulajdonságok és állapotok.

mentális folyamatok szellemi tevékenység alapját képezik. Vannak kognitív, érzelmi és akarati mentális folyamatok (érzékelések, észlelések, memória stb.).

Mentális tulajdonságok (személyi tulajdonságok)- ezek személyiségjegyek (jellem, temperamentum). A személyiségjegyek közé tartozik az intellektuális, érzelmi, erős akaratú, erkölcsi, munkásság. A személyes tulajdonságok stabilak és állandóak.

Az ember lelki állapota- ez a psziché azon összetevőinek strukturális szervezete, amelyek az emberi környezettel (munkakörnyezet) való interakció funkcióját látják el. Egy személy mentális állapota egy adott időpontban pozitív vagy negatív hatással lehet a munkatevékenységre, különösen a termelési folyamat biztonságára.

memória- ez a biztonsággal közvetlenül összefüggő, különösen működési jellegű információk emlékezésének, tárolásának és későbbi reprodukálásának tulajdonsága.

A memorizálás szorosan összefügg a felejtéssel. A pszichológusok azt találták, hogy az első 9 órában átlagosan 65%-kal csökken az emlékezett információ mennyisége. Ezért az elveszett információk pótlásához tréningek, eligazítások stb.

Figyelem- ez az emberi tudat fókusza bizonyos tárgyakra, amelyek ebben a helyzetben jelentős jelentőséggel bírnak, valamint a tudat koncentrációja, ami a mentális vagy motoros aktivitás fokozott szintjére utal.

A munkavédelemben különféle eszközökkel hívják fel az emberek figyelmét a veszélyekre - hang, kép, fény stb. A vizuális biztonsági információkat plakátok, feliratok, táblák, fényjelzések, a veszélyes tárgyak különféle színezése stb. .

Észlelés- ez a tárgyak vagy jelenségek tükröződése az ember elméjében, amikor az érzékszervekre hatnak. Az észleléshez többféle elemző (vizuális, auditív, tapintható) információit használják fel.

Tanulmányok megállapították, hogy a munkavédelmi információs eszközök minőségi felfogásának meg kell felelnie bizonyos szabályoknak, különös tekintettel az információk relevanciájára és újszerűségére, az érzelmi hatásra, az üzenetek rövidségére (több szóból álló szöveg) stb. biztosított.

Gondolkodás a valóság megismerésének folyamata, amelyet az általánosítás jellemez. A gondolkodás folyamatában döntés születik, amely az ember későbbi cselekedeteiben valósul meg. A hibás megoldásválasztás a következő okokkal jár: helytelen helyzetértékelés, tapasztalat hiánya és a kapott információk hibás értelmezése. A hibás döntés balesetekhez, sérülésekhez, balesetekhez vezethet.

A döntések meghozatalakor fontos szerepet játszik az ember érzelmi-érzéki szférája, amely magában foglalja az érzéseket, érzelmeket, hangulatot.

Érzések- ez egy szubjektív reflexió az ember elméjében a valóságról. A valóságvesztés érzése, a hamis félelem és számos más oka lehet a munkahelyi veszélyes helyzetek kialakulásának.

Az ember érzéki tónusa, érzelmei és hangulata nagyon fontosak a valós helyzet felméréséhez és a biztonság szavatolásához.

Érzéki tónus a mentális folyamat érzelmi színezése. Az érzéki tónus negatív tényezője, amely hozzájárul a veszélyes helyzetek létrejöttéhez, az egyediség – bizonyos ingerektől való fájdalmas idegenkedés. A kellemes hangokból, szagokból, színekből fakadó pozitív érzéki tónus csökkenti az emberi fáradtságot és csökkenti a veszélyes helyzetek kockázatát. Ezt a körülményt használják a munkaterület esztétikai kialakításánál - fény, szín, hang.

Érzelmek egy érzés élménye. Érzelmek történnek különféle típusok- sténikus és aszténiás. A sténikus érzelmek – eltökéltség, öröm, lelkesedés, szenvedély – cselekvésre, akadályok leküzdésére és a személyt fenyegető okok megszüntetésére ösztönzik. Az aszténikus érzelmek - félelem, félelem, félelem, ijedtség, iszonyat - hozzájárulnak az akadályok leküzdésének elutasításához, az önelzáráshoz, az indokolatlan élményekhez. Az érzelmek típusa az ember temperamentumához és karakteréhez kapcsolódik. Ezért figyelembe veszik az ember temperamentumát és jellemét, amikor bizonyos típusú munkákra nagy felelősséggel, gyors és megfelelő döntések meghozatalának szükségességével (pilóták, légiforgalmi irányítók, veszélyes termelési folyamatokat irányító üzemeltetők) csatlakoznak.

Egyes esetekben az ember karaktere és temperamentuma által meghatározott érzelmek állapotot okozhatnak befolyásolni- érzelmi állapot, amely gyorsan hatalmába keríti az embert, gyorsan halad előre, és jelentős tudatváltozás, az önkontroll elvesztése, az aktuális helyzethez nem megfelelő cselekvések jellemzik. Szenvedélyes állapotban, például kétségbeesésben, kábultság (mozdulatlan testhelyzetben való lefagyás) vagy ájulás léphet fel. A szenvedély állapota után sokk léphet fel, amelyet gyengeség, erővesztés, mozdulatlanság, letargia jellemez. Az affektusra hajlamos embereket nem szabad megengedni, hogy különösen felelősségteljes és veszélyes munkát végezzenek, mivel az affektus lehet a fő oka a veszélyes helyzet – baleset vagy sérülés – megvalósulásának.

Hangulat- ez az ember általános érzelmi állapota, amely egy bizonyos időn keresztül alakítja ki az egyéni mentális folyamatok és az emberi viselkedés lefolyásának természetét. A hangulat bizonyos mértékig veszélyes helyzetek oka lehet. Például egy hosszan tartó érzelmileg negatív hangulat az embert munkaképesség-csökkenéshez, képtelenséghez vezethet akció olyan nehézségek leküzdésében, amelyek balesetek okai lehetnek. Ezt a körülményt figyelembe kell venni, és az érzelmileg depressziós hangulatú személyt átmenetileg eltilthatják a felelősségteljes és kockázatos műveletek végzésétől.

Akarat- ez az emberi mentális tevékenység egy formája, amelyre jellemző, hogy a személy szabályozza viselkedését, korlátozza vagy elutasítja más törekvéseit és indítékait a cél elérése érdekében. Az akarat fő jellemzői: a cselekvés értelmessége és irányultsága a cél elérése érdekében, a valós helyzet által meghatározott korlátok tudatossága. A gyors, határozott és tudatos cselekvést igénylő szakmai tevékenységekhez erős akaratú embereket kell bevonni. Az erős akarat ellenpólusa az ember olyan tulajdonságai, mint a szuggesztibilitás, a határozatlanság, az akarathiány, az impulzivitás. Az ilyen tulajdonságokkal rendelkező személyeket nem szabad felelősségteljes munkára alkalmazni, amelynek eredménye az emberek életétől, a műszaki vagy termelési létesítmény állapotától, a baleset vagy vészhelyzet valószínűségétől függ.

A mentális állapotok motiváció, ami nagyon szorosan összefügg az érzelmi-akarati szférával. A motiváció alatt az egyén vágyainak, törekvéseinek, indítékainak, indítékainak, attitűdjeinek és egyéb motiváló erőinek összességét értjük. Az egyik legfontosabb emberi motívum a biztonság. Ennek az indítéknak a fejletlensége vagy gyengülése veszélyes helyzetbe vonhatja az embert. A biztonságos munkakörülmények megteremtését, a biztonsági szabályok és követelmények szigorú betartását minden lehetséges módon ösztönözni kell - erkölcsileg, anyagilag stb., hogy a biztonságos magatartás és a biztonságos munkavégzés stabil motívumai formálódjanak a kollektívában.

A motiváció a tevékenységbiztonság másik alapfogalmához kapcsolódik - kockázat amely lehet motivált és motiválatlan (önzetlen). A motivált kockázatos magatartás oka lehet bármilyen veszteség-veszteség (karrier, személyes stb.) haszna vagy veszélye. Az egyén kockázatra való felkészültségét pszichológiai tulajdonságai határozzák meg, például: karakter, temperamentum, könnyelműség, félénkség stb.

Az emberi biztonságot befolyásoló fő mentális tulajdonságok az karakterÉs vérmérséklet.

karakter egy személy fontos szerepet játszik az emberi biztonság biztosításában, és olyan egyéni pszichológiai tulajdonságok kombinációja, amelyek egy adott személyre bizonyos körülmények között jellemző cselekvésekben és az ezekhez a körülményekhez való hozzáállásában nyilvánulnak meg. A pszichológiai tulajdonságok összessége alkotja a karakter szerkezetét. A pszichológusok sok karakterstruktúrát osztályoznak. A szakmai kiválasztás során figyelembe kell venni a karaktert. A karakterszerkezetet pszichológusok speciális pszichológiai tesztekkel határozzák meg. A temperamentum fogalma elválaszthatatlanul összefügg a karakter fogalmával.

Vérmérséklet- ez a dinamikus pszichológiai jellemzőkre jellemző - a mentális folyamatok és állapotok intenzitása, sebessége, tempója, ritmusa. Temperamentumuk szerint az emberek kolerikusra, melankolikusra, flegmatikusra és szangvinikusra oszthatók. A temperamentumnak van bizonyos jelentősége a munkabiztonság szempontjából. Például kedvezőtlen körülmények között egy melankolikus nagyobb valószínűséggel válik áldozattá, mint egy kolerikus vagy szangvinikus.

A munkapszichológiai feladat és a munkavédelmi pszichológia problémái alapján célszerű külön kiemelni azokat az ipari mentális állapotokat és speciális mentális állapotokat, amelyek fontosak az ipari sérülések megelőzésének és a balesetek megelőzésének megszervezésében.

Az ember pszichológiai állapota jelentős hatással van a biztonságra, a termelékenységre és a munka minőségére. Az emberi munkafolyamat során fellépő pszichés állapotok a következőkre oszthatók:

hosszú távra az embernek az általa végzett munkához való hozzáállásának és általános pszichológiai hangulatának meghatározása. Ez mindenekelőtt az elvégzett munkával való elégedettség vagy elégedetlenség, a munka iránti érdeklődés vagy az iránta való közömbösség, a munkacsoport pszichológiai légköre stb.;

ideiglenes- a gyártási folyamat különböző szabálysértéseiből, meghibásodásokból, konfliktushelyzetekből eredő:

időszakos- az erőteljes tevékenység kedvéhez és a munkavágyhoz kapcsolódik, vagy éppen ellenkezőleg, csökkent munkakészséggel, fáradtsággal, túlerőltetéssel, álmossággal, apátiával, unalommal, amelyet a munka monotóniája és monotóniája okoz.

Az ember a munkakörnyezetnek nevezett térben végzett munkatevékenysége során veszélyeknek van kitéve.

A termelési környezetben káros ill veszélyek amelyek negatívan érintik az embert élete során

Káros termelési tényező - olyan termelési tényező, amelynek a munkavállalóra gyakorolt ​​hatása betegségéhez vezethet (kedvezőtlen mikroklíma, megnövekedett zajszint, vibráció, rossz megvilágítás, kedvezőtlen levegő-ionos összetétel).

Veszélyes termelési tényező az a termelési tényező, amelynek a munkavállalóra gyakorolt ​​hatása sérülést okozhat (magasság, tűz, elektromos áram, mozgó tárgyak, robbanás).

A káros és veszélyes tényezőket fizikai, kémiai, biológiai és pszichofiziológiai tényezőkre osztják.

Fizikai tényezők - mozgó gépek és mechanizmusok, fokozott zaj- és rezgésszint, elektromágneses ill ionizáló sugárzás, gyenge fényviszonyok, megnövekedett statikus elektromosság, megnövekedett feszültség az elektromos áramkörben stb.

Kémiai tényezők - olyan anyagok és vegyületek, amelyek aggregációs állapotukban eltérőek, és mérgező, irritáló, rákkeltő és mutagén hatást fejtenek ki az emberi szervezetre, és befolyásolják annak reproduktív funkcióját.

Biológiai tényezők - patogén mikroorganizmusok (baktériumok, vírusok, rickettsia, spirocheták) és ezek anyagcseretermékei, valamint állatok és növények.

Pszichofiziológiai tényezők - a munkafolyamat tényezői. Ide tartoznak a fizikai (statikus és dinamikus túlterhelések) és a neuropszichés túlterhelések (mentális túlterhelés, az analizátorok túlterhelése, a munka monotonitása, érzelmi túlterhelések).

A káros termelési tényezők a munkaképesség csökkenéséhez és foglalkozási megbetegedésekhez vezethetnek, a veszélyes tényezők - a ipari sérülésekés ipari balesetek.

PSZICHO-ÉZIOLÓGIAI veszélyes és káros termelési tényezők

A pszichofiziológiailag veszélyes és káros termelési tényezőket a hatás jellege szerint fizikai túlterhelésekre és neuropszichés túlterhelésekre osztják.

A fizikai aktivitás kapcsolódhat az anyagok, félkész termékek, késztermékek stb. mozgásához. a szükséges távolságokra és dinamikus túlterhelést okoznak.

A statikus terhelés abból adódik, hogy a dolgozónak erőfeszítést kell tennie anélkül, hogy a teljes testét vagy egyes testrészeit elmozdítaná. A visszatartott terhelés súlya (a kifejtett erő nagysága) és a tartási idő határozza meg.

A munkavégzés során a munkavállaló kényszerhelyzetben tartózkodhat (ferde testhelyzet, kényszerhajlítás, munkavégzés csak állva, térdelve, guggolva stb.). Kifejezett motoros aktivitással járó munkatevékenység, a fiziológiailag indokolt optimálisat meghaladó terhelésekkel és megengedett értékek, káros hatással van a munkavállaló egészségére.

A munkahely kialakításánál figyelembe kell venni, hogy a rögzített munkahelyzet élettanilag nem indokolt, mivel keringési zavarokat okoz a alsó végtagokés a kismedencei régió szervei, ami foglalkozási megbetegedésekhez (varikózis, aranyér stb.) vezet.

A munkahelyek kialakításánál törekedni kell arra, hogy a munkavégzés a lehető legközelebb álljon az ember természetes testtartásához. Ezért célszerű biztosítani az álló és ülő munkavégzés lehetőségét. Különös figyelmet érdemel a székek kialakítása azoknak a személyeknek, akik folyamatosan a vezérlőpultoknál ülve végeznek munkát. A szék kialakításának olyannak kell lennie, hogy a test nyomása a lehető legegyenletesebben oszlik el a támasztó területen. Ez akkor lehetséges, ha a szék a leginkább illeszkedik egy személy anatómiai felépítéséhez.

Számos iparágban (textil-, fény-, hangszergyártás stb.), ahol az összeszerelősoros munka dominál, a munkahelyeken a nagymozgások, valamint a kis sztereotip mozgások egyik összetevője a munkások motoros tevékenységében zajlik. . A nagymozgások közé a karok, a vállöv, a kicsik a kezek és az ujjak mozgását foglalják magukban.

A fizikai inaktivitás negatív hatással van a dolgozók egészségére - a test funkcióinak (izom-csontrendszer, vérkeringés, légzés, emésztés stb.) megsértése korlátozott motoros aktivitással, az izomellenállási erők csökkenésével.

A hipodinamika megelőzése biztosítja a statikus munka kizárását, a munkavégzés során a testtartás megváltoztatását, az ipari torna racionális komplexum elvégzését. gyakorlat stb. A pszichológiai tehermentesítő helyiségek szervezése segít csökkenteni a fáradtságot és növelni a dolgozók termelékenységét, javítja hangulatukat, ami végső soron segíti a hatékonyság megőrzését és a munkavédelem biztosítását.

A figyelem intenzitását a megfigyelés koncentrációjának időtartama, az egyidejű megfigyelés tárgyainak száma, a jelek (könnyű, egészséges) és üzenetek sűrűsége jellemzi. Ez a tevékenység jellemző a videomegjelenítő terminálokkal dolgozókra, járművezetőkre, vonatdiszpécserekre, kezelőkre, akik figyelik a vezérlőpult jelzéseit stb.

Az analizátor funkcióinak feszültségének mértéke a vizuális analizátor esetében a megkülönböztetés tárgyának méretétől és a tárgy szemtől való távolságától, a megkülönböztetés tárgya és a háttér közötti kontraszt különbségétől függ, az auditív analizátor esetében - a a beszéd és a zaj szintjének aránya.

Az érzelmi stresszek változást okoznak a központi funkcionális állapotában idegrendszer. Ez a tényező akkor lép fel, ha elfoglalt munkarendben dolgozik; gyártósoron vagy szállítószalagon; potenciálisan veszélyes körülmények között a vészhelyzetek lehetősége és a saját életének és egészségének veszélye miatt (a helyzetet súlyosbítja az időhiányos munkavégzés szükségessége); felelősséggel más személyek biztonságáért (üzemeltetők, vezetői szakmák és mások, akiknek tevékenysége személyes felelősséggel jár); vegyszerekkel, radionuklidokkal szennyezett anyagokkal, alapanyagokkal, berendezésekkel stb.

Esztétikai kényelmetlenség akkor jelentkezik, ha holttestekkel, lebomlott biológiai szövetekkel, természetes és kóros összetevőkkel dolgozik, tartós és elviselhetetlen szagok jelenléte a munkahelyen stb.

Fiziológiai kényelmetlenséget okoz a légzőkészülékben, pneumatikus ruhában, gumicsizmában, kötényben és ólomgumiból készült ujjatlanban végzett munka stb.

A műszakos munka váltakozása a szervezet bizonyos átstrukturálását igényli. Napi ügyelet, munka csak éjszakai műszakban, természetes fény nélkül stb. negatív pszichológiai hatással van a dolgozóra.

A különböző műszakokban végzett munka emberi szervezetre gyakorolt ​​hatásáról számos tanulmány kimutatta, hogy a munkatermelékenység, a munkaképesség, a jólét, a sérülési körülmények a munkanap első és második felében közel azonosak. Éjszaka a munka a központi idegrendszer funkcionális állapotának csökkenése, az álmosság hátterében zajlik. Az álmosság csökkenti a munka termelékenységét, annak minőségét, valamint az emberi szervezet védő funkcióit, i.e. az ember kevésbé lesz „védett” a balesetekkel és balesetekkel szemben. Megállapítást nyert, hogy az éjszakai műszakban végzett álmosság általában a napi alvási normák be nem tartásának következménye. Az éjszakai műszakban dolgozók gyakran keveset alszanak: legfeljebb öt-hat órát, és néha még kevesebbet is. Szabadidőben, pl. napközben házimunkával foglalkoznak, ami nagy fizikai erőfeszítést igényel.

Sok állandóan dolgozó embernek éjszakai alvászavara van. Az éjszakai műszakban dolgozók nagyobb valószínűséggel szenvednek szív- és érrendszeri és idegrendszeri betegségekben. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy az emberi funkciók napközben rendszeres ingadozásoknak vannak kitéve. Néhányuk nappal aktiválódik, és éjszaka gyengül, míg mások éppen ellenkezőleg, éjszaka növekednek. Az emberi szervezetben az élettani funkciók napi ritmusa alakul ki, amelyet jelentős tehetetlenség jellemez, és nehéz megváltoztatni.

Az éjszakai munkavégzés a külső és belső ritmusok „nem egyezik”, ami idegi zavarokhoz vezet, amihez mindenekelőtt alvászavar is társul.

Az álmosság káros hatásainak megelőzése érdekében figyelembe kell venni, hogy a munkatevékenység nemcsak a személy tudatos irányítása alatt álló izom- és érzékszervek (analizátorok) tevékenységével jár, hanem a szív- és érrendszeri rendszerrel is. , emésztő, kiválasztó, endokrin és egyéb rendszerek, amelyek nem állnak emberi ellenőrzés alatt, és fenntartják a napi aktivitási ritmust.

Az éjszakai műszakban végzett álmosság megelőzése a következő fő tevékenységekre vonatkozik:

az éjszakai munkát végzőknek figyelniük kell napidíj alvás - nyolc óra;

a műszakok kezdetét három műszakos üzemmód esetén 8, 16 és 24 órára, négyműszakos üzemmód esetén pedig 8, 14, 20, 2 órára kell beállítani;

a műszakról a műszakra való átállást egy vagy két hét múlva kell megtenni, és a műszakok váltakozása a következő legyen: reggel - este - éjszaka;

Az éjszakai műszakban dolgozók szabadidejükben ne végezzenek nehéz fizikai munkát vagy olyan munkát, amely a központi idegrendszer feszültségét igényli. Szabadidő aktív időnek kell lennie.

A monoton munkát olyan munkának nevezzük, amelyre jellemző a munkatevékenységek monotóniája, ismételt ismétlődése és rövid időtartama.

Azonban egy hosszadalmas, monoton ciklusokból álló művelet is lehet monoton. Minden magának a műveletnek a felépítésétől függ - az alkotóelemek mennyiségétől, tartalmától és jellegétől. Ha egy műveletet korlátozott számú művelet végrehajtására redukálunk (a különböző elemek száma kicsi), akkor még jelentős időtartammal is monoton. Megállapítást nyert, hogy a szállítószalagos gyártás során a művelet időtartama nem lehet kevesebb 30 másodpercnél.

Ennek megfelelően a monotónia két típusát különböztetjük meg: monotóniát, amely ugyanazon idegközpontok információs túlterhelése miatt ugyanazon jelek fogadása vagy egyenletes mozgások ismétlődő megismétlődése (például szállítószalagon végzett munka kis műveletekkel stb.). ) és az észlelés egyöntetűsége okozta monotónia, -ból - az információ állandóságáért és a új információ(például a műszerfalak hosszú távú figyelése egy fontos jelzésre, stb.).

Így minden monoton munka közös jellemzője az információ túlterhelése a munkavégzés során, vagy éppen ellenkezőleg, annak hiánya, ami negatív nyomot hagy az ember funkcionális állapotában - a munkavállaló elveszti érdeklődését a munka iránt, és egy a "gyártási unalom" állapota. Hasonlóképpen a járművezetők hasonló állapotát „forgalmi hipnózisnak” nevezik.

A monoton munkavégzés negatívan befolyásolja a termelés hatékonyságát: romlanak a gazdasági mutatók, nő a balesetek és sérülések száma, nő a fluktuáció.

A fő intézkedések a monotónia személyre gyakorolt ​​hatásának csökkentésére:

minden műveletet értelmesebbé tenni, a kevés tartalmú műveleteket összetettebbé, értelmesebbé és változatosabbá tenni; a műveletnek legalább 30 másodpercesnek kell lennie; olyan elemekből áll, amelyek lehetővé teszik a különböző érzékszervek és testrészek váltakozó terhelését;

munkavállalók áthelyezése egyik termelési műveletből a másikba;

optimális munka- és pihenési rendszert alkalmazzon a munkanap (munkaműszak) során: rövid pótszüneteket jelöljön ki a teljes műszak (csapat) hátralévő részére, vagy egyéni munkavállaló számára a számára megfelelő időpontban. Gyakori, de rövid szünetek javasoltak;

változtatható szállítószalag ritmus beállítása a munkanap során; a szállítószalag szabad üteme a legelőnyösebb;

a produkció esztétikájának és a gyártási folyamat funkcionális zenei kialakításának megvalósítása.

A munka ritmusa és üteme bizonyos feltételek mellett a munkavállaló egészségére, termelékenységére és a munka minőségére is káros hatással lehet. A munkafolyamatban dolgozók számára szakmai tapasztalat, kialakul egy bizonyos ritmus, a mozgások gazdaságos automatizmusa, amelyben a legmagasabb teljesítmény érhető el a legalacsonyabb energiaköltséggel.

Fontosság mert az embernek is megvan a munkatempója. Ha az energiafogyasztás mértéke a munka súlyosságának mutatója, akkor a munkatempó határozza meg annak intenzitását. Élettani szempontból nagyon kedvezőtlen az erőltetett munkatempó, még ha túl lassú is. A legkevésbé fárasztó szabadtempó. Ezért a pulzáló szállítószalag löket előnyösebb, mint a folyamatos. A munka ritmusának megsértése technikai és szervezési gondok, állásidő stb. irritálják a munkavállalót, mivel többek között a központi idegrendszerben kialakult, a munkavégzésről alkotott sztereotípiák lerombolásához vezetnek, irritációt és ennek következtében a munkavállaló idő előtti kimerültségét okozzák.

Köztudott, hogy a szervezetben zajló ritmikus folyamatok gyakorlatilag megunhatatlanok. A munkamozgások automatizálása is ritmikus tevékenység körülményei között fejleszthető a legkönnyebben. Ezért van az, hogy a vakok, akik néha jobban dolgoznak, mint a látók, megbirkóznak a bizonyos ritmusban végzett munkával.

E tekintetben a termelési folyamatok racionalizálása során figyelembe kell venni a dolgozók pszichofiziológiai jellemzőit. Az egyik fontos követelmény ebben az esetben, hogy ne vezessen a dolgozó energiaköltségeinek növekedéséhez. A gyakorlat bebizonyította, hogy a dolgozó fizikai terhelésének csökkenése együtt járhat a munkatempó növekedésével.

A fáradtság megelőzése érdekében figyelembe kell venni a dolgozók munkájának sajátosságait is. Tehát a túlnyomórészt fizikai munkát igénylő tevékenységek rövidebb, bár gyakoribb pihenést igényelnek. A fizikai munka utáni felépülési időszak intenzívebb és viszonylag rövid időn belül véget ér.

Mérsékelt (nem túl megerőltető) szellemi munka elég hosszú ideig végezhető pihenőszünet nélkül. A főként szellemi munkát végzőknek azonban időnként hosszabb pihenőre van szükségük.

Az operátori és diszpécser szakmák sajátos munka- és pihenési módot követelnek meg.

Általában a diszpécsernek nagy mennyiségű információt kell felfognia és feldolgoznia, a gyártási folyamatot hosszú időre előre meg kell terveznie. Ugyanakkor a munkába állás és a műszak áthelyezése akkora stresszt igényel a diszpécsertől, hogy a gyakori (mondjuk (6-7) óra utáni) dolgozóváltás zavartsághoz, felesleges idegfeszültséghez, konfliktusokhoz vezethet. Ilyen esetekben célszerű a műszakot 12 órára meghosszabbítani, illetve a műszakok közötti szüneteket növelni.

A legtöbb szakma munkája megköveteli az ember fizikai és idegi képességeinek megfelelő feszültségét, a figyelem, a memória mozgósítását, és nagy felelősséget igényel a munkavégzés során meghozott döntésekért. A szakma helyes megválasztásával az ember gyorsan és hatékonyan alkalmazkodik a munkához. Ilyen levelezés hiányában az ember nem éri el a szükséges készségeket, és a fiziológiai képességek határán dolgozik, ami neurózisokhoz, megnövekedett morbiditáshoz, balesetekhez, sérülésekhez és alacsony munkatermelékenységhez vezet. Ez az ember azonban könnyen és gyorsan elsajátíthat egy másik szakmát, amely jobban megfelel testének pszichológiai jellemzőinek.

A gyártási folyamat megszervezésénél figyelembe kell venni az ún. munkagörbe. A munkanap során a munkavállaló termelékenysége, fiziológiai adottságaihoz, változásaihoz és több periódusához kapcsolódóan ezekben a változásokban különböztethető meg:

a munkavégzés időtartama - ebben az időszakban nő a munka termelékenysége;

a maximális képességek magas, stabil szintjének időszaka (ebben az időszakban nincs fáradtság);

teljes vagy tartós kompenzáció időszaka. Az ebből eredő fáradtság a szervezet maximális képességeinek némi csökkenéséhez vezet, de ezek még mindig elegendőek ahhoz, hogy a termelékenységet szinten tartsák a szervezetben rendelkezésre álló „tartalékképességeknek” köszönhetően;

instabil kompenzáció időszaka. Az akarati feszültség gyengülésével a termelékenység csökken. A „tartaléklehetőségek” munkavégzés előtti csökkenése ellenére azonban az ember bizonyos esetekben képes fenntartani a munkatermelékenység magas szintjét („végső impulzus”);

a munka termelékenységének folyamatos csökkenésének időszaka. A fokozódó fáradtság olyan mértékben csökkenti a maximális képességeket, hogy az ember akarat-erőfeszítésével már rövid időn belül sem képes fenntartani a munkatermelékenység adott szintjét.

Általános szabály, hogy ennek az időszaknak a vége az ebédszünet időpontjában következik be, majd ezek a fázisok megismétlődnek.

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a munka végrehajtásának három szakasza van:

az információ átvétele;

információfeldolgozás és döntéshozatal;

határozat végrehajtását.

Ebben a tekintetben hibák lehetségesek:

orientációs hibák;

döntési hibák;

végrehajtási hibák.

Ezeket a körülményeket a termelési tevékenységek megszervezésénél is figyelembe kell venni.

A munkavédelem érdekében a gyártási folyamatot úgy kell megszervezni, hogy az kiküszöbölje a stresszt (a „stressz” szó szerinti fordításban „stressz”).

Ugyanakkor szükséges, hogy vészhelyzetben a stressz ne okozzon helytelen cselekvéseket, és ne rontsa a munkakörnyezetet. Ezért nagyon fontos a szakképzés folyamatában, hogy a munkavállalót felkészítsék a rendkívüli és rendkívüli helyzetekben történő munkavégzésre, hogy a stressz ne akadályozza szakmai feladatai ellátását ezekben a nehéz körülmények között. Hatékony eszköz a stressz megelőzésére extrém körülmények baleseteket szimuláló szimulátorokról szóló szakmai képzés.

A produktív és biztonságos munkavégzéshez fontos a tisztaság és rend a munkahelyen, alosztályon, szervezetben, a berendezések és helyiségek megfelelő festése, a munkahelyek megvilágítása, a munka ritmusa, a szabályozott szünetek a munkavégzésben, az ipari torna, a szakmai alkalmasság stb. hangulat és teljesítmény, figyelem, reakciósebesség, a dolgozók általános állapotának javítása.

A pszichofiziológiai munkakörülményeket meghatározza még a munkakörnyezet, a munkacsoportban (és különösen a dolgozók és a vezető között) fennálló kapcsolatok, a szolgáltatás színvonala, az elvégzett munka megfelelése a munkavállaló képességeinek és hajlamainak, a munkavégzés társadalmi presztízse. munka stb. Ezért a munkaügyi kollektíva irányítási formái rendkívül fontos szerepet játszanak. A munkaszervezést és annak biztonságát a munkavállaló bizonyos környezeti feltételekre adott fiziológiai, hanem pszichológiai reakcióinak szabályszerűségei alapján kell felépíteni. Ilyen körülmények között a kedvező társadalmi és erkölcsi légkör megteremtése a csapatban, minden tagjának pszichológiai kompatibilitása a kulcsa nemcsak a termelési, hanem a munkavédelmi problémák sikeres megoldásának is.

A legtöbben nagyra értékelik a baráti együttműködés, a bajtársiasság, a kölcsönös részvétel légkörét, és még béremelés mellett sem értenek egyet abban, hogy egy összetartó, baráti csapatot felcseréljenek egy másikra, ahol nincsenek ilyen kapcsolatok.

A gyakorlat azt mutatja, hogy az ellenőrzési formák, az ösztönzések és a büntetések megválasztásakor a vezetőnek figyelembe kell vennie a munkavállaló egyéni személyiségjegyeit. Így a természetüknél fogva félénk, nem magabiztos, munkájukat szétziláló emberek büntetése, annak javítására való időszakos ösztönzés; ugyanakkor a túlzottan magabiztos emberek gyakori biztatása a "sikertől szédülő" állapotba, az arroganciába stb.

A különböző iparágakban működő szervezetek gyakorlata azt mutatja, hogy a termelő csapatokban, ahol az egymáshoz való odafigyelés, az elvtársi kölcsönös segítségnyújtás és támogatás viselkedési normává vált, elérik. jó eredmények a munkában a termelési kultúra rohamosan javul, a sérülések, mikrotraumák száma minimálisra csökkent, a munkavédelmi követelményeket folyamatosan betartják. Ahol egészségtelen kapcsolatok és termelési eredmények jöttek létre a munkavállalók között, ott a munkavédelem helyzete általában rosszabb.

Az is ismert, hogy a baleset-megelőzési intézkedések hatékonysága nagymértékben függ maguktól a munkavállalóktól, a munkához, a munkavédelmi követelményekhez való szubjektív hozzáállásuktól.

A munkavédelem csak akkor lehet sikeres, ha a dolgozók tudatos hozzáállását feltételezi. Ha a munkavállalónak biztonságos munkamódszerekkel kell dolgoznia, világosan meg kell értenie ennek a követelménynek a szükségességét és a be nem tartásuk következményeit.

Ha minden, még a legkisebb szabálysértés sem marad észrevétlen, és nem csak a vezető, hanem a munkatársak is elítélik, ez arra kényszeríti a szabálysértőt, hogy engedelmeskedjen a csapatban kialakított általános, kötelező rendnek, és fordítva.

Ebben a tekintetben rendkívül fontos a munkavállalók bevonása a sérülések megelőzésének új módjainak keresésébe, valamint kezdeményezésük teljes ösztönzése ebben az ügyben.

A sérülések megelőzésének értékes eszköze az adott szervezetben bekövetkezett konkrét balesetek elemzése. Ebből a célból minden olyan baleset elemzését szükséges felhasználni, beleértve a mikrotraumákat, valamint a megtörtént olyan veszélyes helyzeteket, amelyek nem végződtek balesettel.

Ezeknek és más tevékenységeknek az egyik legfontosabb célt kell szolgálniuk - olyan tevékenységek meghatározását, amelyek biztosítják az egészséges és biztonságos körülmények között a munka fontos prioritása a munka során.

Meg kell jegyezni, hogy nem minden munkaügyi kollektíva hozott létre ilyen kapcsolatokat. A munkavállalók gyakran közömbösek a szemük láttára zajló munkavédelmi követelmények megsértésével szemben. Ezzel magyarázható, hogy a munkavédelmi előírások megsértésének áldozatául esett halottak közel fele a sérülés időpontjában alkoholos ittas állapotban dolgozott.

Fel kell ismerni, hogy a munkavédelmi követelmények betartása számos esetben megnöveli a munkával töltött időt. Ezekben az esetekben a munkavállalók gyakran figyelmen kívül hagyják a munkavédelmi követelményeket, hogy többet keressenek, komolytalanságot, hanyagságot stb. Az ilyen jelenségek elleni küzdelemben mind a nevelési, mind a fegyelmező és egyéb befolyásoló intézkedéseket alkalmazni kell.

A munkavállaló védelme a termelési környezet és a munkafolyamat káros és veszélyes tényezőinek való kitettségtől, figyelembe véve a szervezet pszichofiziológiai képességeit, a felsorolt ​​módszerek, eszközök és intézkedések teljes arzenálját, amelyeket ki kell dolgozni, meg kell tervezni és végre kell hajtani. kombinációban kell használni.

Ebben a tevékenységben fontos helyet foglal el a hatékony ellenőrzés, amelyet annak minden formájában végre kell hajtani. Ez a körülmény nemcsak objektíve szükséges a sokrétű munkavédelmi tevékenységek sikeres végrehajtásához, hanem a munkáltató kötelezettsége is, amelyet a Fehérorosz Köztársaság Munka Törvénykönyve 226. cikk rögzít.

Ugyanakkor meg kell jegyezni, hogy a munkavállalók káros és veszélyes termelési tényezők hatásaitól való védelmének ismert módszerei és módszerei bizonyos esetekben nem elég hatékonyak, számos káros termelési tényező hatása ellen kellően hatékonyak. nem találtak megbízható eszközöket az ellenállás növelésére. emberi test hatásuk miatt nem minden munkahelyi munkakörülmények okozta betegség gyógyítható teljesen. E tekintetben a káros és nehéz munkakörülmények között dolgozókat a törvényben előírt munkakörülményekért kompenzációban részesítik.

Munkakörülmények 8. 8. Munkakörülmények

Az irodai dolgozók munkakörülményei a munkavégzés, egészségügyi, higiéniai és esztétikai tényezők kombinációja, amelyek meghatározzák az emberi szervezetre gyakorolt ​​pszichofiziológiai hatást a munkafolyamat során.

Munkaügyi tényezők - a munkamódszer szabályozása: a munkaidő és a pihenőidő váltakozása a munkanap folyamán. A belső munkarend kialakításánál figyelembe kell venni a munkanap szűkösségét, a munka jellegét, a neuro-emocionális stresszt, valamint az egészségügyi és higiéniai helyzetet. Ez alapján meg kell határozni a munkanap kezdetét és végét, ebédszünetet, valamint további szüneteket. A munka- és pihenési módot az emberi test munkakörülményekhez való alkalmazkodóképességének fiziológiai törvényei, egy adott termelési folyamat jellemzői és a munkakörülmények figyelembevételével kell kialakítani.

Az ember napközbeni teljesítménye nem marad változatlan. Reggelente szükség van bizonyos munkaképességi időszakra, ami a maximálisan stabil teljesítmény időszakává válik. Három óra elteltével csökkenés, fáradtság jelentkezik. Az ebédszünet után ismét edzési időszakra van szükség, a munkanap vége felé pedig az ebéd előttinél mélyebb fáradtság jelentkezik. Az irodai dolgozók többségét a mozgáskorlátozottság, az ülő helyzetben végzett munka jellemzi. A személyzet egy része fizikai túlterheltséget tapasztal (expedíciók, levéltárak dolgozói), az írógép-irodák dolgozóit fokozott zajszint érinti, a másolási szolgáltatásoknál - por, vegyszerek, számítógépen dolgozók - elektromágneses sugárzás. Ezért minden egyes kategóriához saját működési módot kell biztosítani, de figyelembe véve a szolgáltatás működésének átfogó feladatának teljesítését.

Az egészségügyi és higiéniai tényezők közé tartozik a megvilágítás, amely magában foglalja a helyiség megvilágítását és a munkahely megvilágítását. Optimális akusztikai feltételek megteremtése, pl. a túlzott zaj kiküszöbölése, gondoskodik a műszaki intézkedésekről (gépesítő eszközök hangszigetelése), valamint a szervezési intézkedésekről (helyiségek áttervezése a munkatermek és a fogadó helyiségek elkülönítése érdekében, az irodahelyiségekben folytatott beszélgetések kizárása, a kaputelefon korlátozása). A belső kialakítás befolyásolja a termelékenységet. Kedvező tényező a helyiségek tereprendezése, mivel a növények nemcsak javítják a levegő összetételét, hanem dekoratív funkciót is ellátnak. A hőmérséklet, a levegő páratartalma, összetétele szintén az emberi teljesítményt befolyásoló legfontosabb tényezők.

A munkahelyi felszerelések jelentős hatással vannak az emberi teljesítményre. Bútorokat és irodai berendezéseket tartalmaz. Egy adott bútorkészletet a következők figyelembevételével választanak ki: a munkavállalóra ruházott funkciók ellátása és a helyiség lehetősége (mérete, területe és konfigurációja). A munkahelyek felszereléséhez tartozik még a munkahelyek alap- és segédanyagokkal, írószerekkel való ellátása, valamint a berendezések javításának, beállításának megszervezése, karbantartása.

Az irodavezetési szolgáltatás elhelyezésének a szervezet által használt épületben több feltételnek is meg kell felelnie. A fő célú munkatermeket és irodákat ugyanolyan távolságra kell elhelyezni a többi szerkezeti egységtől, mivel a szervezet minden alkalmazottja ehhez a szolgáltatáshoz jár. A kisegítő szolgáltatások (expedíció, másolóiroda, irattár, raktár) az épület alagsoraiban, a pincékben helyezhetők el. A helyiségek elrendezésének lehetővé kell tennie a bútorok és berendezések ésszerű elhelyezését, valamint csökkentenie kell az alkalmazottak költöztetésére fordított időt, megteremteni a feltételeket a feszültség és a fáradtság csökkentésére.

Egy személy mentális tulajdonságai, amelyek befolyásolják a biztonságot

A pszichológia a valóság mentális tükröződésének tudománya az emberi tevékenység folyamatában. A pszichológiának számos ága van, beleértve a munkapszichológiát, a mérnöki pszichológiát és a biztonságpszichológiát. A biztonságpszichológia mint tudomány tárgya a tevékenység pszichológiai vonatkozásai. A biztonságpszichológia tárgya az ember mentális folyamatai, állapota és tulajdonságai, amelyek befolyásolják a biztonság feltételeit.

A mentális folyamatok képezik a mentális tevékenység alapját, és a valóság dinamikus tükröződései. Nélkülük az ismeretek formálása, élettapasztalatok megszerzése lehetetlen. Vannak kognitív, érzelmi és akarati mentális folyamatok (érzékelések, észlelések, memória stb.). Az ember mentális állapota viszonylag stabil szerkezeti szervezet a psziché összes összetevője, amely egy személy aktív interakcióját látja el a külső környezettel, amelyet pillanatnyilag egy adott helyzet képvisel. Az ember mentális állapota változatos és átmeneti jellegű, meghatározza a mentális tevékenység jellemzőit egy adott pillanatban, és pozitívan vagy negatívan befolyásolhatja az összes mentális folyamat lefolyását. A tevékenység során a test reakciója a külső változásokra nem marad állandó. A szervezet igyekszik alkalmazkodni a változó tevékenységi feltételekhez, leküzdeni a nehézségeket és a veszélyeket.

A stressz az általános adaptációs szindrómában nyilvánul meg, mint a szervezet szükséges és hasznos reakciója a teljes külső terhelés hirtelen növekedésére. A szervezetben végbemenő fiziológiai változások egész sorából áll, amelyek hozzájárulnak energiaképességének növekedéséhez és összetett és veszélyes tevékenységek sikeréhez. Ezért a stressz önmagában nem csak az emberi szervezet célszerű védekező reakciója, hanem egy olyan mechanizmus is, amely hozzájárul a munkatevékenység sikeréhez az akadályokkal, nehézségekkel és veszélyekkel szemben.

A stressz csak addig van pozitív hatással a munkaeredményekre, amíg nem lép túl egy bizonyos kritikus szintet. Ennek a szintnek a túllépése esetén a szervezetben az úgynevezett hipermobilizációs folyamat alakul ki, amely az önszabályozási mechanizmusok megsértésével és a tevékenység eredményeinek romlásával jár, egészen annak meghibásodásáig. A test hipermobilizációja a mentális állapot túlzott formáihoz vezet, amelyeket distressznek vagy transzcendentális formáknak neveznek. A transzcendens mentális stressznek két típusa különböztethető meg - gátló és izgató.

A fékezés típusát a mozgások merevsége és lassúsága jellemzi. A szakember nem képes ugyanolyan ügyességgel professzionális cselekvéseket végrehajtani. Csökkent válaszadási arány. A gondolkodási folyamat lelassul, a memória romlik, a figyelmetlenség és más negatív jelek jelennek meg, amelyek szokatlanok a nyugodt állapotban lévő személy számára.

Az ingerlékeny típus hiperaktivitásban, szókimondásban, kéz- és hangremegéssel nyilvánul meg. Az operátorok számos olyan műveletet hajtanak végre, amelyeket nem egy adott igény diktál. Ellenőrzik a műszerek állapotát, megigazítják a ruhájukat, dörzsölik a kezüket, másokkal való kommunikáció során tőlük szokatlan ingerlékenységet, indulatosságot, élességet, durvaságot, haragot találnak. Az elhúzódó mentális stressz és különösen azok transzcendentális formái kifejezett kimerültséghez vezetnek.

A mérsékelt stressz normális munkakörülmény, amely a munkatevékenység mozgósító hatása alatt következik be. Ez a szellemi tevékenység állapota a cselekvések sikeres végrehajtásának szükséges feltétele, és a test fiziológiai reakcióinak mérsékelt változásával jár együtt, amely jó egészségben, stabil és magabiztos cselekvésekben nyilvánul meg. A mérsékelt feszültség megfelel az optimális működésnek. Az optimális működési módot kényelmes körülmények között, a műszaki eszközök normál működése mellett hajtják végre. Optimális körülmények között a munka közbenső és végső céljait alacsony neuropszichés költségek mellett érik el. Általában a munkaképesség hosszú távú megőrzése, a súlyos jogsértések, hibás cselekvések, meghibásodások, meghibásodások és egyéb anomáliák hiánya.

Fokozott stressz kíséri azokat a tevékenységeket, amelyek extrém körülmények között zajlanak, és a fiziológiai és mentális funkciók maximális igénybevételét követelik meg a dolgozótól, ami élesen meghaladja a fiziológiai normát.

Extrém mód - ez olyan munkakörülmények között történik, amelyek túlmutatnak az optimálisnál. Az optimális tevékenységi feltételektől való eltérések fokozott akaraterőt igényelnek, vagy más szóval feszültséget okoznak.

Monotónia - feszültség, amelyet a végrehajtott cselekvések monotóniája, a figyelemváltás lehetetlensége, a koncentráció és a figyelem stabilitásának fokozott követelményei okoznak.

Polytonia - feszültség, amelyet a figyelemváltás szükségessége okoz, gyakori és váratlan irányba.

A fizikai stressz a test stressze, amelyet az emberi mozgásszervi rendszer megnövekedett terhelése okoz.

Érzelmi stressz - konfliktushelyzetek által okozott stressz, megnövekedett valószínűsége vészhelyzet, különféle típusú meglepetések vagy hosszan tartó feszültségek.

Várakozási stressz - az a stressz, amelyet a munkafunkciók készenlétének fenntartása okoz tevékenység hiányában.

A motivációs feszültség az indítékok küzdelmével, a döntéshozatal kritériumainak megválasztásával jár.

A fáradtság az a feszültség, amely a tartós munkavégzés okozta átmeneti teljesítménycsökkenéssel jár.

A mentális stressz túlzott vagy tiltó formái

A mentális stressz túlzott formáit gyakran transzcendentálisnak nevezik. Különböző intenzitású mentális tevékenység felbomlását idézik elő, ami elsősorban az egyénre jellemző mentális teljesítmény egyéni szintjének csökkenéséhez vezet. A mentális stressz kifejezettebb formáiban az élénkség és a cselekvések koordinációja elveszik, improduktív viselkedésformák és egyéb negatív jelenségek jelenhetnek meg. A serkentő vagy gátló folyamat túlsúlyától függően a transzcendens mentális stressz két típusa különböztethető meg - a gátló és az izgató.

A dolgozók mentális állapota feletti ellenőrzés megszervezése szükséges azzal kapcsolatban, hogy a szakemberek körében olyan speciális mentális állapotok alakulhatnak ki, amelyek nem az egyén állandó tulajdonát képezik, hanem spontán módon vagy külső tényezők hatására jelentősen fellépnek. megváltoztatni egy személy munkaképességét. A speciális mentális állapotok közül ki kell emelni a paroxizmális (erőszakos érzelmek) tudatzavarokat, a pszichogén hangulatváltozásokat és a mentálisan aktív szerek (stimulánsok, nyugtatók), a feszültség-, szorongásérzetet csökkentő pszichotróp szerek, a pszichogén hangulatváltozásokat, félelem, alkoholos italok.

Paroxizmális állapotok - különböző eredetű rendellenességek csoportja (szerves agyi betegségek, epilepszia, ájulás), amelyet rövid távú eszméletvesztés jellemez. Kifejezett formák esetén az ember esése, a test és a végtagok görcsös mozgása figyelhető meg. A pszichofiziológiai kutatás modern eszközei lehetővé teszik a paroxizmális állapotok rejtett hajlamával rendelkező személyek azonosítását.

A pszichogén változások és affektív állapotok (rövid távú erőszakos érzelmek - harag, iszonyat) mentális hatások hatására keletkeznek. A hangulatcsökkenés és az apátia néhány órától két hónapig tarthat. A hangulat csökkenése a szerettei halálával, konfliktushelyzetek után figyelhető meg. Ugyanakkor megjelenik a közömbösség, a letargia, az általános merevség, a letargia, a figyelemváltási nehézség, a gondolkodási ütem lassulása. A hangulatcsökkenés az önuralom romlásával jár együtt, és ipari sérüléseket okozhat. A harag, sértés, termelési kudarcok hatására affektív állapotok alakulhatnak ki (affektus - érzelmek robbanása). A szenvedély állapotában az ember tudatának térfogata érzelmileg beszűkül. Ugyanakkor éles mozgásokat, agresszív és pusztító cselekvéseket figyelnek meg. Az affektív állapotokra hajlamos személyek a fokozott sérülésveszélyesek kategóriájába tartoznak, nem nevezhetők ki magas felelősségű beosztásba.

A sértőnek vélt helyzetre a következő reakciók lehetségesek:

A konfliktusok olyan reakciók, amelyek akkor lépnek fel, ha egy személynek két, egyidejűleg működő szükséglet közül kell választania. Ilyen helyzet áll elő, ha számolni kell akár a termelési igényekkel, akár a saját biztonsággal;

Az elégedetlenség egyfajta reakció, amely az agresszivitás, a kegyetlenség és néha az alázat hanyatlásában nyilvánul meg. Például egy személy, aki fájdalmasan próbálja felhívni magára a figyelmet, bármilyen módon ellenáll a behódolásnak, vagy szándékos cselekményeket követ el, hogy kihívja felettesét, vagy kivívja valaki tetszését;

Visszaeső viselkedés – Ismétlődő kudarcok vagy vészhelyzet esetén az ember bizonyos értelemben feladhatja céljait. Bizonyos belső és külső szükségletek megtagadásáról van szó. Ebben az esetben az alázathoz, passzivitáshoz hasonló reakciókat fog mutatni;

A szorongás (szorongó várakozás) a veszélyre adott érzelmi reakció. Egy személy nehezen tudja meghatározni állapotának tárgyát vagy okait. Az a személy, aki szorongásos állapotban van, sokkal nagyobb valószínűséggel követ el hibát vagy veszélyes cselekedetet. A funkcionális szorongás a külső tényezőkkel szembeni tehetetlenség, önbizalomhiány, tehetetlenség érzéseként nyilvánulhat meg; fenyegető természetük túlzásai. A szorongás viselkedési megnyilvánulása a tevékenység általános dezorganizációjában áll, amely megsérti annak irányát;

A félelem olyan érzelem, amely az egyén biológiai vagy társadalmi létét fenyegető helyzetekben keletkezik, és valós vagy képzelt veszély forrására irányul. Funkcionálisan a félelem figyelmeztetésül szolgál a közelgő veszélyre, arra ösztönöz, hogy keressük a módját annak elkerülésére. A félelem meglehetősen sokféle árnyalatban változik (félelem, félelem, ijedtség, horror). A félelem lehet átmeneti, vagy éppen ellenkezőleg, egy személy jellemvonása. A félelem lehet adekvát és inadekvát a veszély mértékéhez képest (ez utóbbi a gyávaság és a félénkség tulajdonsága);

Az ijedtség minden bizonnyal egy reflex "hirtelen félelem". A félelem éppen ellenkezőleg, mindig a veszély tudatához kapcsolódik, lassabban keletkezik és tovább tart. A horror a félelem hatásának és az értelem félelem általi elnyomásának legerősebb megnyilvánulási foka.

A veszély tudata különféle érzelmi döntéseket válthat ki. Első formájuk - a félelem reakciója - zsibbadásban, remegésben, nem megfelelő cselekvésben nyilvánul meg. A veszélyre adott válasz ilyen formája negatív hatással van a teljesítményre.

A nem élesen kifejezett félelem tonizálhatja az agykérget, és a gondolkodási folyamatokkal együtt ésszerű félelemként nyilvánulhat meg félelem, óvatosság, diszkréció formájában.

A pánik a félelem következő formája. Az emberi tevékenységre is negatív hatással van. Ebben az esetben a félelem eléri az affektus erejét, és képes ráerőltetni a viselkedés sztereotípiáit (repülés, zsibbadás, védekező reakció).

Ezek a tényezők tartósan vagy átmenetileg növelik a veszélyes helyzetek, balesetek lehetőségét, de ez nem jelenti azt, hogy hatásuk mindig veszélyes helyzet vagy baleset kialakulásához vezet. Más szóval, ezeket nem szabad egyértelműen közvetlenül veszélyt okozó okoknak tekinteni.

Az alkohol hatása a munkabiztonságra

Az alkohollal való visszaélés az gyakori ok ipari balesetek. Alapján Világszervezet egészségügyi ellátás, a munkahelyi sérülések 30%-a alkoholfogyasztással függ össze. Vannak bizonyos csoportok, akik a leginkább érzékenyek az ipari sérülésekre. A balesetek fő okai elsősorban a munkavédelmi szabályok be nem tartása és az egészségügyi zavarok, mint például a túlterheltség, az alkoholmérgezés.

A tevékenység során egy személy gyakran megsérti a biztonsági szabályokat, és olyan esetekben, amikor ez büntetlenül és egészségére gyakorolt ​​következmények nélkül történik, fokozatosan hozzászokik a büntetlenséghez, amikor az ilyen szabályokat megsértik.

Így nemcsak a veszélyről, hanem a biztonsági szabályok megszegéséről is kialakulhat szokás. A munkavégzés veszélyességének mértéke bizonyos mértékig befolyásolja a biztonsági szabályokhoz való hozzáállást is, pl. a hiba ára a dolgozó és a körülötte lévők számára. Például a nagyfokú veszélyességű munkavégzés során a munkában részt vevők fokozott felelőssége, a dolgozók gondos kiválasztása, a biztonsági szabályoknak megfelelő kötelező képzésük, egészségi állapotuk ellenőrzése, a biztonsági szabályok betartásának szigorú felügyelete - minden ez biztosítja a balesetmentes működést.

A modern ipari tevékenység nehéz körülményei időnként megkövetelik az embertől, hogy képességei határán dolgozzon, ugyanakkor a funkcionalitás csökkenése balesetet okozhat. A sérülések és az egyén egyéni tulajdonságai közötti kapcsolat tanulmányozása során megállapították, hogy a mozgékonyabb és kiegyensúlyozatlanabb idegrendszerű emberek a leginkább érzékenyek a balesetekre.

Az alkohol csökkenti a munkához való hozzáállást, a környezet alábecsüléséhez vezet (csökken az óvatosság, a megfigyelőkészség, a gyors észjárás), érzelmi kiegyensúlyozatlanságot, impulzivitást, kockázatvállalási hajlamot okoz. A baleset oka általában nem egyetlen tényező, hanem több kedvezőtlen körülmény kombinációja. E tekintetben a munkavállaló pszichofiziológiai tulajdonságainak szerepe a balesetek bekövetkeztében nem vizsgálható a munkakörülményektől, annak szervezettségétől és életkörülményeitől elszigetelten.

A munkafolyamat, amely az embereket összehozza, mindig szerepet játszik a munkakollektíva tagjai közötti bizonyos termelési kapcsolatok kialakításában. A munkaügyi kapcsolatok jellege viszont befolyásolja a munka hatékonyságát, és bizonyos mértékig növelheti vagy csökkentheti a biztonságát. Köztudott, hogy a rosszul fegyelmezett munkavállalók, az önközpontúság, a felelőtlenség, a mások tekintélyét nem tisztelő emberek gyakrabban esnek balesetekbe. A magánéletben fellépő konfliktusok sérüléseket okozhatnak az alkoholfogyasztók számára, mivel gyakran nagyon megterhelő helyzetbe kerülnek a családban és a munkahelyen. A munkabiztonság sok szempontból a termelési tevékenységek jellegétől függ. Minden szakmának megvannak a sajátosságai, és sajátos követelményeket támasztanak az emberrel szemben.

Az alkohollal való visszaélés a sérülések és balesetek számának jelentős növekedéséhez vezet. A krónikus alkoholizmusban szenvedő betegeknél romlik mindazok a tulajdonságok, amelyek bizonyos védelmet nyújtanak az embernek a balesetekkel szemben: romlik az egészségi állapot, az idegrendszer, az érzékszervek funkcionális állapota, gyorsabban jelentkezik a fáradtság, figyelmetlenné válik. , hanyag. Pontosan azokat a jellemvonásokat fejleszti ki, amelyek a leginkább balesetveszélyes emberekre jellemzőek: fegyelmezetlenség, felelőtlenség, figyelmetlenség, a megállapított magatartási szabályok, biztonsági szabályok be nem tartása.

A sérüléseket elősegíti a gyakori szakmaváltás, a nem szakterületen végzett munka, az elvégzett munka iránti érdeklődés hiánya, i. mindaz, amit gyakran megfigyelnek az alkohollal visszaélő embereknél.

A sérülések fő pszichológiai okai

A pszichológusok minden emberi cselekvésben három funkcionális részt különböztetnek meg: motivációs, indikatív és végrehajtó. Ezen részek bármelyikének megsértése a teljes jogsértést vonja maga után. Az ember megszegi a szabályokat, utasításokat, mert vagy nem akarja betartani, vagy nem tudja, hogyan kell csinálni, vagy nem képes megtenni.

Így a veszélyes helyzetek és balesetek okainak pszichológiai osztályozásában három osztályt lehet megkülönböztetni:

A cselekvések motivációs részének megsértése. Abban nyilvánul meg, hogy nem hajlandó bizonyos műveleteket (műveleteket) végrehajtani. A jogsértés lehet viszonylag tartós (a személy alábecsüli a veszélyt, hajlamos a kockázatra, negatívan viszonyul a munkaügyi (vagy) műszaki előírásokhoz, a biztonságos munkavégzést nem ösztönzik stb.) és átmeneti (a személy depressziós, ittas állapotban van);

A cselekmények indikatív részének megsértése. A működési szabályok nem ismeretében nyilvánul meg műszaki rendszerekés a munkavédelmi normák és végrehajtásuk módjai;

Vezetői jogsértés. A szabályok (utasítások, előírások, normák) be nem tartásában nyilvánul meg, mivel egy személy szellemi és fizikai képességei nem állnak összhangban a munka követelményeivel.

Ez a besorolás megmutatja a valós lehetőséget a veszélyes helyzetek és balesetek okainak minden csoportjával összhangban, hogy mindegyik részhez hozzárendeljünk egy-egy megelőző intézkedéscsoportot: motivációs rész - propaganda és oktatás; indikatív - képzés, feldolgozási ismeretek; ügyvezető - szakmai kiválasztás, orvosi vizsgálat.

Egy személy antropometriai és energetikai jellemzői

Az antropometriai jellemzők határozzák meg az emberi test és egyes részeinek méreteit. Szükségesek az ipari termékek és munkahelyek tervezésében, a munkaszervezésben és a tudományos munkaszervezés területén végzett egyéb munkákban. Az antropometriai jellemzők dinamikus, karakterizáló mozgásokra, elérési zónákra és statikusokra oszthatók, amelyek magukban foglalják a statikus helyzetben lévő személy méreteit.

A különböző típusú munkaerő összehasonlításához, szabadidős tevékenységek végzéséhez fel kell mérni a munka súlyosságát. A vajúdás súlyossága olyan szerves fogalom, amely a szervezet funkcionális stresszének mértékét fejezi ki a vajúdási folyamat során. Ennek megfelelően az izomerőfeszítések során a test terhelése a vajúdás fizikai súlyossága, az érzelmi stressz - az idegi feszültség. A gyakorlatban a vajúdás súlyosságának és intenzitásának többféle osztályozását alkalmazzák. Minden osztályozásnak megvan a maga célja. Így a foglalkozás-egészségügyben a szülés súlyosságát az izom- és idegterhelés mértéke szerint négy kategóriába sorolják, amelyeket a vajúdás súlyosságának és intenzitásának ergonómiai kritériumai határoznak meg (izom- és idegterhelés mutatója). A folyamatban lévő szabadidős tevékenységek higiéniai hatékonyságának értékeléséhez a munkakörülményeket három osztályba osztják (optimális, maximálisan megengedett, káros és veszélyes).

A kedvezőtlen munkakörülmények után járó juttatások és kompenzációk meghatározásakor a munkakörülmények káros és veszélyes tényezők szempontjából történő értékeléséhez szükséges higiéniai kritériumok arányosítását alkalmazzák.

A személy termelési folyamatban betöltött szerepétől függően a következő funkciókat különböztetjük meg:

Energia, amikor a munkás aktiválja a munkaeszközeit;

Technológiai, amikor a munkás összekapcsolja a munka tárgyát és eszközét, közvetlenül megváltoztatva a munka tárgyának paramétereit;

Vezérlés és szabályozás, amely a munka tárgyának mozgásának és változásának megfigyelésével és ellenőrzésével, a szerszámok beállításával és szabályozásával, valamint működésük ellenőrzésével kapcsolatos;

A gyártás előkészítésével és a gyártási folyamat megvalósításával kapcsolatos irányítás.

A szerszámokkal szemben támasztott ergonómiai követelmények betartása és a kedvező munkakörnyezet megteremtése közvetlenül vezet a munkaidő hatékonyabb felhasználásához és a munka termelékenységének növekedéséhez. A munkahely szervezetének gyártóberendezése tervezésének megfelelése a személy antropometriai és fiziológiai adatainak hozzájárul a személy és az eszköz közötti racionális interakcióhoz, és a munkaképesség és a munkavégzés hatékonyságának növekedéséhez vezet.

A munkásmozgalmakat öt csoportra osztják:

Ujjmozgások;

Ujj- és csuklómozgások;

Ujj-, csukló- és alkarmozgások;

Ujj-, csukló-, alkar- és vállmozgások;

Ujj, csukló, alkar, váll és törzs mozgása.

A munkahely alapját a konzolok és panelek képezik, amelyek kezelőszerveket (gombok és billentyűk, billenőkapcsolók, forgatógombok, lendkerekek, forgókapcsolók, lábpedálok) és információs megjelenítő eszközöket tartalmaznak.

A modern termelésben az emberrel szemben támasztott követelmények drámaian nőnek. Ugyanakkor gyakran előáll olyan helyzet, amikor az ember által ellátott funkciók megbízhatósága a gyorsan változó természet és munkakörülmények miatt csökken, amivel szervezetének biológiai átstrukturálása nem tart lépést. És gyakran nincs értelme növelni a rendszer műszaki részét, mivel a teljes rendszer "(ember - technológia - környezet") megbízhatóságát csak egy személy - a rendszer legvédtelenebb és legösszetettebb láncszeme - megbízhatósága korlátozza. A munkahely a termelés legkisebb integrált egysége, ahol a munka három fő eleme hat egymásra: a munka alanya, eszköze és alanya.

A munkahely megszervezése a fő- és segédmunkaeszközök működését és térbeli elosztását szolgáló intézkedésrendszer eredménye, amely biztosítja a munkafolyamat optimális feltételeit.

A munkahely berendezése minden olyan elemet tartalmaz, amely a dolgozókra háruló termelési feladatok megoldásához szükséges. Ide tartoznak a fő és segédeszközök a munkavégzés és a műszaki dokumentáció.

A fő munkaeszköz a fő felszerelés, amellyel az ember munkaműveleteket végez.

A segédmunkaeszközöket céljuk szerint technológiai és szervezeti berendezésekre osztják. A technológiai berendezések biztosítják a fő gyártóberendezések hatékony működését a munkahelyen (szerszámok élezéshez, javításhoz, beállításhoz, vezérléshez stb.). A szervezeti berendezések az emberi munka hatékony megszervezését biztosítják azáltal, hogy kényelmet és biztonságot teremtenek a fő gyártóberendezések üzemeltetésében és karbantartásában. A szervezeti eszközök közé tartozik: munkabútor (munkapadok, szerszámos szekrények, ülések stb.); munkaeszközök (liftek, raklapok stb.) szállítására és tárolására szolgáló eszközök és eszközök; jelzőeszközök, kommunikáció, világítás, konténerek, a munkahely takarításához szükséges tárgyak stb.

A munkahely térbeli szervezésének biztosítania kell:

A munkahely elrendezésének megfelelősége az egészségügyi és tűzbiztonsági szabványoknak és követelményeknek;

Munkavállalók biztonsága;

Az alapvető és segédműveletek elvégzésének képessége a munkafolyamat sajátosságainak megfelelő munkahelyzetben, racionális munkakörben, a leghatékonyabb munkamódszerek alkalmazásával;

a munkavállaló szabad mozgása az optimális pályákon;

Elegendő terület a berendezések, szerszámok, kezelőszervek, alkatrészek stb.

Feltétel, hogy a munkahelyen csak azok a technikai eszközök legyenek, amelyek a munkafeladat elvégzéséhez szükségesek, és azok elérhető távolságban legyenek, elkerülendő a dolgozó testének gyakori dőlését, elfordulását.

http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=461357

D.N. Davidenko d.b.s., professzor

4. témakör A nevelő-oktató munka és a szellemi tevékenység pszichofiziológiai alapjai. A testkultúra eszközei a munkaképesség szabályozásában

4. számú téma. A nevelőmunka és a szellemi tevékenység pszichofiziológiai alapjai. A testkultúra eszközei a munkaképesség szabályozásában

7. A tanulók állapota, teljesítménye a vizsgaidőszakban

8. A testkultúra eszközei a tanulók pszicho-érzelmi és funkcionális állapotának szabályozásában a vizsgaidőszakban

9. A testkultúra "kis formáinak" alkalmazása a tanulók nevelő-oktató munkájában

10. A tanulók eredményessége egészségjavító és sporttábor körülményei között

11. A testnevelési edzések lebonyolításának jellemzői a tanulók hatékonyságának javítása érdekében

Ellenőrző kérdések

1. A tanulás objektív és szubjektív tényezői és a tanulók szervezeteinek reakciója ezekre

Vannak objektív és szubjektív tanulási tényezők, amelyek befolyásolják a tanulók pszichofiziológiai állapotát, az objektív tényezők közé tartozik a tanulók életkörnyezete és nevelő-oktató munkája, életkora, neme, egészségi állapota, általános tanulmányi terhelése, pihenése, beleértve az aktív életet is. Szubjektív tényezők: tudás, szakmai képességek, tanulási motiváció, munkaképesség, neuropszichés stabilitás, tanulási tevékenység üteme, fáradtság, pszichofizikai képességek, személyes tulajdonságok (jellemzők, temperamentum, szociabilitás), a tanulás társadalmi körülményeihez való alkalmazkodás képessége. egyetemi.

A hallgatók tanulási ideje átlagosan heti 52-58 óra, beleértve az önálló tanulást is), i.e. a napi tanulási terhelés 8-9 óra, ezért munkanapjuk az egyik leghosszabb. A hallgatók jelentős része (kb. 57%), mivel nem tudja megtervezni az időkeretét, hétvégén is önképzéssel foglalkozik.

A hallgatók nehezen tudnak alkalmazkodni az egyetemi tanuláshoz, mert a tegnapi iskolások az oktatási tevékenység új körülményeibe, új élethelyzetekbe kerülnek.

Kritikus és nehéz vizsgaidőszak a hallgatók számára – az egyik lehetőség stresszes helyzet a legtöbb esetben időnyomás alatt fordul elő. Ebben az időszakban a tanulók intellektuális-érzelmi szférája fokozott igénybevételnek van kitéve.

A tanulók szervezetét negatívan befolyásoló objektív és szubjektív tényezők kombinációja bizonyos feltételek mellett hozzájárul a szív- és érrendszeri, idegrendszeri, mentális betegségek kialakulásához.

2. A tanuló testének állapotának változása a különféle módok és tanulási feltételek hatására

A szellemi munka során a fő terhelés a központi idegrendszerre, annak legmagasabb részlegére - az agyra - esik, amely biztosítja a mentális folyamatok - észlelés, figyelem, memória, gondolkodás, érzelmek - áramlását.

Kiderült, hogy a mentális munkásokra jellemző hosszú "ülő" helyzetben való tartózkodás negatív hatással van a testre. Ebben az esetben a vér felhalmozódik a szív alatt található edényekben. Csökken a keringő vér térfogata, ami rontja számos szerv, köztük az agy vérellátását. Csökkent vénás keringés. Ha az izmok nem működnek, a vénák túlcsordulnak a vérrel, mozgása lelassul. A hajók gyorsan elveszítik rugalmasságukat, megnyúlnak. A vér mozgása az agy nyaki artériáin keresztül romlik. Ezenkívül a rekeszizom mozgási tartományának csökkenése hátrányosan befolyásolja a légzőrendszer működését.

A rövid távú intenzív szellemi munka pulzusszám-emelkedést okoz, a hosszú távú munka lassítja azt. Egy másik dolog, amikor a mentális tevékenység érzelmi tényezőkhöz, neuropszichés stresszhez kapcsolódik. Így a vizsgálat megkezdése előtt a tanulók átlagos pulzusa 70,6 ütés/perc volt; viszonylag nyugodt nevelési munka végzése során - 77,4 ütés / perc. Ugyanez a közepes intenzitású munka az impulzust 83,5 ütés/percre emelte, erős feszültség esetén pedig 93,1 ütés/percre. Érzelmileg intenzív munkával a légzés egyenetlenné válik. A vér oxigéntelítettsége 80%-kal csökkenthető.

A hosszú és intenzív oktatási tevékenység során a fáradtság állapota lép fel. A fáradtság fő tényezője maga a tanulási tevékenység. Az alatta fellépő fáradtságot azonban jelentősen bonyolíthatják további, szintén fáradtságot okozó tényezők (például az életmód rossz megszervezése). Ezenkívül számos olyan tényezőt is figyelembe kell venni, amelyek önmagukban nem okoznak fáradtságot, de hozzájárulnak annak megjelenéséhez ( krónikus betegségek, rossz fizikai fejlődés, rendszertelen étkezések stb.).

3. Hatékonyság és különféle tényezők hatása rá

A hatékonyság egy személy azon képessége, hogy meghatározott időn belül és teljesítményparamétereken belül egy adott tevékenységet végezzen. Egyrészt tükrözi az ember biológiai természetének képességeit, képességének mutatójaként szolgál, másrészt kifejezi társadalmi lényegét, amely egy adott tevékenység követelményeinek elsajátításának sikerét jelzi.

A teljesítményt minden pillanatban különféle külső és belső tényezők hatása határozza meg, nemcsak külön-külön, hanem együttesen is. Ezek a tényezők három fő csoportra oszthatók: 1. - fiziológiai természet - az egészségi állapot, a szív- és érrendszer, a légúti és mások; 2. - fizikai természet - a helyiség megvilágításának mértéke és jellege, a levegő hőmérséklete, zajszintje és mások; 3. mentális karakter - jólét, hangulat, motiváció stb.

Az oktatási tevékenységekben való munkaképesség bizonyos mértékig függ a személyiségjegyektől, az idegrendszer jellemzőitől és a temperamentumtól. Az érzelmileg vonzó nevelő-oktató munka iránti érdeklődés megnöveli a megvalósítás időtartamát. A teljesítményteljesítmény serkentő hatással van a magasabb szintű teljesítmény fenntartására. Ugyanakkor a dicséret, az utasítások vagy a bírálatok motívuma túlzott hatású lehet, olyan erős érzelmeket válthat ki a munka eredményei iránt, hogy semmilyen akarati erőfeszítés nem teszi lehetővé számukra, hogy megbirkózzanak velük, ami a teljesítmény csökkenéséhez vezet. Ezért a magas szintű teljesítmény feltétele az optimális érzelmi stressz.

A telepítés a teljesítmény hatékonyságát is befolyásolja. Például az oktatási információk szisztematikus asszimilációjára orientált hallgatók számára a vizsga letétele utáni elfelejtésének folyamata és görbéje lassú hanyatlást jelent. A viszonylag rövid ideig tartó szellemi munka körülményei között a munkaképesség csökkenésének oka az újdonság kihalása lehet. A magas szintű neuroticizmusban szenvedőknek nagyobb az információ-asszimilációs képességük, de használatuk hatása alacsonyabb, mint az alacsonyabb szintű neuroticizmusban szenvedőknél.

4. Befolyása a szervezetben zajló ritmikus folyamatok periodicitásának teljesítményére

A magas teljesítmény csak akkor biztosított, ha az életritmus megfelelően összhangban van a szervezetben rejlő természetes biológiai ritmusokkal, pszichofiziológiai funkcióival. Tegyen különbséget a teljesítmény változásainak stabil sztereotípiájával rendelkező tanulók között. A „reggelinek” minősített tanulók az úgynevezett pacsirták. Jellemző rájuk, hogy korán kelnek, reggel jókedvűek, jókedvűek, a délelőtti és a délutáni órákban megőrzik a jókedvüket. Reggel 9 és 14 óra között a leghatékonyabbak. Este a teljesítményük jelentősen csökken. Ez az a típusú hallgató, aki leginkább alkalmazkodik a meglévő tanulási módhoz, mivel biológiai ritmusuk egybeesik a nappali egyetem társadalmi ritmusával. Az "esti" típusú tanulók - "baglyok" - a leghatékonyabbak 18 és 24 óra között, későn fekszenek le, gyakran nem alszanak eleget, és gyakran elkésnek az órákról; a nap első felében gátlásosak, ezért a legkedvezőtlenebb körülmények között az egyetem nappali tagozatán tanulnak. Nyilvánvalóan mindkét tanulótípus munkaképesség-csökkenési időszakát célszerű pihenésre, ebédre, de ha tanulásra van szükség, akkor a legkevésbé nehéz tudományágakra fordítani. A "baglyok" számára tanácsos konzultációkat, foglalkozásokat szervezni a program legnehezebb részein 18:00 órától.

5. A tanulók munkaképességének változásának általános mintái a tanulási folyamatban

Az oktatási és munkaügyi tevékenység hatására a hallgatók munkaképessége olyan változásokon megy keresztül, amelyek egyértelműen megfigyelhetők a nap, a hét, az egyes szemeszterek és a tanév egészében.

A heti edzési ciklusban a szellemi teljesítmény dinamikáját a hét eleji (hétfő) edzési időszak egymást követő változása jellemzi, amely a napi pihenés utáni szokásos tanulási munkamódba való belépéssel jár. ki. A hét közepén (kedd-csütörtök) stabil, nagy teljesítményű időszak van. A hét végére (péntek, szombat) csökkenésének folyamata zajlik.

A tanév elején a hallgatók oktatási és munkalehetőségeinek teljes körű megvalósítása 3-3,5 héttel késik. (munkaidő), a munkaképesség fokozatos növekedése kíséri. Ezután jön a stabil teljesítmény időszaka, amely 2,5 hónapig tart. A decemberi tesztidőszak kezdetével, amikor a hallgatók a folyamatban lévő tanulmányok hátterében készülnek és tesznek teszteket, a napi munkaterhelés átlagosan 11-13 órára nő, érzelmi élményekkel párosulva - a teljesítmény csökkenni kezd. A vizsgaidőszakban a teljesítménygörbe csökkenése nő.

6. A tanulók mentális teljesítményében bekövetkezett változások típusai

A tanulmányok azt mutatják, hogy a tanulók teljesítménye különböző szintű és típusú változásokkal jár, ami befolyásolja az elvégzett munka minőségét és mennyiségét. A legtöbb esetben a tanulás iránt stabil és sokrétűen érdeklődő tanulók hatékonysága magas; az instabil, epizodikus érdeklődésű személyek túlnyomórészt csökkent munkaképességűek.

Tevékenysége során az ember nemcsak fizikai képességeit használja ki, hanem jelentős pszichológiai erőfeszítéseket is fordít, például jellemvonásokat, akaratot, mentális képességeket és másokat.

Az emberi fiziológia és pszichológia sajátosságaiból adódó veszélyes tényezőket ún pszichofiziológiai.

A pszichofiziológiai veszélyek a modern világban az integritás vagy viszály, kitartás vagy diszharmónia, nyugalom vagy szorongás, siker vagy kudarc, testi és erkölcsi jólét eredménye. Ma nincs egyetlen olyan pszichofiziológiai veszélytényező sem, amely ne érintené az embert. Ezen tényezők mindegyike, a hatás időtartamától függően, állandó vagy ideiglenes kategóriába sorolható.

Figyelembe kell venni az állandó hatás lehetséges veszélyének pszichofiziológiai tényezőit:

1. Az érzékszervek hátrányai (látás-, halláshibák stb.).

2. Az érzékszervi és a motoros központok közötti kapcsolatok megsértése, melynek következtében az ember nem tud megfelelően reagálni bizonyos érzékszervek által észlelt változásokra.

3. Mozgáskoordinációs hibák (különösen összetett mozgások és műveletek, technikák stb.).

4. Fokozott érzelmesség.

5. A munkatevékenység motivációjának hiánya (érdektelenség a célok elérése iránt, elégedetlenség a bérekkel, a munka monotonitása, a kognitív pillanat hiánya, azaz érdektelen munka stb.).

Az átmeneti cselekvés lehetséges veszélyének pszichofiziológiai tényezői a következők:

1. Tapasztalathiány (valószínű hiba megjelenése, helytelen cselekvések, a neuropszichés rendszer feszültsége, félelem a tévedéstől.

2. Hanyagság (nem csak egyén, hanem az egész csapat vereségéhez is vezethet).

3. Fáradtság (különbséget tenni fiziológiai és pszichológiai fáradtság között).

4. Érzelmi jelenségek (különösen konfliktushelyzetek, mindennapi élettel, családdal, barátokkal, vezetéssel járó lelki stressz).

Az emberi tevékenységek két csoportra oszthatók, fizikai és szellemi.

A fizikai aktivitás - meghatározott tárgyi tevékenységekkel kapcsolatos tevékenységek (például rakományszállítás, szerszámgyártás stb.).

Mentális tevékenység olyan mentális folyamatokhoz kapcsolódnak, amelyek során az ember megtervezi tetteit, képekkel és nyelvi szimbólumokkal operál.

A tevékenységet folytató személy olyan személyként viselkedik, akinek bizonyos indítékai és kitűzött céljai vannak. Az indítékok lehetnek szükségletek, érzések stb. A tevékenységek elvégzéséhez szükség van egy tevékenység tárgyára, belső motivációira, valamint egy személy motivációjának és céljainak arányára, amelyet tevékenységei eredményeként el akar érni. Például az embert vagy a személyes gazdagodás (szükségleteinek kielégítése), vagy az inaktivitás fizikai létezésének lehetetlensége motiválja a tevékenységre.

Veszélyes és káros termelési tényezők és hatásuk a személyzetre

A számítógéppel végzett munka során fellépő veszélyes és káros termelési tényezők a következő típusokba sorolhatók:

- A számítógép, mint az elektromágneses és elektrosztatikus mezők közvetlen forrása, és bizonyos esetekben röntgen;

- negatív tényezők, a kijelzőről érkező információk észleléséből és megjelenítéséből adódó, és a látást befolyásoló; környezeti eltérés (világítás, mikroklíma, szoba színezése, túlzott zaj, vibráció stb..P.) az emberi szervezet élettani szükségletei;

- a munkahely inkonzisztenciája a számítógép-kezelő antropometriai adataival;

- a munka monotóniája.

Ezek a tényezők okozzák fokozott fáradtság, memóriazavar, fejfájás, trofikus betegségek, alvászavar, csukló- és ujjfájdalom, valamint a hát alsó része.

4.9 .2 . Veszélyes és káros termelési tényezők osztályozása

A személyi számítógépek által keltett elektromágneses mezők (EMF) átmenetileg megengedett szintjei a felhasználók munkahelyén, valamint oktatási, óvodai, kulturális és szórakoztató intézmények helyiségeiben nem haladhatják meg az alábbi értékeket:

A tartományokban lévő elektromos térerősség szerint:

5 Hz - 2 kHz 25 V/m;

2 kHz - 400 kHz 2,5 V/m.

A tartományokban lévő mágneses fluxussűrűség szerint:

5 Hz - 2 kHz 250 nT;

2 kHz - 400 kHz 25 nT.

Az elektrosztatikus tér erőssége szerint: 15 kV/m.

A SanPiN emellett ideiglenesen megengedhető, közvetlenül a PC által létrehozott EMF-szinteket is biztosít, egy módszert ezen paraméterek műszeres ellenőrzésére és higiénikus értékelésére.

Ezenkívül szabályozzák a munkahelyen vezérelt videomegjelenítő terminálok vizuális paramétereit.

Biztonsági pszichológia- olyan tudomány, amely a munkafolyamat során bekövetkező balesetek pszichológiai okait és a pszichológia felhasználásának módjait tanulmányozza annak biztonságának növelésére.

tárgy A biztonságpszichológiai tanulmányok a veszélyhez kapcsolódó alanyi emberi tevékenységek különböző típusai.

Tantárgy kutatások ezen a területen:

• a tevékenység által generált és annak biztonságát befolyásoló mentális folyamatok;
• egy személy mentális állapotai, amelyek befolyásolják a tevékenységek biztonságát.

A biztonságpszichológia fontos eleme a biztonságos emberi tevékenységeket biztosító intézkedésrendszernek. A balesetek és sérülések problémái a modern iparágakban nem oldhatók meg csak mérnöki módszerekkel.

A biztonságos tevékenységek biztosításának fő általánosan elfogadott módja a biztonsági rendszer alkalmazása. Két fő feladat megoldására hivatott: hozzájárulni olyan gépek és szerszámok létrehozásához, amelyekkel a munkavégzés során az embert veszélyeztető veszély kizárt, valamint speciális védelmi eszközök kidolgozása, amelyek megvédik az embereket a munkavégzés során bekövetkező veszélyektől. Útközben figyelmet fordítanak a biztonságos munkamódszerek és védőeszközök használatának megtanítására, valamint a biztonságos munkavégzés feltételeinek megszervezésének általános kérdéseire.

A tapasztalatok szerint azonban a balesetek fő felelőse általában nem a technológia, nem a munkaszervezés, hanem maga a munkavállaló, aki ilyen vagy olyan okból nem tartotta be a biztonsági szabályokat: megsértette a munkafolyamat rendes menetét. , nem használta az előírt védőfelszerelést stb. .d. Különféle források szerint a munkahelyi balesetek 60-90%-a az áldozat hibájából következik be.

Felmerül a kérdés: miért válnak olyan gyakran sérüléseik bűnöseivé azok az emberek, akik az önvédelem és az önfenntartás ösztönével születtek? Végtére is, egy mentálisan normális ember soha nem keres ok nélkül sérülést. Az ilyen esetek vagy az érintett személyen kívül eső okok miatt fordulnak elő, vagy amikor bizonyos körülmények a szabályok megszegésére késztetik. Nyilvánvaló, hogy az ilyen események előfordulásának megelőzése érdekében mindenekelőtt azonosítani kell ezeket az ingereket, és lehetőség szerint csökkenteni kell hatásukat.

Az emberi fejlődés törvényszerűségeinek tanulmányozása azt mutatja, hogy azok a körülmények, amelyek hozzájárulnak a balesetek számának növekedéséhez, meglehetősen objektív okokból állnak elő.

Az első ok az a technológia fejlődésével a veszély gyorsabban nő, mint az emberi ellenállás vele szemben. Ez nyilvánvaló az emberi evolúció elemzéséből. Az ember megjelenése és fizikai képességei az elmúlt 20-30 évezred során nem sokat változtak, mivel a fejlődés főként a psziché területén ment végbe, ennek köszönhetően megteremtette és továbbfejlesztette a munkaeszközöket.

Sőt, néhány fizikai tulajdonsága valószínűleg még romlott is: csökkent a látásélesség és a hallás, nem volt korábbi erő, kitartás. Ennek ellenére az elmúlt időszakban egy személy a kőbaltától az űrbe repült.

Az eszközök fejlődésével az emberi befolyás köre a a világ. Nyilvánvalóan bővült a külvilágnak a vajúdás folyamatában lévő személyre adott válaszainak köre is. Mindez oda vezetett, hogy a modern ember fizikai adottságait tekintve jelentősen elmarad a fokozott veszély mértékétől. És annak ellenére, hogy új, biztonságosabb technológia és modern eszközökkel védelem, a veszély gyorsabban növekszik, mint ahogy az emberi reakciók javulnak.

A második ok - a hiba költségének növekedése. Amikor primitív hibát követett el a munkafolyamat során, ezért a megtorlás nem volt olyan nagy; megkarcolhatta a testét egy tüskés növénnyel, követ ejthetett a lábára, leeshetett a fáról stb. A modern ember hibái sokkal többe kerülnek neki: ma már emberek halnak meg a nagyfeszültségtől, leesnek a többszintes épületek magasságából, közlekedési balesetekbe kerülnek stb.

A sérülések növekedéséhez hozzájáruló harmadik ok az az emberi alkalmazkodás a veszélyhez. Korunkban a technológia erős helyet foglalt el az emberek életében: az ember szoros kapcsolatban áll vele otthon, úton, munkahelyen. A technika adta lehetőségeket kihasználva, megszokva az ember gyakran elfelejti, hogy ez is fokozott veszélyforrás. A veszélyes gépekkel és mechanizmusokkal való folyamatos interakció ahhoz a tényhez vezet, hogy az ember nem fél tőlük, és alkalmazkodik a veszélyhez. Gyakran az aktuális csekély juttatások miatt szándékosan sérti meg a biztonsági szabályokat. És mivel nem minden szabálysértés jár balesettel, az emberek, miután egyszer büntetlenül megsértették a szabályokat és részesültek némi haszonnal, megismétlik az ilyen jogsértéseket. Fokozatosan nemcsak a veszélyekhez, hanem a szabályok megsértéséhez is alkalmazkodik. Mindezek a fentebb tárgyalt törvényszerűségek nyilvánvalóan létrehoznak egy bizonyos általános tendenciát, amely objektíve hozzájárul a munkavégzés veszélyének és a sérülések növekedéséhez.

A munkavédelmi szabályok szándékos megsértéséhez és a balesetek számának növekedéséhez az általános okok mellett számos, tisztán egyéni, elsősorban pszichológiai tényező is hozzájárul. Ez hivalkodó bátorság, fegyelmezetlenség, kockázatvállalás stb.

Mindezek a példák azt mutatják, hogy a munkabiztonsági kérdésekben az emberi tényező sokkal nagyobb szerepet játszik, mint azt általában hiszik. Ráadásul a technológia fejlődésével, megbízhatóságának és biztonságának növekedésével az emberi tényező hiányosságai is szembetűnőbbé válnak, hiszen a meghibásodások, incidensek általános hátterében az emberi hibák még nagyobb arányt képviselnek.

A munkatevékenység folyamatából egyrészt a munkavégzés emberi, másikkal - Termelés , amely magában foglalja a munka tárgyát és eszközeit, valamint környezet.

Az emberek ipari veszélyekkel szembeni védelme érdekében biztosított munkavédelmi rendszer. Ez a rendszer a termelést és a balesetek megelőzését célzó személyt befolyásoló eszközök egész sorát tartalmazza.

Vegye figyelembe a munkabiztonság fő tényezőinek összetételét és kapcsolatát.

Négy fő tényező határozza meg az egyén ipari veszélyekre adott egyéni reakcióit.

Először is, az embernek egy egész komplexusa van feltétlen reflexek, amellyel öntudatlanul reagál a testét fenyegető különféle veszélyekre. Tehát, ha fennáll a károsodás veszélye, becsukjuk a szemet, visszahúzzuk a kezet; megsértve a normál környezeti feltételeket a szervezetben, vannak megfelelő reakciók, amelyek a kompenzációt célozzák káros hatásokés az új környezeti feltételekhez való alkalmazkodás stb. Ezek és a test sok más védőreakciója hozzájárul az ember védelméhez a különféle veszélyekkel szemben, beleértve az ipari veszélyeket is.

A második tényező, amely meghatározza egy személy veszélyre adott reakcióját a személy pszichofiziológiai tulajdonságai és állapotai. Ezek a tulajdonságok abban nyilvánulnak meg, hogy az ember képes észlelni a veszélyjelzéseket, rejtett képességeiben reagálni az ilyen jelekre, a veszélyre adott érzelmi reakcióiban stb. Mind ezek, mind az egyéb mutatók, amelyek meghatározzák, hogy egy személy képes-e észlelni egy veszélyes helyzetet és megfelelően reagálni rá, egyéni jellemzőitől, és különösen idegrendszerétől függenek. A veszélyes helyzetben lévő ember viselkedését nyilvánvalóan befolyásolja lelki és fizikai állapota is. Tehát a szorongásos állapot általában hozzájárul a veszély gyorsabb észleléséhez, míg a fáradtság állapota éppen ellenkezőleg, csökkenti az ember képességét a veszély észlelésére és ellensúlyozására.

Az ember azon képessége, hogy a munkahelyi veszélyeket ellensúlyozza, jelentősen függ a harmadik tényezőtől - az övétől szakmai minőség és tapasztalat. Itt nem annyira a munkaügyi cél eléréséhez szükséges készségeket és képességeket értjük, hanem az ilyen problémák biztonságos megoldásához szükséges készségeket és képességeket. Megjegyzendő, hogy a biztonságos munkavégzés képessége elsősorban a dolgozók szakmájuk és munkavédelmi szabályainak ismeretétől, valamint élettapasztalatától függ. Ez lehetőséget ad számára, hogy az ilyen tényezőket rugalmasan felhasználja a különböző munkaügyi feladatok sikeres és biztonságos megoldásához. Ezt nagymértékben elősegítik az ember kreatív képességei, lehetővé téve számára, hogy új utakat és módszereket találjon a felmerülő problémák biztonságos megoldására a legkülönfélébb váratlan helyzetekben.

Az utolsó, negyedik tényező, amely meghatározza az ember veszélytűrő képességét, az határozza meg munkamotivációja és biztonsága. Különböző embereknél a munkavégzésre és annak biztonságára irányuló motiváció szintje nem azonos, és az utolsó motívum eltérő súllyal bír a többi, munkára ösztönző motívum mellett.

Tehát négy olyan tényezőt különböztethetünk meg, amelyek meghatározzák az ember azon képességét, hogy ellensúlyozza a munkahelyi veszélyeket.

1. Egy tisztán biológiai tényező, amely az ember természetes tulajdonságaiból fakad, és tudattalan szabályozásban nyilvánul meg.
2. Olyan tényező, amely meghatározza az ember mentális reflexiójának és mentális funkcióinak jellemzőit.
3. Egy személy tapasztalatából, képességeiből, készségismeretéből fakadó tényező.
4. Egy személy irányát jellemző tényező, i.e. indítékai, érdeklődési köre, attitűdjei stb.

A figyelembe vett tényezők egymást kiegészítő és kölcsönös kompenzációkkal rugalmas rendszert alkotnak, ami hozzájárul az emberi lét és tevékenység megbízhatóságához. Ugyanakkor az ember mint személy nem e tényezők egyszerű összege, hanem egy komplex rendszerként működik, amely fejlődésük és interakciójuk eredményeként alakult ki.

És így, az ember összetett önszerveződő rendszer, helyzettől függően képes rugalmasan kihasználni képességeit a kívánt eredmény elérése érdekében, miközben minimális kockázatnak teszi ki magát. Ha egy személy például alacsony biológiai tulajdonságokkal rendelkezik a veszélyek ellensúlyozására, akkor ezt szakmai készségek fejlesztésével és a biztonságos munkavégzés magas motivációjával kompenzálhatja. És fordítva, az a személy, aki magas biológiai, pszichofiziológiai és szakmai tulajdonságokkal rendelkezik a veszélyek ellensúlyozására, a biztonságos munkavégzésre való alacsony motiváció miatt, gyengén védhető a veszélyekkel szemben.

A termelés ebben az esetben a közös forrás veszély. A termelésben a veszélyt leggyakrabban szerszámok (szerszámok, eszközök, gépek), néha maga a munka tárgya vagy a környezet jelentik. A környezet magában foglalja a dolgozót körülvevő termelési teret annak minden tartalmával együtt, kivéve azokat a tárgyakat és eszközöket, amelyekkel az ember közvetlenül érintkezik.

Között különféle művek a termelésben végzett munkák (és egész szakmák) kiemelve fokozott veszély. Ide tartozik az emelő- és szállítóeszközökkel, nagynyomású hengerekkel, nagyfeszültségű elektromos hálózatokkal stb. kapcsolatos minden munka. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a normál feltételek és a munkaszervezés megsértése esetén a szokásos munkavégzés veszélyessé válhat.

A munkát magas és alacsony kockázatú kategóriákra osztva meg kell jegyezni, hogy a tapasztalatok szerint a balesetek leggyakrabban alacsony kockázatú munkavégzés során következnek be. Ennek számos oka lehet. Először is, csak olyan személyek végezhetnek fokozott veszélyt, akik speciális biztonsági képzésen vettek részt. Másodszor, az ilyen munkákban fejlettebb védelmi eszközöket használnak. Harmadszor, sokkal kevesebb veszélyes munka van, mint a hétköznapiaknál. Negyedszer, a megnövekedett veszélyekkel végzett munka során felmerülő hibák magas költsége többet okoz komoly hozzáállás munkás végezze el.

A munkavédelmi rendszer céljai alapján két fő feladat megoldására szolgál: csökkenti a foglalkozási kockázat szintjét, és hozzájárul a személyek munkahelyi védelmének javításához. Ezt számos fő feladat megoldásával érik el:

• a munkahelyi munkabiztonság általános megszervezésének biztosítása;
• egyéni és helyhez kötött védelmi eszközök fejlesztése és alkalmazása;
• a biztonságos munkavégzésre, a biztonsági szabályok betartására vonatkozó oktatás megszervezése, a berendezések és személyek biztonságos munkavégzésre való felkészültségének ellenőrzése;
• a biztonságos munkavégzés oktatása és népszerűsítése.

Alatt a munkavédelem általános szervezése A termelésben a tevékenységek széles skálája szerepel, a technológia és a technológiai folyamat általános fejlesztésétől az egyes munkahelyeken a biztonságos munkakörülmények megszervezéséig. Feltételezhető, hogy a munkabiztonságot már a berendezések és a munkakörülmények tervezése során meg kell határozni.

Annak érdekében, hogy megvédjék a személyt a veszélyes termelési tényezőktől vagy csökkentsék hatásuk mértékét, speciális eszközöket építenek be a berendezésekbe, amelyek a védőfelszerelés funkcióit látják el. Minden védőfelszerelésre egy komoly követelmény vonatkozik: védelmi funkcióinak ellátása során ne zavarják a munkavállalót a fő munkafeladat ellátásában. Ezért a védőeszközök használatára vonatkozó műveleteknek szervesen illeszkedniük kell a munkafolyamatba, és nem lehetnek „adalékai” a munkaműveletekhez.

Az egyéni védelem eszközei, az állóakkal ellentétben nem gépekre, hanem közvetlenül dolgozó személyre rögzítik Személyi felszerelések: védősisak, védőszemüveg, zajvédelem, védőruha és egyéb felszerelések. Sőt, ha az álló eszköz egy gép, akkor az egyéni eszközök teljesen (a szó szerinti értelemben) az emberre esnek, bizonyos mértékig korlátozzák, néha pedig korlátozzák cselekedeteit. Ezért a munkabiztonság legösszetettebb pszichológiai és technológiai problémája az olyan egyéni védőeszközök fejlesztése, amelyek védik a munkavállalót, és nem csak nem zavarják, hanem hozzájárulnak a fő munkafolyamathoz. A munkafolyamatba szervesen beépülő egyéni védőeszközök példája a korrekciós szemüveges védőszemüveg. Az ilyen szemüvegek javítják a látást, hozzájárulnak a munka hatékonyságának növeléséhez, és egyben védik a szemet a veszélyes termelési tényezőktől.

A munkavédelmi rendszer harmadik fontos feladata az a munkavédelmi szabályok kidolgozása és végrehajtása, a dolgozók képzése azokban, valamint e szabályok ismeretének és végrehajtásának ellenőrzése. A munkavégzés során a munkavállalót a szabályoknak kell követniük - a megfelelő korlátozásokat, amelyeket a termelési folyamat ró rá. A munkavállaló ezeket a korlátozásokat általában objektív szükségletként fogadja el, amelyek betartása nélkül munkatevékenységének célja nem érhető el. A biztonsági előírások saját korlátozásokat írnak elő rá. Ha ezek a korlátozások jelentéktelenek vagy egybeesnek a gyártási folyamat korlátaival, nem okoznak további nehézségeket a munkavállaló számára. Azonban gyakrabban, mint nem, a biztonsági előírásoknak megvannak a saját további korlátozásai, amelyek így vagy úgy megnehezítik a munkáját. Ezért nagyon fontos hogy a dolgozók képzése a termelési folyamat és a munkabiztonság szabályainak figyelembevételével történik. Ennek eredményeként a munkavállaló egyidejűleg fejleszti a munkaművelet végrehajtásának és a biztonsági előírások figyelembevételének készségeit.

Végül, de nem utolsósorban a biztonsági rendszer célja az a biztonságos munkavégzés elősegítése és az ebben való oktatás egy személyre irányul. Ez a vizuális agitáció, a meggyőzési és stimulálási módszerek használatára vonatkozik. Mindezen tevékenységek célja a munkavállaló biztonságos munkavégzés iránti motivációjának erősítése és szakmai színvonalának emelése.

A munkavédelmi rendszer tehát, befolyásolva az embert, egyrészt hozzájárul a produktív és biztonságos munkavégzéshez szükséges szakmai készségeinek növekedéséhez, valamint a biztonságos munkavégzés motivációjához, másrészt pedig szabályokat, egyéni védőeszközöket, és így tovább növeli az ebből fakadó biztonságát.

A munkavédelmi rendszer termelésre gyakorolt ​​hatása mind az ipari veszélyek csökkentésében, mind a védőfelszerelések használatából adódó hatások csökkentésében nyilvánul meg. A meglévő veszélyek alapján és ezeket az intézkedéseket velük szembeszállva alakult ebből eredő foglalkozási veszély.

Mindhárom figyelembe vett alrendszer (emberi, termelési, munkavédelmi rendszer) kölcsönhatása alapján, tényleges munkabiztonsági szint.

A pszichológia minden emberi cselekvésben három összetevőt különböztet meg: motivációs, indikatív és végrehajtó. Bármely tevékenység végrehajtása során ezen részek bármelyikének megsértése a cselekvés egészének megsértését vagy elmulasztását vonja maga után. Miért sért meg például valaki szabályokat vagy előírásokat? Mert vagy nem akarja teljesíteni őket, vagy nem tudja, hogyan tegye. Vagy talán egyszerűen nem tudja megtenni.

Így a veszélyes helyzetek és balesetek pszichológiai okainak három csoportja különböztethető meg:

A cselekvések motivációs részének megsértése bizonyos cselekvések (műveletek) elvégzésére való nem hajlandóságban nyilvánul meg. A jogsértés viszonylag tartós lehet, a munkavállaló egyéni tulajdonságaiból adódóan (a személy alábecsüli a veszélyt, hajlamos a kockázatra, negatívan viszonyul minden korlátozáshoz, nincs ösztönzés a biztonságos munkavégzésre stb.). Szintén átmeneti lehet, ha valaki stresszes, depressziós vagy alkoholmérgezésben van.

A cselekmények indikatív részének megsértése Ez abban nyilvánul meg, hogy nem ismerik a műszaki rendszerek működésére vonatkozó szabályokat és a biztonsági előírásokat.

A végrehajtó rész megsértése a szabályok (utasítások, normák, előírások stb.) be nem tartásában nyilvánul meg a munkavállaló egyéni képességeinek az elvégzett munka követelményeivel való összeegyeztethetetlensége miatt. Az ilyen eltérés, akárcsak a cselekvések motivációs részének megsértése esetén, lehet állandó (rossz koordináció, elégtelen figyelemkoncentráció, a kezelőszervek kényelmetlen elhelyezése stb.) és átmeneti (túlmunka, csökkent munkaképesség, rossz egészségi állapot) , stressz, alkoholmérgezés ).

Az ilyen besorolás lehetővé teszi a veszélyes helyzetek és balesetek okainak minden csoportjának megfelelően a megfelelő hozzárendelését megelőző intézkedések. A motivációs oldalon ez a biztonságos munkavégzés elősegítése; indikatív - képzés, képességfejlesztés; az ügyvezetőről - szakmai kiválasztás, orvosi vizsgálat.

Minden emberi viselkedés a „lehető legkevesebb” elvén alapul. Ha a célt különböző módokon lehet elérni, akkor az ember azt az utat választja, amely véleménye és tapasztalata szerint a legkevesebb erőfeszítést igényli, és a választott úton nem fordít több erőfeszítést a szükségesnél. Emiatt a dolgozók gyakran nem használnak védőfelszerelést, kihagyják a biztonság érdekében szükséges, de a végterméket nem befolyásoló műveleteket, könnyebb, de veszélyesebb munkavégzési módokat választanak. A veszélyes cselekvési mód kiválasztásával megtakarító erők vágyának megjelenését elősegítik a munkaerő, a felszerelés és a technológia megszervezésének hiányosságai.

A magatartásmodell kialakításában nagy jelentősége van a veszélyes cselekményeket elkövető munkavállaló szociális és fizikai büntetlenségének. A testi büntetlenség abban nyilvánul meg, hogy a helytelen cselekvés bizonyos esetekben nem jár sérüléssel. A dolgozó úgy véli, hogy a sérülés valószínűsége olyan kicsi, hogy elhanyagolható. A társadalmi büntetlenség abból adódik, hogy a kollégák és a vezetőség gyakran lekezelően kezeli a jogsértéseket, és úgy gondolja, hogy a kapott termékek ellensúlyozzák az olyan apróságokat, mint a biztonsági előírások megszegése. Az ilyen büntetlenség a veszélyhez való alkalmazkodást és a munkavállaló hamis elképzelését alkotja a személyes sérthetetlenségről.

Minden dolgozó számára azonos körülmények között az egyén viselkedési vonalának kialakításában az egyéni tulajdonságai a meghatározóak, amelyek a szociálpszichológiai és fiziológiai tulajdonságok összességét tükrözik. Ide tartozik az idegrendszer típusa, temperamentum, karakter, gondolkodási jellemzők, oktatás, tapasztalat, nevelés, egészség stb. Ez mind széleskörű személyiségjegyek, szociális körülmények és munkakörülmények, számos formát alkot pszichológiai okok, amelyek miatt egy személy szándékosan megsérti a biztonságos munkavégzés szabályait:

• Az erőgazdaságosság olyan szükséglet, amely az energiaforrások megőrzését célzó cselekvéseket ösztönöz. Az emberi viselkedés a „legkevesebb cselekvés” elvén épül fel;
• időmegtakarítás - a munka termelékenységének növelésének vágya egy terv teljesítése vagy személyes haszon érdekében. Ez történhet a munkatempó növelésével vagy bizonyos olyan műveletek kihagyásával, amelyek nem befolyásolják a munka végső eredményét, de szükségesek a munka biztonsága érdekében;
• a veszélyhez való alkalmazkodás vagy a veszély és következményeinek alábecsülése - a helytelen cselekmények elkövetése miatti fizikai és társadalmi büntetlenség következtében jön létre;
• önmegerősítés a kollégák szemében, a mások tetszésének vágya, amely kockázatos cselekedetekben nyilvánul meg, az ilyen emberek kockázata nem csak szokásos dolog - nemes;
• a munkakollektíva csoportnormáinak követésének vágya. Ez ott történik, ahol a biztonsági szabályok vagy a technológiai folyamat megsértésére ösztönöz a csapat. A munkatevékenység mottója: "tervezni bármi áron". A biztonsági szabályok végrehajtása ilyen esetekben „fehér varjú” helyzetbe hozhatja az embert;
• a saját szemében való önérvényesítés ok lehet a biztonságos munkamódszerek tudatos figyelmen kívül hagyására. Ennek oka gyakran a veleszületett önbizalomhiány vagy néhány olyan személy szemrehányása, akik nem kapcsolódnak egy adott produkcióhoz;
• a saját képességek túlértékelése gyakran oda vezet, hogy a veszély és annak következményei ismeretében az ember kockáztat, azt gondolva, hogy gyorsasága és tapasztalata segít, vagy akár garantálja azt a képességét, hogy gyorsan megtehessen intézkedéseket a balesetek, balesetek, ugrások megelőzésére. a veszélyzónán kívül stb.;
• a kockázati hajlam, mint személyes jellemző. Egyes egyének mentális szerkezetében fokozott a kockázatvállalási hajlam. Az ilyen emberek szükségét érzik, hogy „mindent kockára tegyenek”;
• helyzet feletti kockázat, azaz spontán, motiválatlan, kockázat a kockázat kedvéért. Vannak, akik bármilyen cselekvést sikeresen végrehajtva, mintha „hirtelen” célt tűznének ki maguk elé, amelynek megjelenését nem a helyzet diktálja, és nem is következik belőle közvetlenül.

A biztonsági szabályok megsértésének okai lényegében egy célt céloznak: keresni a legközelebbi elfogadható és legegyszerűbb módokat az azokat kiváltó szükségletek kielégítésére. Ezért a biztonsági szabályok megsértésének megelőzése érdekében olyan intézkedéseket kell alkalmazni, amelyek kizárják a veszélyes tevékenységek elvégzéséhez szükséges feltételek megteremtését, és megfosztják a munkavállalót attól a lehetőségtől, hogy a veszélyes és biztonságos tevékenységi mód között válasszon. .

Vészhelyzetekben az ember érzelmi állapotát fokozott feszültség - stressz jellemzi.

Alatt feszültség(stressz - angolul - nyomás, nyomás, feszültség) szokás megérteni azt a lelki feszültség állapotát, amelyet a számára fontos feladat megoldása során felmerülő nehézségek, veszélyek okoznak az emberben. A stressz a test szükséges és hasznos reakciójaként nyilvánul meg a teljes külső terhelés hirtelen növekedésére. Ez az agy bioelektromos aktivitásának növekedésében, a szívverések gyakoriságának növekedésében, a nyomás növekedésében, az erek kitágulásában áll, azaz. a szervezetben bekövetkező számos fiziológiai változásban, hozzájárulva energiaképességének növekedéséhez és az összetett és veszélyes akciók sikeréhez. Ezért a stressz önmagában nem csak az emberi szervezet célszerű védekező reakciója, hanem egy olyan mechanizmus is, amely hozzájárul a munkatevékenység sikerességéhez extrém körülmények között.

A stressz azonban pozitívan hat a munka eredményére, és csak addig segít leküzdeni a felmerült akadályokat, amíg nem lép túl egy bizonyos kritikus szintet. Vészhelyzetekben a szervezet ún. folyamatot alakít ki hipermobilizáció, amely az önszabályozási mechanizmusok megsértésével és a tevékenység eredményének romlásával jár, egészen annak kudarcáig. Az emberi viselkedés vészhelyzetekben bizonyos mintáknak van kitéve, és általában több fázison megy keresztül.

Első fázis - hipermobilizáció a mozgások pontosságának csökkenésével jár, ami helytelen reakciókat vagy hibákat okozhat.

Második fázis - dezorientáció. A dolgozó nem veszi észre a gép fontos mutatóit, megsérül a munkafolyamat irányítása, a beérkező információkat helytelenül értékelik.

Harmadik fázis - a fő és a másodlagos intézkedések közötti arány megsértése. A vészhelyzetből való kilábalás érdekében egyértelmű intézkedésekre van szükség a fő veszély csökkentése vagy megszüntetése érdekében, de stresszes állapotban az ember figyelme a fő feladatokra ebben a helyzetben csökken, és apróságokkal kezd foglalkozni. Ez végső soron a műveleti struktúra összeomlásához vezet. Ugyanakkor a műveletek sorrendjének megsértése, a személy figyelmének egy külön művelet végrehajtására való összpontosítása nem járul hozzá a vészhelyzetből való kiút kereséséhez.

Negyedik fázis - a védekező reakciók és az elutasítás súlyosbodása. A helyzet bonyolultabbá válásával a védekező reakciók élesebbé válnak, és a kudarcok növekedésével csökkennek a felmerült nehézségek leküzdésére szolgáló akarati funkciók. Ilyen körülmények között az ember hajlamos minden meghibásodást a rosszul működő berendezésre vagy a vele dolgozó más személyekre okolni. Ahelyett, hogy a vészhelyzet megoldására törekedne, a dolgozó „egocentrikus” értelmezést alakít ki az eseményekről, nem a már felmerült nehézségek miatt kezd aggódni, hanem azon, hogy mások hogyan reagálnak az őt érintő kudarcra. Minden törekvése arra irányul, hogy ezt a kudarcot és annak következményeit elrejtse társai és vezetése elől. A stressz további súlyosbodásával kudarc lehetséges, amikor az erők mozgósítását apátia váltja fel.

Az extrém körülmények közötti emberi viselkedést a fentieken túl meghatározza pszichológiai készenlét a tevékenységre. Megkülönböztetni az előzetes - általános (vagy hosszú távú) készültséget és az ideiglenes - helyzeti készültséget.

Általános készültség korábban megszerzett attitűdöket, ismereteket, készségeket, képességeket, tevékenységi motívumokat képvisel. Ennek alapján készen áll bizonyos aktuális feladatok ellátására.

Ideiglenes készenlét- ez minden erő mozgósítása, alkalmazkodása, pszichológiai lehetőségek megteremtése a pillanatnyi sikeres cselekvésekhez.

A személy készenléte a vészhelyzetben történő sikeres cselekvésre személyes tulajdonságaiból, képzettségi szintjéből, a történtekkel kapcsolatos információk teljességéből, a vészhelyzet megszüntetésére rendelkezésre álló időből és pénzeszközökből, valamint a megtett intézkedések hatékonyságára vonatkozó információk elérhetőségéből áll. Az emberi viselkedés elemzése vészhelyzetben azt mutatja, hogy a hibás cselekvésekhez vezető leggyakoribb ok éppen az információ hiányossága. A magas előzetes pszichológiai felkészültség képes kompenzálni az információhiányt ilyen körülmények között. Olyan tréning segítségével biztosítható, amely fejleszti a gondolkodás sebességét, fejleszti a hiányos tájékozottság körülményei között való cselekvéshez szükséges készségeket, formálja az egyik beállításból a másikba való átállás képességét, valamint az előrejelzési és előrelátási képességet. Az ilyen képzés során fel kell készíteni egy személyt, hogy vészhelyzetben kiemelhesse az események főbb pontjait. Ebben segíthet a képzeletbeli „játék”. lehetőségek intézkedések bizonyos munkahelyzetek esetén, a vészhelyzetig.

Minden embernek megvan a maga „készlete” a nehéz helyzetből való kiutakra. De az önmenedzselés mindig magában foglalja azt a képességet, hogy az adott pillanatban szükséges gondolatokkal, ötletekkel, benyomásokkal inspiráljuk magunkat, és segítségével blokkoljuk vagy korlátozzuk a negatív hatásokat és tapasztalatokat. Az önmenedzselés lehetőségei megnövekednek, ha az ember egy kritikus helyzetben belsőleg és külsőleg aktív. Ebben az esetben növeli az önkontroll képességét, a feszültség leküzdését, tudásának, készségeinek és képességeinek pontosabb felhasználását.

Viselkedés nagy tömegek az embereknek, különösen extrém körülmények között, megvannak a maga törvényei, és eltér egy ember viselkedésétől.

Ismeretes, hogy szélsőséges helyzetben az időben és helyesen megválasztott megoldás gyakran megakadályozza a katasztrofális következményekkel járó baleset kialakulását. A termelés körülményei között a közös feladatokat ellátó emberek együtt cselekszenek, és a nehéz helyzetekben is közösen hozzák meg a döntéseket. A pszichológiában ezt hívják csoportos döntéshozatal kölcsönös információcsere feltételei között.

A csoportos döntéshozatali eljárás magában foglalja a csoport tagjainak véleményének kötelező egyeztetését. A megbeszélés során előfordulhatnak olyan észlelési torzulások, amelyek rontják a meghozott döntések minőségét, illetve a kockázat felé tolódás és a csoportpolarizáció jelenségei is megfigyelhetők.

Váltás a kockázatra- a csoportos megbeszéléseket követő csoportos vagy egyéni döntések kockázatosságának növekedése a csoporttagok kezdeti döntéseihez képest. Ez annak köszönhető, hogy a beszélgetés során a csoport minden tagja átgondolja döntését annak érdekében, hogy az közelebb kerüljön a csoport értékrendjéhez. Az ilyen változások lényege az úgynevezett "fertőzés" - az érzelmi állapot pszichofizikai szinten történő átvitele egyik egyénről a másikra. Fertőzés a szemantikai befolyás mellett történik, pl. valójában a csoport tagjainak akarata ellenére, és ez a folyamat önkényesen is lezajlik. Visszacsatolás jelenlétében a fertőzés növekedhet, láncreakció formájában. Egyes esetekben egy ilyen reakció hozzájárul a döntéshozatal hatékonyságához, és további gyűjtőtényezőként szolgál mindaddig, amíg meg nem haladja az optimális intenzitást. Az ellenőrzés alól kikerült fertőzés a meglévő kötelékek felbomlásához és egy szervezett interakciós csoport tömeggé degenerálódásához vezet. A tömeg emberek strukturálatlan halmaza, megfosztva a célok világosan tudatos közösségétől, de érzelmi állapotuk hasonlósága és a figyelem közös tárgya összekapcsolja őket.

A világos célok és struktúra hiánya a tömeg legfontosabb tulajdonságát eredményezi - az egyik viselkedéstípusból a másikba való könnyű átmenetet (kíváncsiság, pánik, agresszív cselekedetek stb.). Az ilyen átmenetek spontán módon és vészhelyzetekben következnek be, a tömegpániktól megfertőzött és nehezen irányítható tömeg nagyon veszélyes.

tömegpánik- a tömegviselkedés egyik fajtája. Pszichológiailag a valós vagy képzelt veszélytől való tömeges félelem állapota jellemzi, amely a kölcsönös fertőzés folyamatában növekszik. Ez a félelem gátolja a helyzet racionális értékelését, az erős akaratú erőforrások mozgósítását és a közös ellenlépés megszervezését. Minél könnyebben, minél kevésbé világosak vagy szubjektíven jelentősek a közös célok, annál könnyebben válik pánikszerű tömeggé egy szervezett embercsoport, annál kisebb a csoport kohéziója, vezetőinek tekintélye.

A vészhelyzetek megelőzésére és megszüntetésére irányuló intézkedések kidolgozásakor figyelembe kell venni a csoportpszichológia törvényeit.

Mint tudják, a munkabiztonság biztosításának két fő iránya van:

• az ipari veszélyek szintjének csökkentése biztonságosabb eszközök, tárgyak és munkakörülmények vagy több létrehozásával hatékony eszközök védelem;
• az egyéni biztonság szintjének növelése biztonságosabb magatartásuk megszervezésével.

A leggyakoribb módja az első, mivel úgy gondolják, hogy nagyon nehéz ellenőrizni egy személy viselkedését, lehetetlen pontosan megjósolni a viselkedését, és maga a személy nem mindig tudja teljes mértékben ellenőrizni cselekedeteit. A második módszer azonban nem kevesebb figyelmet érdemel, mint az első.

A biztonságos tevékenység mindenekelőtt a munkavállaló munkavédelmi kérdésekhez való helyes hozzáállásának, a balesetmentes munkához való hozzáállásának a következménye. Lehetetlen megtanítani az embert a helyes hozzáállásra valamihez, ezt a hozzáállást el kell fogadnia. A dolgozók átveszik vezetőiktől a biztonsági intézkedésekhez való hozzáállást. A munkás csak olyan mértékben hisz munkája biztonságában, ameddig közvetlen és felettes felettese hisz benne. Ezért A termelésirányítás minden láncszemének folyamatosan „látható” és „hallható” érdeklődést kell mutatnia a munkavállalók számára munkabiztonságuk biztosításában.

A munkabiztonsági politikának arra kell irányulnia, hogy a termelés valamennyi résztvevője kollektív módon keresse a balesetek megelőzésének módjait. Mindenki a maga helyén köteles keresni a probléma megoldásának módjait, és saját javaslatokat tenni, és az ilyen javaslatokat minden lehetséges módon ösztönözni kell. Bármely balesetnek, függetlenül annak súlyosságától, fel kell hívnia a vezetők figyelmét minden szinten. Mindez azt a közvéleményt kell, hogy keltse a munkahelyen, hogy itt mindenki felelős a biztonságért. Csak ebben az esetben a dolgozó bízik abban, hogy körülötte minden rendben van, megjelenik a biztonságos munka hangulata.

Az új technológia megjelenése ill új technológia minden esetben a vállalkozás munkavédelmi szolgálatának kiemelt figyelmet kell fordítania. Itt a korábban létező szabályok alkalmatlansága, új termelési veszélyek derülhetnek fel, amelyeket korábban nem lehetett előre látni. A balesetek leggyakrabban a fejlesztési időszakban történnek. A vezetőség fokozott figyelme ebben az időben nem marad észrevétlenül a dolgozók előtt, és hozzájárul a biztonságos munkavégzés jobb kedvéhez is. Ezt megkönnyíti a feladatok világos megosztása a munkavállalók között, feltüntetve azokat a konkrét veszélyeket, amelyektől mindegyikük köteles megvédeni magát, és bizonyos esetekben más munkavállalókat is.

A munkavállalók biztonságos munkavégzési hangulatának megteremtésének fenti módszerei egyidejűleg hozzájárulnak a növekedéshez presztízs olyan munkaerő. A dolgozónak legyen büszkesége, csak azért, mert biztonságosan dolgozik. Nagyon fontos a munkacsoport negatív hozzáállásának kialakítása a biztonsági szabályok megsértőivel szemben.

Ahogy egyes országokban illetlenné vált piros lámpánál átkelni az utcán, függetlenül attól, hogy van-e forgalom az úton, úgy a munkavállalók számára is illetlenné kell válnia a biztonsági előírások megszegése.

A tanítási módszerek kiválasztása a dolgozók által elkövetett hibák elemzése alapján történik. Minden hiba két kategóriába sorolható:

• pszichomotoros hibák;
• döntési hibák.

Hibák pszichomotoros szférák a motoros műveletek szintjén keletkeznek, és kínos motoros cselekedetekben nyilvánulnak meg. Annak ellenére, hogy a dolgozók speciálisan képzettek a kézi műveletek elvégzésére, fejlesztik az ehhez szükséges készségeket, képességeket, a balesetek okai gyakran éppen az ilyen jellegű hibák. És amint a tapasztalat azt mutatja, leggyakrabban nem a készségek elégtelen fejlődése vagy megsértése miatt (fáradtság, betegség stb. miatt), hanem a helyzet helytelen értékelése miatt merülnek fel. Az egyéni külső körülmények figyelmen kívül hagyása a helyzet, maga a feladat helytelen értékeléséhez vezet, így annak megoldására nem megfelelő cselekvési módszer megválasztásához. Mindezek az egymással összefüggő tényezők hibákhoz vezetnek a pszichomotoros szférában. Ezért a motoros cselekvések biztonságos végrehajtásához mindenekelőtt ki kell fejleszteni az aktuális helyzet teljes és helyes értékelésének képességét.. A szükséges motoros készségek birtokában ezek a készségek hozzájárulnak az ebbe a kategóriába tartozó pszichomotoros hibák és balesetek kiküszöböléséhez.

Sokkal nehezebb a dolgozókat a készségekre betanítani meghozni a megfelelő döntéseketés elkerülje a veszélyes hibákat. A döntési hibák két típusra oszthatók:

• korlátozott választási lehetőséggel rendelkező feladatokban elkövetett hibák (amikor döntést kell hozni a számos lehetséges művelet közül az egyik kiválasztásáról);
• hibák a nyílt végű problémákban (ahol szintén számos út létezik, de ezek bármelyikének kiválasztásakor új problémák merülnek fel).

Tegyük fel, hogy egy munkásnak ki kell cserélnie egy világítótestben a kiégett lámpát. Ehhez felmászhat az asztalra, vagy megteheti egy létra segítségével. Ebben az esetben a létra használata korlátozott választási lehetőséget jelent. De kiderülhet, hogy ehhez a munkához a rendelkezésre álló létra rövid, és meg kell találnia a módját annak meghosszabbítására, vagy közbülső felületre történő felszerelésére stb. Kiderül, hogy a probléma nyitott véggel.

Nem olyan nehéz megtanítani ésszerű és biztonságos döntést korlátozott választási lehetőséggel kapcsolatos problémákban. Nehezebb megtanítani a döntéshozatalt nyitott végű problémákban. Itt nagy figyelmet kell fordítani a tanuló elemző képességeinek fejlesztésére, a különböző munkaügyi feladatok kritikus értékelésére való képességének fejlesztésére. Mindig cselekvésre késznek kell lennie új, váratlan helyzetekben. A képzés minden szakaszát konkrét gyakorlati példákkal kell illusztrálni.

Ezért a kritikus értékelés képessége fontos ezen hibakategóriák elkerülése érdekében, és ezt kell fejleszteni a biztonságos működés érdekében. Ezenkívül a biztonságos munkavégzésre vonatkozó képzést szervesen össze kell kapcsolni a szakma képzésével. A munkakészségek fejlesztését nemcsak a magas eredmények gazdaságos elérése felé kell irányítani, hanem azok minden eszközzel biztonságos elérésére is.

A munkavédelmi szabályok olyan jogi normákként definiálhatók, amelyek meghatározzák, hogyan lehet, hogyan kell és hogyan nem szabad eljárni a munkavégzés során és a vállalkozás területén a balesetek és balesetek elkerülése érdekében. A szabályok pozitív hatása úgy érhető el, hogy figyelmeztetik a dolgozókat bizonyos veszélyes termelési tényezők jelenlétére, és tiltják azokat a tevékenységeket, műveleteket, magatartásokat, amelyek ezekhez az eseményekhez vezethetnek. A szabályok és az azokból fakadó tilalmak tehát bizonyos mértékig valójában korlátozzák a munkavállaló cselekvési szabadságát, de ennek köszönhetően a veszélytől is megvédik.

A modern termelést a berendezések és a technológia állandó bonyolítása, az áramellátás növekedése jellemzi. Természetesen az ipari veszélyek száma és mértéke is növekszik. A dolgozók új veszélyekkel szembeni védelme érdekében nyilvánvalóan szükséges a munkavédelmi szabályok körének bővítése. Ez teljesen természetes tendencia. Ez azonban számos pusztán pszichológiai jellegű nehézséget vet fel. Hiszen a szabályokban leírt összes pontot a dolgozónak nemcsak meg kell értenie, hanem emlékeznie is kell, és szükség szerint teljesítenie kell a munkája során. gyakorlati tevékenységek. Amikor 10-16 ilyen tétel volt, viszonylag könnyen emlékezett rájuk. Amikor több tucat volt belőlük, nehezebb lett megjegyezni. Amikor számuk több százra nőtt, az emberi emlékezet korlátozott lehetőségei memorizálásuk és megvalósításuk közvetlen akadályává váltak. Ennélfogva, a túlzottan sok biztonsági előírás ahelyett, hogy növelné, a munkavállalók veszélyekkel szembeni védelmének csökkenéséhez vezethet. Néhány kutatás megerősíti ezt.

Egyes iparágakban a biztonsági utasítások elemzése kimutatta, hogy ezek 1-15%-ban tartalmaznak olyan felesleges tárgyakat, amelyek megsértése nem vezet balesethez; a csak továbbító elemek 4-28%-a Általános információ, és csak a tételek 62-95%-át találták ilyen vagy olyan mértékben fontosnak. Ugyanakkor a balesetek 72%-a az utasítások legfontosabb pontjainak 3%-ában történt.

A biztonsági szabályok mennyiségének növelése a felesleges és általános pontok rovására abból a szempontból is káros, hogy az igazán fontos pontok feloldódnak és elvesznek közöttük. Pusztán az a tény, hogy az utasítás olyan pontokat tartalmaz, amelyek elmulasztása általában nem jár negatív következménnyel, aláássa a dokumentum tekintélyét, és hozzájárul ahhoz, hogy ezekkel a „biztonságos” pontokkal együtt a munkavállalók elkezdenek megsérteni más, „ veszélyesek”. Mindez hozzájárul ahhoz, hogy a munkavállalók alkalmazkodjanak a szabálysértésekhez, és ennek következtében megnövekedjenek a sérülések.

A biztonsági utasítások összeállításakor a következő szabályokat kell követni:

• zárja ki azokat a követelményeket, amelyek a normális, épeszű emberek számára nyilvánvalóak (például „ne illesszen be – megölnek”);
• tartalmazó bekezdések Általános rendelkezések, lefordítani használati utasításokká és oktatóanyagokká;
• kerülje el ugyanazokat az elemeket a különböző utasításokban;
• külön kiemelni (betűtípussal, kerettel stb.) azokat a tételeket, amelyek megsértése különösen súlyos következményekkel jár;
• Külön emelje ki azokat a pontokat, amelyeket általában leggyakrabban megsértenek.

A kiemelt elemek száma ne legyen túl nagy.

A szabályok változásakor a munkavállalók figyelmét kifejezetten a szabályok új elemeire kell irányítani, össze kell kapcsolni a régi változattal, és mindenképpen indokolni kell a változtatások okát, hiszen az emberek mindig jobban betartják ezeket a szabályokat, szükségletük, amellyel tisztában vannak. Például a sofőrök leggyakrabban olyan helyeken sértik meg a megállapított sebességhatárokat, ahol nem egyértelmű a bevezetés oka. Ha azonban a sebességkorlátozó tábla mellett van egy másik tábla, amely elmagyarázza a korlátozás okát (például „csúszós út” stb.), akkor sokkal ritkábban megengedett a gyorshajtás.

A szakmai kiválasztás feladata egy személy alkalmasságának megállapítása egy adott munkakör betöltésére. Különbséget kell tenni egy adott szakmában való munkára való felkészültség és alkalmasság között. Szakmai felkészültség az előadó végzettsége, tapasztalata és képzettsége határozza meg. Szakmai alkalmasság az határozza meg, hogy egy adott személy egyéni pszichofiziológiai tulajdonságai milyen mértékben felelnek meg egy meghatározott tevékenységtípusnak.

A foglalkozási szelekciót speciális módszerekkel végzik, amelyek a személy egyéni pszichofiziológiai tulajdonságainak minőségi és mennyiségi értékelésén alapulnak. Egy személy szakmailag fontos tulajdonságainak tanulmányozásához kérdőívet, műszeres és tesztmódszereket használnak.

Kérdőíves módszer abban áll, hogy meghatározott módon megfogalmazott és csoportosított kérdések segítségével információt kapnak az ember szakmai érdeklődéséről és egyes pszichofiziológiai tulajdonságairól. A kérdőív lehet önértékelés, amikor az alany maga értékeli tulajdonságait, és külső értékelés, amikor a kapott adatok általánosítása alapján szakértő ad értékelést.

Hardveres módszer abban áll, hogy az egyéni pszicho-fiziológiai tulajdonságokat speciális berendezések segítségével észlelik. A pszichofiziológiai tulajdonságok általános tanulmányozását biztosító eszközök mellett speciális berendezések is használhatók, amelyek egy vagy másik típusú tevékenységet utánoznak. Arra szolgálnak, hogy a tantárgyban azonosítsák az ehhez a munkához szükséges tulajdonságokat, és szimulátorként is szolgálnak az adott szakma oktatásában.

teszt módszer az alanynak felkínált tesztsorozatokat használja, amelyek megoldása során bizonyos pszichofiziológiai tulajdonságok feltárulnak. A tesztek a következő kategóriákba sorolhatók:

• képességek meghatározásai, amelyek az intelligencia általános szintjének, a térbeli képzelőerőnek, az észlelés pontosságának, a pszichomotoros képességeknek a felmérését szolgálják;
• látás- és hallásvizsgálatok;
• személyes - olyan tulajdonságok értékelésére törekszik, mint az impulzivitás, az aktivitás, a felelősségérzet, a kiegyensúlyozottság, a szociabilitás, az óvatosság, az önbizalom, a gondolkodás eredetisége;
• a szakmai készségek tesztelésére használt képesítési szint meghatározásai.

A szakmai kiválasztás professiogramok alapján történik. A munkafolyamat átfogó tanulmányozása, a szükséges kutatások elvégzése alapján állítják össze, és a munkavállaló szakmailag fontos tulajdonságainak leírását jelentik. A professiogramokban a munkafolyamat objektív jellemzői - technikai, technológiai, szervezeti - kifejezést találnak az ember fiziológiai, mentális és szociálpszichológiai mutatóiban.

Szakmailag alkalmasnak minősül az a munkavállaló, aki az alábbi tulajdonságokkal rendelkezik: pozitív motiváció erre a szakterületre; a veszélyes érzés magas küszöbe; jó szem; stabilitás; koncentráció; figyelemelosztás; a motoros berendezés normál állapota; nagy teljesítményű analizátorok stb.