A termelő vállalkozás, mint a menedzsment tárgya. A szervezet, mint a vezetés tárgya A vezetés szervezeti felépítése

V.I. Úgy gondolom, hogy a „vállalkozás” kifejezés a vállalni szóból származik – elkezdeni, elhatározni, hogy új üzletet hajtanak végre, valami jelentőset kezdeni. A vállalkozás az, amit vállalnak, maga az üzlet. A modern értelmezés szerint a vállalkozás termelőintézmény: gyár, gyár, műhely. Létesítmény - olyan szervezet, amely valamilyen munkaágat, tevékenységet irányít.

BAN BEN orosz törvény a vállalkozást önálló gazdasági egységként határozzák meg, amely egyetlen szerkezet különálló elemeiből és erőforrásokból, elsősorban anyagból és munkaerőből áll. Ugyanakkor a „vállalkozás” más definíciók helyettesítőjeként működik – üzem, gyár, raktár, kereskedelmi szervezet stb. Vállalkozáson a közszükségletek kielégítése és a haszonszerzés érdekében a jogszabályban előírt módon termék előállítására, munkavégzésére és szolgáltatásnyújtásra létrehozott önálló gazdálkodó szervezetet kell érteni /1/.

Egy vállalkozás jellemzésekor általában a következő főbb jellemzőket különböztetjük meg: bizonyos elszigeteltség, jogi státusz, a vállalkozás cégneve, szervezeti és jogi formája. A vállalkozás tehát önálló, státusszal rendelkező gazdasági egység jogalanyés elszigetelt ingatlan.

A Polgári Törvénykönyvben Orosz Föderáció jogi személy az a szervezet, amely a tulajdonában, a gazdasági vezetésben vagy az operatív kezelésben külön vagyonnal rendelkezik, és e vagyonával kötelezettségeiért felel, vagyoni és személyes nem vagyoni jogokat saját nevében szerezhet és gyakorolhat, a megállapított kötelezettségeinek eleget tehet, felperes és alperes a bíróságon.

Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvében a vállalkozás a jogok tárgyaként elismer egy ingatlan komplexumot vállalkozói tevékenység/1/. Ezért a szervezet és a vállalkozás szavak jelentésükben egyenértékűek, vagyis szinonimák.

A rendszerszemléletű megközelítés szempontjából a vállalat egy olyan gazdasági rendszer, amelyet összetettség, valószínűség és dinamizmus jellemez. A gazdasági rendszer a kibernetikus rendszerek osztályába tartozik, i.e. vezérlőrendszerek. Egy vállalat mint irányítási objektum, függetlenül annak konkrét céljától, számos paraméterrel jellemezhető. Ezek a paraméterek közvetve vagy közvetlenül a vállalatirányítás jellemzői, szervezettsége, az alkalmazott módszerek és a belső és külső kapcsolatrendszer. A vállalkozás, mint vezérlőobjektum paramétereinek leírását a táblázat tartalmazza. 1.1.

1.1. táblázat

A vállalkozás, mint vezérlőobjektum leírása

A táblázat folytatása. 1.1

A sokféle irányítási objektum szükségessé teszi a vállalkozások különböző kritériumok szerinti osztályozását: formalizáltság foka, tulajdonosi forma, szervezeti és jogi forma, méret, gazdasági ágazatokhoz való hozzárendelés, a profithoz viszonyítva.

A formalizáltság mértéke szerint vannak:

Formális vállalkozások világosan meghatározott célokkal, formalizált struktúrával, szabályokkal és célokkal (gazdasági vagy operatív irányítási tulajdonnal rendelkező jogi személyek);

Konkrét célok, szabályok és struktúrák nélkül működő informális vállalkozások, amelyek informális kapcsolatokkal rendelkeznek az emberek között.

A tulajdonforma alapján magán-, állami, önkormányzati vállalkozásokat különböztetnek meg. A profit szempontjából a vállalkozásokat kereskedelmi és nem kereskedelmi vállalkozásokra osztják. Szervezeti és jogi formák szerint a vállalkozásokat a polgári jognak megfelelően csoportokba vonják: társas társaságok, társaságok, egységes és állami tulajdonú vállalatok, termelőszövetkezetek, fogyasztói szövetkezetek és egyéb nonprofit vállalkozások. A tevékenység mérete vagy léptéke szerint a vállalkozásokat nagy, közepes és kisvállalkozásokba sorolják. A hozzárendelésnél figyelembe vett paraméterek a következők: alkalmazottak száma, értékesítési volumene, alaptőke nagysága. A gazdaság ágazataira való hivatkozáskor figyelembe veszik a tevékenység típusát és jellegét, valamint a végeredmény (termék vagy szolgáltatás) jellemzőit.

A vállalat, mint rendszer két alrendszerből áll: egy felügyelt alrendszerből - egy alrendszerből, amely az irányítás tárgya, és egy vezérlő alrendszerből - egy, a rendszert kezelő alrendszerből.

A kezelt és vezérlő alrendszereket – absztrakt módon – információátviteli csatornák kötik össze, függetlenül azok fizikai természetétől. Ezt a kapcsolatot a vezetők valósítják meg, akik a külső környezetből származó információk alapján, a vállalati folyamatok teljes készletének megvalósítása eredményeként hoznak döntéseket.

Ezen alrendszerek kapcsolatát az ábra mutatja. 1.1.

A vállalkozás irányításának tárgya (a vállalkozás irányításának tárgya) a vállalkozás kollektívája a termelés és a gazdasági tevékenység folyamatában, amely munkavégzésből, termékek előállításából, szolgáltatások nyújtásából áll.

A vállalatirányítás tárgya (a vállalatirányítás tárgya) az adminisztratív és vezetői személyzet, amely egymással összefüggő irányítási módszereken keresztül biztosítja a vállalkozás hatékony működését. A vezérlőobjektum elemekből álló rendszer. A rendszer eleme alatt olyan alrendszert értünk, amely adott feltételek mellett oszthatatlannak tűnik, és nincs kitéve további komponensekre bontásnak. Egy elem mindig a rendszer szerkezeti része. Az elem csak a benne rejlő funkciót látja el, amelyet a rendszer többi eleme nem ismétel meg. Az elem képes kölcsönhatásba lépni és integrálódni más elemekkel, ami a rendszer integritásának a jele. Egy elem szorosan kapcsolódik rendszerének más elemeihez.

Az alany hatása az ellenőrzés tárgyára, i.e. maga a vezérlési folyamat csak akkor hajtható végre, ha bizonyos információk átkerülnek a vezérlő és a vezérelt alrendszerek között. Az irányítási folyamat, függetlenül annak tartalmától, mindig magában foglalja az információk átvételét, átadását, feldolgozását és felhasználását.

A vállalatirányítási rendszer főbb elvei:

Hűség a vállalkozás minden alkalmazottjával szemben;

Felelősségvállalás, mint a sikeres menedzsment előfeltétele;

A kommunikáció minőségének javítása

az alkalmazottak képességeinek nyilvánosságra hozatala;

a külső környezet változásaira való reagálás megfelelősége és gyorsasága;

az emberekkel végzett munka módszereinek tökéletesítése;

a közös munka koordinálása;

üzleti etika;

őszinteség, tisztesség és bizalom;

A minőség-ellenőrzés folyamatossága.

A VEZETÉS SZERVEZÉSE

VÁLLALKOZÁS (l2)

(PP mint rendszer, Funkciók, PP vezetési szintjei, PP irányítási apparátusa, hatáskörök, adminisztratív apparátus, döntéshozatali folyamat, PP menedzsment szervezeti struktúrái)

1. A vállalkozás mint a vezetés tárgya és alanya 1

2. Funkciók, szintek és Általános elvek vállalatirányítási szervezetek 2

3. Vállalatirányítási apparátus 3

4. A jogkörök, a hatalom és a felelősség megosztása 4

5. Célkitűzés elve 5

6. Általános jellemzők a vállalatirányítási rendszer szervezeti felépítése. A vezetés szervezeti struktúrái. PP 7

Kiegészítő anyagok a RUMYANTSEVA-ról. 12-48

V.I. Dahl, a „vállalkozás” kifejezés a „vállalkozás” szóból származik – új üzletet kezdeni, elhatározni, hogy valami újat kezdeni, valami jelentőset kezdeni. A vállalkozás az, amit vállalnak, maga az üzlet. A modern értelmezés szerint a vállalkozás termelőintézmény: üzem, gyár, műhely. Létesítmény - olyan szervezet, amely valamilyen munkaágat, tevékenységet irányít.

Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve a jogi személyt olyan szervezetként ismeri el, amely külön vagyonnal rendelkezik, kezel vagy kezel, és amely felelősséggel tartozik ezen ingatlanokkal kapcsolatos kötelezettségeiért, saját nevében szerezhet és gyakorolhat vagyoni és személyes nem vagyoni jogokat. , kötelezettségeket vállal, legyen felperes és alperes a bíróságon.

Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvében a vállalkozás jogtárgyként ismeri el a vállalkozási tevékenység végzésére használt ingatlanegyüttest. Ebből következik, hogy a „szervezet” és a „vállalkozás” szavak jelentésükben egyenértékűek, szinonimák.

A szisztematikus megközelítés szempontjából a vállalat egy olyan gazdasági rendszer, amelyet összetettség, változékonyság és dinamizmus jellemez. A gazdasági rendszer a kibernetikus rendszerek osztályába tartozik, azaz a vezérléssel rendelkező rendszerek.

Ugyanakkor a vállalkozás társadalmi-gazdasági rendszert alkot. Fő jellemzője A társadalmi-gazdasági rendszer az, hogy a rendszer az emberek érdekein alapul, mivel fő eleme egy személy. A köz-, kollektív és személyes érdekek összessége is befolyásolja a rendszer állapotát.

A vállalat mint rendszer két alrendszerből áll: egy felügyelt alrendszerből - egy irányítási objektumból álló alrendszerből és egy vezérlő alrendszerből - egy a rendszert kezelő alrendszerből (22.1. ábra).

Rizs. 22.1. Vállalatirányítási rendszer

A menedzselt és vezérlő alrendszereket információátviteli csatornák kötik össze, amelyek fizikai természetüktől függetlenül elvontnak tekinthetők.

A vállalkozás irányításának tárgya (a vállalkozás irányításának tárgya) a csapata a termelési és gazdasági tevékenység folyamatában, amely munkavégzésből, termékek előállításából, szolgáltatások nyújtásából áll.

A vállalatirányítás tárgya (a vállalatirányítás tárgya) az adminisztratív és vezetői személyzet, amely egymással összefüggő irányítási módszereken keresztül biztosítja a vállalkozás hatékony működését. A vezérlőobjektum elemekből álló rendszer. A rendszer eleme alatt olyan alrendszert értünk, amely adott feltételek mellett oszthatatlannak tűnik, és nincs kitéve további komponensekre bontásnak. Egy elem mindig a rendszer szerkezeti része, és csak a benne rejlő funkciót látja el, amelyet a rendszer többi eleme nem ismétel meg. Az elem képes kölcsönhatásba lépni és integrálódni más elemekkel, ami a rendszer integritásának a jele. Egy elem szorosan kapcsolódik rendszerének más elemeihez.

Az alany befolyása a vezérlési objektumra, vagyis magára a vezérlési folyamatra csak akkor hajtható végre, ha bizonyos információk keringenek a vezérlő és a vezérelt alrendszerek között. Az irányítási folyamat a jelenlegi tartalomtól függetlenül mindig magában foglalja az információk fogadását, továbbítását, feldolgozását) és felhasználását.

A vállalatirányítási rendszer főbb elvei:

Hűség a vállalkozás minden alkalmazottjával szemben;

A felelősségvállalás, mint a sikeres módszertan előfeltétele;

A kommunikáció minőségének javítása;

Az alkalmazottak képességeinek nyilvánosságra hozatala;

A külső környezet változásaira való reagálás megfelelősége és gyorsasága;

Az emberekkel végzett munka módszereinek tökéletesítése;

A közös munka következetessége; „etikus vállalkozás;

Őszinteség, tisztesség és bizalom;

A munka minősége feletti ellenőrzés következetessége.

A piacgazdaság egyik fő eleme a vállalkozás (szervezet). Az áru-pénz kapcsolatok tárgyává válva, gazdasági függetlenséggel és gazdasági tevékenységének eredményéért teljes felelősséggel rendelkező vállalkozásnak olyan irányítási rendszert kell kialakítania, amely képes biztosítani a magas teljesítményt, a versenyképességet és a pénzügyi stabilitást.

A vállalkozás kifejezés az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének (1. rész) elfogadása után jelentős változásokon ment keresztül. Csak állami és önkormányzati tulajdonú vállalkozások csoportja számára van fenntartva. Minden jogi személy megkapja azoknak a szervezeteknek a nevét, amelyek két csoportra oszthatók: kereskedelmi és nem kereskedelmi.

Vállalkozáson olyan elkülönült szakosodott termelő és gazdasági egység értendő, amely az egyik vagy másik elv szerint szervezett munkaközösség alapján jött létre, amely a rendelkezésre álló anyagi és pénzügyi eszközök alapján a termeléshez szükséges termékeket állít elő vagy szolgáltatásokat nyújt. társadalom.

A vállalkozást mint jogtárgyat vállalkozási tevékenységre használt ingatlanegyüttesként ismerik el.

A vállalkozás egészét, mint ingatlankomplexumot ingatlanként ismerik el.

A vállalkozás mint egész vagy annak egy része lehet adásvételi, zálogjog, lízing és egyéb, a tárgyi jogok alapításával, megváltoztatásával és megszűnésével kapcsolatos ügylet tárgya.

A modern nagyvállalat egy összetett termelési társadalmi-gazdasági rendszer, amely a rendszer összes jellemzőjével rendelkezik: input, output, folyamat, cél, visszacsatolás stb. A vállalkozás erőforrásokat vásárol beszállítóktól (üzemanyag, energia, berendezések, anyagok, alkatrészek), a csapat munkaerő-tevékenységének köszönhetően elvégzi a gyártási folyamatot, átveszi a késztermékeket és eljuttatja azokat a fogyasztókhoz.

A beszállítók és fogyasztók mellett a vállalkozás külső környezete egy magasabb szervezet (különböző szervek, minisztériumok), egy bank, amelyen keresztül minden pénzügyi tranzakció a szállítókkal és fogyasztókkal valósul meg.

Egy vállalkozás, mint minden összetett rendszer, egyszerűbb rendszerek komplexumából áll, amelyek bizonyos funkciókat látnak el.

A vállalkozás termelési és technológiai szempontból műszaki és technológiai komplexum, munkagépek és mechanizmusok rendszere, amelyet mennyiségben és kapacitásban arányosan választanak ki a termékek fajtáinak (munkák, elvégzett szolgáltatások), gyártási technológiájának, ill. kimeneti mennyiségek.

Szervezetileg a vállalkozás egy elsődleges láncszem, egy bizonyos belső szerkezettel, külső környezettel, működési és fejlődési mintákkal rendelkező termelőegység. A vállalkozás szervezeti rendszere magában foglalja a termelési és szervezeti irányítási struktúrát, valamint a termelés és az irányítás, a vállalat és a külső szervezetek közötti kapcsolatokat.

Társadalmi értelemben a vállalkozás a társadalom társadalmi alrendszereként működik, ezen keresztül valósul meg a közérdekek, a kollektív és a személyes érdekek interakciója.

Gazdaságilag a vállalkozás külön láncszem egy bizonyos működési és gazdasági

függetlenségét és tevékenységét teljes költségelszámolás alapján végzi. A vállalkozás gazdasági rendszere magában foglalja a vállalkozás gazdasági kapcsolatait az állammal, egy magasabb szervezettel, a szállítókkal és fogyasztókkal, valamint a pénzügyi szervezetekkel.

Információs szempontból a vállalat egy összetett dinamikus rendszer, amelyet az alrendszerek és elemek közötti nagy mennyiségű, intenzitású és többirányú információs kapcsolatok jellemeznek, amelyek folyamatosan különféle információkat cserélnek a külső környezettel. A vállalati információs rendszer jelentési és normatív technológiai dokumentációt, valamint a vállalati komponensek állapotát, mozgását jellemző különféle információkat tartalmaz.

Ökológiai értelemben a vállalkozás olyan termelési rendszer, amely anyag- és energiacserén keresztül kölcsönhatásba lép a külső környezettel.

Adminisztratív és jogi értelemben a vállalkozás jogi személyként jár el, amelynek jogait és kötelezettségeit az állam a törvényhozási rendben megállapította.

A vállalkozás irányítása a jóváhagyott alapszabály, a hatályos jogszabályok és szabályozó dokumentumok alapján történik.

A vállalkozás összetett gazdasági komplexum, amely számos részleget foglal magában.

A vállalkozás divíziói két irányban különböztethetők meg: technológiai és szerkezeti-szervezeti.

Technológiai szempontból a vállalkozás termelésre oszlik. A gyártás egy összetett gyártási folyamat technikailag befejezett szakasza, amelynek a technológia sajátosságaiból adódóan egyértelmű határok vannak.

A vállalkozás fő szervezeti és szerkezeti egysége a műhely (kivétel a nem üzletvezetési felépítésű vállalkozás).

A műhely adminisztratívan különálló kapcsolat, amely a gyártási folyamat egy részét végzi.

Az üzlet részlegekből áll. A helyszín a műhely fő részlege.

A munkahely a vállalkozás termelési szerkezetének elsődleges, alapvető láncszeme. A háromdimenziós tér egy részét képviseli termelő helyiségek, amely mindent tartalmaz, ami egy vagy több munkát vagy műveletet végző előadó munkavégzéséhez szükséges.

A Fehérorosz Köztársaság Oktatási Minisztériuma

oktatási intézmény

Fehérorosz Állami Pedagógiai Egyetem

Maxim Tankról nevezték el

A szervezet mint a menedzsment tárgya

Készítette: a 302-es csoport tanulója

Nowicka Angelina

Minszk 2012

Bevezetés

A szervezet fogalma, jellemzői

1 A szervezet fogalma

2 A szervezet főbb jellemzői

3 A szervezet életciklus-koncepciója

A szervezet főbb típusai és formái

Szervezet menedzsment

1 Vezetési szintek egy szervezetben

2 Menedzser, mint a szervezet vezetője

Következtetés

Bevezetés

A szervezet felfogható termelési egységnek, amely erőforrásait hatékonyan használja fel, teljesít gazdasági funkciója termékek előállítása és szolgáltatásnyújtás. Ugyanakkor munkahelyet biztosítanak a lakosságnak és jövedelmet a vállalkozóknak. Ebből a nézőpontból kiindulva a vállalkozás szerepe az, hogy energiáját és erőforrásait profitszerzésre fordítsa. A szervezet ugyanakkor része a beszállítókból, fogyasztókból, médiából, szakszervezetekből és szövetségekből, munkavállalókból, részvénytulajdonosokból álló környezetnek, ezért közvetlenül függ ettől a környezettől, és érdekeinek biztosítása mellett köteles érdekeit kielégíteni. A szervezetek tehát felelősek a társadalom felé annak állapotáért, jólétéért, ami megköveteli, hogy erőforrásaik és erőfeszítéseik egy részét társadalmi csatornákon keresztül irányítsák. A szervezet felelősségi területei a környezetvédelem, az egészségvédelem, a fogyasztóvédelem stb. Az üzlet ebben az esetben a társadalom fejlődéséért felelős tényezőként működik.

A szervezetek körülveszik modern ember egész életében szervezetekben - óvodákban, iskolákban, intézetekben, intézményekben, klubokban, bulikban - a legtöbben idejük jelentős részét töltik. A szervezetek (vállalkozások) olyan termékeket és szolgáltatásokat hoznak létre, amelyek felhasználásával az emberi társadalom él és fejlődik; szervezetek ( kormányzati szervek) meghatározni a társadalom életének rendjét és ellenőrizni annak betartását; a szervezetek (nyilvános) nézeteink és érdekeink kifejezésének eszközei. A XX. század végén. a szervezet gyakorlatilag a társadalmi élet egyetemes formájává vált. Ha a forradalmak (szellemi és politikai) a XIX. patriarchálisból társadalmi lénnyé változtatta az embert, a következő évszázad forradalmai szervezett emberré tették.

kulcspozíció a menedzserek felelősek a szervezet irányításáért.

1. A szervezet fogalma, jellemzői

1 A szervezet fogalma

A menedzsment hatékony működéséhez létre kell hozni egy szervezetet, amelyben a vezetők tevékenységét végzik.

A „szervezet” fogalma a szervezettudomány egyik vezető kategóriája. Szervezet - a latin organizációból - "karcsú megjelenésről számolok be, intézem."

V.F. Volodko, a szervezet anyagi tárgyak halmaza és egy meghatározott céllal (misszióval) egyesült emberek csoportja. A szervezést olyan célok együttes elérésének eszközének tekinthetjük, amelyeket az egyének egyénileg nem tudnak elérni. Ebben az összefüggésben a cél egy meghatározott végállapotra vagy kívánt eredményre utal, amelyet egy embercsoport közös munkával próbál elérni.

A csapat egy szervezetben dolgozó emberek közössége.

A szervezet fogalma a vezetésben az idők során számos jelentős változáson ment keresztül. Tovább kezdeti szakaszban a szervezetet bármely rendszer struktúrájaként mutatták be. Amikor a menedzsment, mint tudomány önálló tudásterületként alakult ki, a szervezet szó a vállalkozásban (a cégben) elfogadott szerepek, funkciók, jogok és kötelezettségek tudatosan meghatározott, előre meghatározott struktúrájával asszociált. Azok. a szervezet fogalma alatt egy vállalkozást, céget, intézményt, osztályt és egyéb munkaügyi formációt kell érteni.

A szervezet úgy tekinthető legfontosabb jellemzője minden olyan rendszer, amelyet részeinek belső rendezettsége jellemez. A szervezet legfontosabb jellemzői a közös érdekek által egyesített, személyes és vállalati célok elérésére törekvő emberek közös tevékenysége.

Szervezet - a társadalmi rendszer eleme, az emberi közösség leggyakoribb formája, a társadalom elsődleges sejtje. Nem létezik társadalom nélkül, és a társadalom sem létezhet szervezetek nélkül, amelyeket léte érdekében hoz létre.

Szervezet - a társadalom tárgya és alanya. De a társadalom önálló alrendszereként a szervezetnek megvannak a maga sajátos igényei, érdekei, értékei, saját egyéni arca, tevékenységeinek, szolgáltatásainak termékeit kínálja a társadalomnak, és bizonyos követelményeket támaszt a társadalommal szemben.

Dorofeeva L.I. azt írta, hogy a szervezet egy viszonylag autonóm embercsoport, amelynek tevékenységét tudatosan koordinálják egy közös cél elérése érdekében. A halmozott (kooperatív) erőfeszítések tervszerű rendszere, amelyben minden résztvevőnek megvan a maga, egyértelműen meghatározott szerepe, saját feladatai vagy felelősségei, amelyeket teljesíteni kell.

A „szervezet” fogalmának sokféle definíciójából a következőket lehet megkülönböztetni:

.A szervezés mint folyamat, amellyel egy ellenőrzött vagy irányító rendszer struktúrája jön létre és karbantartható.

.A szervezet mint a közös munka folyamatában végbemenő kapcsolatok, jogok, kötelességek, célok, szerepek, tevékenységek összessége (rendszere).

.A szervezet olyan emberek csoportja, akiknek közös céljaik vannak.

)legalább két olyan személy jelenléte, akik ebbe a csoportba tartoznak;

)legalább egy társadalmilag hasznos cél megléte (azaz a kívánt végállapot vagy eredmény), amelyet e csoport minden tagja közösnek fogad el;

)a csoporttagok jelenléte, akik tudatosan együttműködnek egy mindenki számára értelmes cél elérése érdekében.

Ezen meghatározások alapján megállapíthatjuk, hogy bármely szervezet két részből áll. Az első a szociális, vagyis egy embercsoport. A szervezet második része az anyag, vagyis az épületek, berendezések, eszközök, anyagok.

2 A szervezet főbb jellemzői

Annak érdekében, hogy a szervezetet képviselje, alkosson róla Általános benyomás, bizonyos jellemzőket használnak. A szervezet főbb jellemzői: küldetés és cél, anyagi bázis, személyzet, pozíció a piaci szegmensben (az iparágban), belső és külső környezet.

A küldetés egy szervezet filozófiai gondolata. Így a szervezet küldetése lehet az emberek anyagi jólétének vagy kulturális szintjének növelése.

A cél a szervezet fő tevékenységének termékei, valamint a profitszerzés.

Például egy autógyártó cég célja olyan autók gyártása, amelyeket a piacon értékesítenek, és nyereséget hoznak a cégnek.

Az anyagi bázis a szervezethez tartozó összes tárgy összessége: épületek, építmények, berendezések, bútorok, eszközök, anyagok stb.

A személyzet a szervezetben dolgozó emberek közössége. A személyzet pedig jellemezhető a létszámmal, végzettséggel, társadalmi, életkori vagy nemi (nemi) összetétellel, szakmával stb.

A piaci szegmensben (az iparágban) elfoglalt pozíciót a szervezetnek a kapcsolódó vállalkozások körében betöltött szerepe határozza meg.

A BNTU-ról például elmondható, hogy az ország vezető műszaki egyeteme, és egyben a legnagyobb is.

A belső és külső környezet azok az anyagi, politikai, gazdasági, pszichológiai, jogi és egyéb feltételek, amelyek között a szervezet tevékenységét végzi.

3 A szervezet életciklus-koncepciója

A szervezet életciklusának felfogása szerint minden tevékenysége a születéstől a felvirágzástól a létezés megszűnéséig vagy a radikális modernizációig több szakaszon megy keresztül.

N. I. Kabushkin könyvében a szervezet fejlődésének öt fő fázisát különbözteti meg, amelyek mindegyikének vannak bizonyos céljai, jellemzői, vezetési stílusa, feladatai és munkaszervezése.

1. fázis - a szervezet születése. Jellemzői: a fő cél meghatározása, ami a túlélés; vezetési stílus krízis (egy személy irányítása); a fő feladat a piacra lépés; munkaszervezés - a profit maximalizálásának vágya.

2. fázis - gyermekkor és serdülőkor. Megkülönböztető jellemzők: a fő cél a rövid távú profit és a gyorsított növekedés; túlélés kemény vezetés révén; a fő feladat a piaci részének megerősítése és megragadása; munkaszervezés - profittervezés, fizetésemelés és érdem.

3. fázis - érettség. A fő cél a szisztematikus, kiegyensúlyozott növekedés és az egyéni arculat kialakítása; vezetői hatás a hatáskör átruházásával (decentralizált vezetés).

A fő feladat a különböző irányú növekedés, a piac meghódítása, a különféle érdekek figyelembevétele; munkaszervezés - megosztás és együttműködés, egyéni eredmény prémium.

4. fázis – a szervezet elöregedése. Valójában ez érettségének legmagasabb foka. A szervezet fejlesztésében a fő cél az elért eredmények megtartása (a „nyert” pozíciókban maradás). A fő feladat a stabilitás, a szabad munkaszervezés és a profitban való részvétel biztosítása.

5. fázis - a szervezet újjáélesztése. A fő cél ebben a fejlesztési szakaszban:

· az összes funkció újjáélesztésének biztosítása;

· növekedése a kollektivizmusnak köszönhető;

A fő feladat:

· megfiatalodás;

· munkaszervezés terén - NEM, kollektív prémiumok bevezetése.

Egy szervezet „élete” hasonló egy személy életéhez, bármely munka- vagy szolgálati tárgy élettartamához. Ennek megvannak a maga fejlődési fázisai és sajátosságai.

2. A szervezet főbb típusai és formái

A szervezetek (elsősorban a szervezeti struktúrák) tipológiájának alapja többféle kritériumon alapulhat: a hatalomgyakorlás módjai, a szervezet interakciójának módjai a külső környezettel, a szervezeten belüli osztályok interakciójának módjai, a szervezet mérete, alkalmazott technológiák, stratégia.

A szervezetek a következők:

ü formális (hivatalosan bejegyzett vállalkozások, intézmények, cégek, amelyek dokumentált névvel, címmel, személyzeti összetétellel rendelkeznek, és tevékenységüket az alapító okiratoknak megfelelően végzik);

ü informális (embercsoportok, amelyek között a kapcsolatok spontán módon jönnek létre, egy adott cél elérésének szándéka nélkül);

ü komplex (egymástól függő célokkal rendelkező szervezetek).

ü Minden szervezet tevékenységének célja szerint a következő fő típusokra osztható:

· A gyártó szervezetek olyan vállalkozások, amelyek bizonyos termékeket állítanak elő. Ide tartozik a szervezetek túlnyomó többsége.

· A háztartási szervezetek azok, amelyek háztartási szolgáltatásokat nyújtanak a lakosságnak. Ide tartoznak a szállodák, éttermek, különféle műhelyek, vegytisztítók stb.

· Kereskedelmi - ezek olyan szervezetek, amelyek tevékenysége szisztematikus nyereségszerzésre irányul az ingatlanhasználatból, az áruk értékesítéséből, a munkavégzésből vagy a szolgáltatások nyújtásából. Ezek boltok, kereskedelmi cégek, forgalmazó cégek.

ü Üzleti partnerségek:

A közkereseti társaság két vagy több személyből álló társulás, amelynek résztvevői (közkereseti társaságok) a közöttük kötött megállapodás szerint a társaság nevében vállalkozói tevékenységet folytatnak. A közkereseti társaság felszámolásra kerül, ha csak egy résztvevő marad benne.

A betéti társaságban a betéti társaságok mellett az ún. betéti társaságok vesznek részt az alaptőke kialakításában, azaz. olyan befektetők, akik nem vesznek részt vállalkozási tevékenységben, de a befizetett hozzájárulás keretein belül nyereséghez jutnak és a veszteség kockázatát viselik. Ez az űrlap lehetővé teszi, hogy további tőkét vonzzon azoktól a személyektől, akik érdeklődnek szabad készpénzük nyereséges elhelyezésében. A betéti társaság felszámolásra kerül, amikor az abban részt vevő összes befizető nyugdíjba vonul.

ü Üzleti cégek:

Korlátolt Felelősségű Társaság (LLC). A vállalkozás szervezeti és jogi formája a jogi és magánszemélyek hozzájárulásaik összevonásával üzleti tevékenység végzése és nyereségszerzés céljából. Az LLC által kapott nyereséget a résztvevők vagy alapítók hozzájárulásai arányában osztják fel. A betéti társaságban résztvevők annak kötelezettségeiért csak hozzájárulásuk keretein belül felelnek, vagyonukra és megtakarításaikra a felelősség nem terjed ki. Mivel a résztvevők befizetései a társadalom tulajdonába kerülnek, nem "felelősséget" viselnek annak tartozásaiért, "befizetéseik mértéke korlátozza", hanem csak a veszteségek kockázatát (befizetéseik elvesztését). A társaság azon tagjai, akik nem fizettek be teljes mértékben a társaság alaptőkéjébe, a társaság minden egyes tagjának befizetése be nem fizetett részének értékéig egyetemlegesen felelnek annak kötelezettségeiért.

Az egyesület tagjai állampolgárok és jogi személyek lehetnek. Az állami szervek és a helyi önkormányzatok nem jogosultak társasági tagként fellépni, hacsak a Korlátolt Felelősségű Társaságról szóló törvény másként nem rendelkezik.

A pótlólagos felelősségű társaság az egy vagy több személy által alapított gazdasági társaság, amelynek alaptőkéje az alapító okiratban meghatározott méretű részvényekre oszlik; a résztvevők annak kötelezettségeiért vagyonukkal egyetemlegesen felelnek, mindannyian hozzájárulásaik értékéig. Az egyik résztvevő csődje esetén a társaság kötelezettségeiért való többletfelelőssége felosztásra kerül a többi résztvevő között, hozzájárulásaik arányában.

Részvénytársaságok (JSC) - a szervezetek és a polgárok pénzeszközeinek összevonásának szervezeti formája gazdasági tevékenységek végzése céljából. A részvénytársaság alapító pénztárral rendelkezik, amely meghatározott számú, azok névértékével megegyező részvényre van felosztva, a kötelezettségekért csak vagyonával visel vagyoni felelősséget. A részvények össznévértéke a törvényi alap.

A JSC létrehozása kétféleképpen lehetséges: jogi személy létrehozásával és átszervezésével.

Részvénytársaságnak nevezzük azt a társaságot, amelynek jegyzett tőkéje meghatározott számú részvényre oszlik, igazolva a résztvevők kötelezettségeit, pl. részvényesek. A részvénytársasági tagok (részvényesek) a társasági társaságoktól eltérően előre korlátozzák felelősségüket a társaság kötelezettségeiért, és a veszteség kockázatát csak befizetéseik (részvényeik értékén) belül viselik.

Egy OJSC abban különbözik a CJSC-től, hogy egy OJSC-ben a részvényesek száma nincs korlátozva, a CJSC-ben pedig a résztvevők száma nem haladhatja meg az 50 főt. Ha egy zárt részvénytársaság részvényeseinek száma meghaladja az 50 főt, akkor a részvényesek száma nem haladhatja meg az 50 főt. egy évben a JSC-t nyílt részvénytársasággá kell alakítani. Egy másik különbség a részvények kibocsátásának és forgalomba hozatalának eljárása - az OJSC-kben ez nyilvános, a CJSC-kben pedig meghatározott magánszemélyekre és jogi személyekre korlátozódik.

Leányvállalatok és kapcsolt vállalkozások – ezek a vállalkozások jogi személyek (szemben a fióktelepekkel és képviseleti irodákkal). Leányvállalatként és függő társaságként bármely gazdasági társaság elismerhető: részvénytársaság, korlátolt felelősségű társaság vagy kiegészítő felelősségi társaság. jellemző tulajdonság A leányvállalatok és a függő vállalatok esetében az, hogy a fő („anya”) vállalat nem csak befolyásolja döntéseiket, hanem felelősséget is vállal a leányvállalatok tartozásaiért.

A gazdasági társaságot leányvállalatként ismerik el, ha: alaptőkéjében a fő társaság vagy társasági részesedés érvényesül; megállapodás van köztük; az anyatársaság vagy a partnerség határozhatja meg e társaság döntéseit.

ü Termelőszövetkezet (PC)

a polgárok tagsági jogon alapuló önkéntes társulása közös termelési vagy gazdasági tevékenységre (ipari, mezőgazdasági vagy egyéb termékek előállítása, feldolgozása, forgalmazása, munkavégzés, kereskedelem, fogyasztói szolgáltatások, egyéb szolgáltatások nyújtása), személyes munkájukon, ill. a tagok (résztvevők) egyéb részvétele és társulása vagyoni részesedési hozzájárulásban. A gazdasági társaságoktól és társas társaságoktól eltérően a szövetkezet közös termelési vagy egyéb gazdasági tevékenységének a tagságon és a tagok személyes munkavállalásán kell alapulnia, míg a gazdasági társaságok és társas társaságok számára a személyes munkavállalás nem kötelező. A nyereséget a PC-tagok között munkaviszonyuk arányában osztják fel. Jogi személy is lehet termelőszövetkezet tagja.

ü Állami és önkormányzati egységes vállalkozás

olyan kereskedelmi szervezet, amelyet nem ruháztak fel a tulajdonos által átruházott ingatlan tulajdonjogával. Ez a vagyon nem osztható fel betétek, részvények, részvények között, így a vállalkozás alkalmazottai között sem. Egységes formában csak állami és önkormányzati vállalkozások jöhettek létre. Az ingatlan, amellyel felruházzák, állami vagy önkormányzati tulajdonban van, és gazdasági tulajdoni vagy operatív irányítási jog alapján vállalkozások tulajdonát képezi. Az egységes vállalkozás vezető testülete a tulajdonos által kijelölt vezető (vagy a tulajdonos által meghatalmazott szerv). A gazdasági irányítási jogon alapuló vállalkozás vagyonának tulajdonosa a vállalkozás kötelezettségeiért nem felel. Ugyanígy az ilyen típusú vállalkozás nem felel az ingatlan tulajdonosának tartozásaiért. Így az egységes vállalkozások gazdasági elszigetelődésének mértékei egyértelműen és szigorúan meghatározottak.

A nonprofit szervezeteket nem profitszerzés céljából hozták létre. Különböző céljaik vannak. Fogyasztói szövetkezet (szakszervezet, társaság):

ü Alapítvány - tagsággal nem rendelkező nonprofit szervezetek; jogi személyek vagy magánszemélyek önkéntes és vagyoni hozzájárulása alapján jönnek létre; társadalmilag előnyös célokat követni.

Az alapítók által az alapítványoknak átadott vagyon az alapítvány tulajdonát képezi. Az alapítók az alapítvány kötelezettségeiért felelősséget nem vállalnak. Az alapítványok gazdasági társaságokat hozhatnak létre, illetve részt vehetnek azokban. Az Alapítvány éves beszámolót köteles közzétenni az ingatlan használatáról. Ilyen például a Kulturális Alapítvány stb.

ü Köz- és vallási szervezetek (egyesületek). Olyan polgárok önkéntes egyesületeiként ismerik el őket, akik a törvényben meghatározott eljárásnak megfelelően közös érdekeik alapján egyesültek lelki vagy egyéb nem anyagi szükségleteik kielégítésére. Az Orosz Föderációban működő vallási egyesület különösen az Orosz Föderáció állampolgárainak, az Orosz Föderáció területén állandóan és legálisan lakóhellyel rendelkező egyéb személyek önkéntes egyesülete, amelyet közös hitvallás és hitterjesztés céljából hoztak létre, és amelyek a következők: az e célnak megfelelő jellemzők:

vallás;

isteni szolgálatok, egyéb vallási szertartások és szertartások végzése;

hitoktatást és követőik hitoktatását.

ü intézmények. Az intézmény a tulajdonos által vezetési, társadalmi-kulturális vagy egyéb, nem kereskedelmi jellegű funkciók ellátására létrehozott nonprofit szervezet, amelyet részben vagy egészben a tulajdonos finanszíroz.

ü Jogi személyek egyesületei (egyesületek és szövetségek) - olyan nonprofit szervezetek, amelyek egyesületi vagy szövetségi formában kereskedelmi szervezeteket tömörítenek üzleti tevékenységük összehangolása, valamint a közös vagyoni érdekek képviselete és védelme érdekében; állami vagy nonprofit szervezetek, beleértve a intézmények. Az egyesület (szakszervezet) tagjai megőrzik függetlenségüket és jogi személyhez fűződő jogaikat.

Például lehet oktatási szolgáltatások. Még ha profitot is érnek el az ilyen szervezetekben, azt nem az alapítók vonják ki, hanem ugyanarra a fő célra irányítják.

· A társadalmi szervezetek oktatási és egészségügyi intézmények, kulturális és államigazgatási szervek.

Ide tartozik például egy iskola, egy kórház, egy színház, egy kerületi végrehajtó bizottság.

· Közszervezetek- Ezek a polgárok bármilyen érdekű önkéntes egyesületei. Az érdeklődési kör nagyon sokrétű lehet: kreativitás, sport, hobbi, közös kikapcsolódás stb.

· A jótékonysági szervezetek olyan nonprofit szervezetek, amelyek célja a jótékonyság különböző formái: fogyatékkal élők, árvák, idősek segítése stb.

· Egyház – ezek a joghatóságuk alatt működő egyházi egyesületek és intézmények vezető testületei.

· A sportszervezetek a testkultúra és sport különböző intézményei, egyesületei: klubok, egyesületek, szövetségek, sportiskolák stb.

Meg kell jegyezni, hogy sok szervezetet nehéz egyetlen típusnak is tulajdonítani.

Például a Testkultúra Egyetem egy oktatási intézmény társadalmi szervezeteihez köthető. Ugyanakkor joggal tekinthető sportszervezetnek.

A tudományos irodalomban a szervezeteknek más típusai is megtalálhatók. Megkülönböztetik őket a tevékenység jellege és területe, az iparági hovatartozás, a hatalomhoz való hozzáállás.

A szervezet tevékenységének jellege szerint a következőkre oszthatók:

· A gazdasági szervezeteket azért hozták létre, hogy kielégítsék az emberek anyagi és társadalmi szükségleteit, és termelési vagy vállalkozói nyereséghez jussanak.

· Az állami szervezetek, mint fentebb említettük, a polgárok önkéntes egyesületei, amelyeket lelki és egyéb nem anyagi szükségleteik kielégítésére hoztak létre. A szervezetek tevékenysége számos területen végezhető: gazdasági, politikai, társadalmi, katonai, sport és egyebek.

Iparág szerint a következők vannak:

· Ipari;

· Mezőgazdasági;

· Kereskedés;

· Közlekedési és egyéb szervezetek.

A hatalommal kapcsolatban a szervezetek lehetnek:

· Kormány. Ezeket a hatóságok hozzák létre sajátos feladataik megoldására. Hivatalos státusszal, megfelelő jogokkal és kötelezettségekkel is rendelkeznek. Ilyenek lehetnek például kutatóintézetek, bizottságok, delegációk stb.

· Nem kormányzati. Ezeket a szervezeteket magánszemélyek vagy jogi személyek kezdeményezésére hozzák létre bizonyos problémák megoldására. Általában nem rendelkeznek hivatalos jogokkal.

Vannak más szervezeti formák is, amelyek a funkciók tartalmában és arányaiban, a menedzsment felépítésében és központosítási fokában különböznek egymástól. Ezért a szervezet szervezeti felépítése és vezetése nem valami megfagyott, hanem fokozatosan változik, javul a külső környezet változásaival összhangban.

3. Szervezetmenedzsment

BAN BEN Általános nézet A vezetést úgy kell ábrázolni, mint a célok elérésének képességét a munka, a viselkedési motívumok és az emberek intellektusa felhasználásával. Az emberekre gyakorolt ​​célzott hatásról beszélünk annak érdekében, hogy a szervezetlen elemeket hatékony és produktív erővé alakítsuk. Más szóval, a menedzsment az az emberi képesség, amellyel a vezetők erőforrásokat használnak fel a szervezet stratégiai és taktikai céljainak eléréséhez.

Ezért a menedzsment egy embercsoport erőfeszítéseinek összehangolása bizonyos célok elérése érdekében.

A vállalatok és cégek, vállalkozások és szervezetek közötti jelentős különbségek ellenére általában ugyanazokat a problémákat kell megoldaniuk: egyesületeik struktúráját kell kialakítaniuk, egységes elszámolási és tevékenységek-ellenőrzési politikát kell kialakítaniuk, az egész szervezetet egyetlen egységként kell kezelniük. az elfogadott stratégiának megfelelően stb.

1 Vezetési szintek egy szervezetben

A vezetői szint a szervezet azon része, ahol önálló döntések hozhatók anélkül, hogy azok magasabb vagy alacsonyabb szintekkel kötelezően egyeztetnének.

A vállalkozások szintjének tényleges száma a kis cégeknél egy-kettőtől a nagy egyesületek és társaságok esetében nyolc-kilencig terjed.

A világgyakorlatban a szervezetekben három fő vezetési szint létezik: a legalacsonyabb, a középső és a legmagasabb.

Ø A vezetés legalacsonyabb szintje

Ebbe a szintbe tartoznak az alacsony szintű menedzserek, vagy az operatív vezetők, akik felelősek a számukra kiosztott erőforrások közvetlen felhasználásáért: nyersanyagok, berendezések, munkaerő. Ellenőrzik a termelési feladatok végrehajtását, irányítják a csapatokat, műszakokat, részlegeket. A legalacsonyabb szintre a vezetők 35-45%-a tartozik. Az egyszerű munkások és előadóművészek közvetlenül alá vannak rendelve nekik.

Ø Középvezetői szint

Ez a szint a szervezet teljes vezetői létszámának 50-60%-át tartalmazza, nevezetesen:

· a vállalatirányítási apparátus, annak fiókjai és részlegei személyzetének és funkcionális szolgáltatásainak vezetői;

· kisegítő, szolgáltató termelést, célprogramokat, projekteket irányító vezetők.

A középvezetői szint vezetői koordinálják és irányítják a junior menedzserek munkáját, ők jelentik a kapcsolatot a felső és az alsó vezetés között.

Ø A legmagasabb szintű menedzsment

Ez a szervezet felső vezetése: az elnök és az alelnökök (igazgató és helyettesei).

A felsővezetők felelősek az elkészítésért fontosabb döntéseket a szervezet egészére vagy főbb részeire.

A középszintű vezetők elsősorban a hosszú távú (hosszú távú) tervek kidolgozásával, a stratégiai célok kialakításával, a szervezet változáshoz való alkalmazkodásával, a szervezet és a külső környezet kapcsolatainak menedzselésével foglalkoznak.

A felső vezetés a vezetői személyzet 3-7%-át foglalja magában.

3.2 Vezető, mint a szervezet vezetője

A menedzserek kulcsszerepet játszanak a szervezet irányításában.

A menedzser (angolul manager, a manager - to manager szóból) olyan személy, aki állandó vezetői beosztást tölt be, és döntési jogkörrel rendelkezik egy piaci körülmények között működő szervezet bizonyos típusú tevékenységeivel kapcsolatban. A menedzserek különböző pozíciókat töltenek be a szervezetben, távolról sem ugyanazokat a feladatokat oldják meg, eltérő funkcionális feladatokat látnak el.

A menedzsereket hagyományosan három szintre vagy linkre osztják: alsó, középső és magasabb.

Az alsóbb szintű vezetők (ifjabb főnökök) közvetlenül felügyelik a dolgozókat és a többi dolgozót (nem vezetők). Kemény munkájukat gyakori átállás jellemzi egyik feladatról a másikra. A döntések végrehajtásának határideje nagyon rövid.

A középvezetők koordinálják és felügyelik a junior felettesek munkáját. Általában nagy részlegeket vezetnek a szervezetben, és egyfajta pufferként szolgálnak a felső és alsó vezetők között.

A felsővezetők felelősek a szervezet egésze szempontjából legfontosabb döntések meghozataláért. Munkájuknak nincs egyértelmű vége, jelentős kockázatot rejt magában. Ennek a hivatkozásnak lényegesen kevesebb kezelője van, mint más hivatkozásoknak. Munkájukat nagyra értékelik, és általában jól fizetik.

A nyugati vállalkozások is különböznek:

ü felső vezetés, azaz a legmagasabb szintű vezetés ( vezérigazgatóés más igazgatósági tagok)

ü középvezetés - középvezetés (osztályvezetők és önálló osztályok);

ü alsó vezetés - az alsóbb szintű vezetés (alosztályok és más hasonló egységek vezetői).

A menedzser professzionalizmusa abban rejlik, hogy rendelkezik speciális ismeretekkel és készségekkel a menedzsment, a termelés (kereskedelem) megszervezésében, valamint abban, hogy képes együttműködni az emberekkel különböző területeken.

Sőt, korábban azt hitték, hogy egy szervezet irányításához egyáltalán nem szükséges szakembernek lenni ebben az iparágban, elég csak a technológiát és az irányítási technikákat ismerni, hogy tudjunk emberekkel dolgozni.

A kutatások szerint egy modern vezetőnek csak 15-20%-ban kell szakembernek lennie a saját területén, mindenekelőtt szervezőnek, pszichológusnak, szociológusnak kell lennie. A modern vállalkozásoknak nagyobb szükségük van a társadalmi-technikai rendszerek specialistáira, ahol egy személy van a figyelem középpontjában.

Következtetés

A szervezetek a társadalmi struktúra elsődleges sejtjei, kulcsszerepet játszanak az élet minden területén, és mindenekelőtt a gazdasági és társadalmi téren. A szervezet az emberek különálló egyesülete, amely bizonyos célok és célok elérése érdekében interakciót folytat. Ez egy nyitott rendszer, amely számos, egymással összefüggő részből áll, amelyek egyetlen egésszé kapcsolódnak össze. A szervezetek, jellemzőik, fejlődési törvényszerűségeik, típusai és struktúrái megadják a szükséges elképzeléseket a társadalmi és termelésen belüli munkamegosztási folyamatok összekapcsolódásának és egymásrautaltságának összetett folyamatáról, amelynek eredménye a legjobb módjai az emberek munkája.

Számos paraméter, amellyel a szervezeteket irányítási objektumként írják le, előre meghatározza azok nagy sokszínűségét, és szükségessé teszi a homogén vállalkozások csoportosítását. Ehhez a menedzsment elméletében és gyakorlatában különféle kritériumokat alkalmaznak, vagyis azokat a jeleket, amelyek alapján az osztályozás történik. Különböző megközelítések léteznek a kritériumok kiválasztására, amelyek alapján a szervezetek csoportosíthatók. Az elméleti munkákban leggyakrabban a következő kritériumok használatát javasolják ehhez: formalizáltság, tulajdonosi formák, nyereséghez való viszonyulás, szervezeti és jogi forma, méret, gazdasági ágazatokhoz való hozzárendelés.

A szervezetek integrációja a legkifejezettebb tendencia, amely erőteljes vállalati és hálózati formációk létrejöttében nyilvánul meg, amelyek gyökeresen megváltoztatják a piaci verseny feltételeit és mélységét, és jelentős hatással vannak az egyes partnerek munkájára. BAN BEN utóbbi évek tendencia az üzleti hálózatok szerepének növekedése felé mutat, ami átmeneti körülmények között lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy gyorsan növeljék termelési és innovációs potenciáljukat.

A felhasznált források listája

1. Sárgaréz A.A. A menedzsment alapjai: Előadások kurzusa. 2. kiadás - Minszk: Közigazgatási Akadémia a Fehérorosz Köztársaság elnöke alatt, 2004. - 224 p.

Vavin N.G. Worms A.E. A partnerség egyszerű, teljes és hiten alapszik. 2. kiadás, rev. és további - M .: M .: "Jog és Élet" szövetkezeti kiadó, 1928.

Volodko, V. F. A menedzsment alapjai: oktatóanyag méneshez. gazdaság szakember. felsőoktatást nyújtó intézmények. oktatás / V. F. Volodko. - 2. kiadás - Minszk: Adukatsiya i vykhavanne, 2008. - 304 p.

Dorofeeva L.I. Menedzsment: jegyzetek - M .: Eksmo, 2007. - 192 p.

Ivankova S.P. A vállalkozások kis- és közepes minősítésének kritériumai / / Gazdaságtudományi Kérdések, 2006, 7. szám p. 51

Kabushkin N L. A menedzsment alapjai: tankönyv. juttatás - 5. kiadás, sztereotípia. - Minszk: Új ismeretek, 2002. - 336 p.

Kashanina T.V. Üzleti partnerségek és cégek: jogi szabályozás vállalaton belüli tevékenységek. Tankönyv középiskoláknak. - M.: Infra-M-Kodeks, 1995.- 554 p.

Nonprofit alapítványok és szervezetek. Jogi szempontok. - M.: Információs és kiadó "Filin", 1997. - 336 p.

A menedzsment alapjai: Tankönyv / N. I. Kabushkin. -5. kiadás, sztereotípia. Minszk: Új ismeretek, 2002. -306 p.

Gyakorlati menedzsment. A vezetői tevékenység módszerei és technikái / Szerk. - comp. N. Ya. Satskov. - D.: Stalker, 1998. - 448 p.

Sladkevich V. P., Chernyavsky A. D. Modern menedzsment (diagramokban): Alapvető jegyzetek. - 3. kiadás, K sztereotípia: MAUP, 2003. - 152 p.

Társadalmi menedzsment / Afanasiev V. S., Baglai M. V., Belyaev A. A. és mások; Tudományos szerk. D. V. Gross; Acad. munkaügyi és szociális kapcsolatokat. Állapot. un-t ex. - 2. kiadás - M.: Business School Intel-Synthesis, 2000. - 384 p.

A szervezet olyan emberek csoportja, amelyek tevékenységét tudatosan koordinálják a célok elérése érdekében.

Szervezet - (francia szervezet a latin organizo szóból - karcsú pillantást vetek):

• 1) a rendszer felépítése, eszköze;
• 2) az irányítási folyamat egyik összetevője, amelynek lényege a rendszer egyes elemei cselekvéseinek összehangolása, a részegységek működése közötti kölcsönös megfeleltetés elérése;
• 3) emberek egyesülési formája bizonyos struktúrán belüli közös tevékenységeikhez; meghatározott funkciók ellátására, bizonyos feladatok megoldására kialakított rendszer, például vállalkozás, cég, iskola, intézet, bank, kormányzati szerv;
• 4) meghatározott típusú tevékenység egyetlen alanyaként eljáró, meghatározott általános funkciót ellátó, ebből eredő jogokkal rendelkező és felelősséget viselő személyek összessége.

Ebben a cikkben az elemzés a vállalkozás tevékenységeit használja fel kiskereskedelem. A teljes bemutatáshoz vegye figyelembe a kereskedelmi vállalkozások koncepcióját és főbb funkcióit.

Kiskereskedelmi vállalkozások mindenféle tulajdoni formát magában foglaló strukturális entitások hálózata, amely árukat ad el és ezzel összefüggésben szolgáltatásokat nyújt a végső vásárlóknak (fogyasztóknak).

A kiskereskedelmi vállalkozás feladatai:

• - az áruk iránti igények és igények vizsgálata a vásárlóerőre fókuszálva;
• - a választékpolitika meghatározása;
• - az áruszállítási, tárolási, értékesítési előkészítési és értékesítési folyamatok kialakítása és szabályozása a vállalkozás céljaival összefüggésben;
• - az anyagi és munkaerő-erőforrások meghatározott forgalmának biztosítása.

A kiskereskedők funkciói nagyjából két csoportra oszthatók.

Az első csoportba azok a funkciók tartoznak, amelyeket a kiskereskedelmi szervezetek a beszállítókkal (nagykereskedőkkel) kapcsolatban látnak el. Ezen funkciók közé tartoznak a következők:

• - információnyújtás a piacról (a kereslet szerkezetéről, dinamikájáról, fogyasztói igényekről stb.);
• - a nagykereskedők számára az áruk értékesítésének biztosítása;
• - az áruk vásárlásának végrehajtása a nagykereskedő számára kényelmes mennyiségben;
• - az áruk értékesítését és reklámozását ösztönző intézkedések végrehajtása;
• - az áru esetleges ellopásával, megrongálódásával vagy avulásával kapcsolatos kockázatvállalás;
• - áruk jelölése;
• - áruszállítás;
• - Finanszírozás (különösen előre fizetett vásárlás).

A második csoportba a vásárlókkal – magánszemélyekkel és háztartásokkal – kapcsolatos funkciók tartoznak:

• - árubemutató, információnyújtás, segítség az áruválasztásban, üzemeltetési tanácsadás;
• - a nagy és közepes méretű áruszállítmányok egyetlen példányra bontása;
• - a termékpaletta kialakítása;
• - áruk raktározása, tárolása, csomagolása;
• - terjedelmes áruk szállítása;
• - hitelezés (hitelre történő értékesítés);
• - kényelmes feltételek megteremtése a kiegészítő szolgáltatások vásárlásához és nyújtásához.

Kereskedelmi vállalkozás alatt olyan önálló gazdálkodó szervezetet értünk, amely fogyasztási cikkeket, valamint más típusú árukat vásárol és értékesít jogi személyként.

A kereskedelmi vállalkozás, mint irányítási tárgy fő jellemzői a következők:

• 1) olyan gazdasági szerkezet, amelyben a fő elemek az erőforrások és a technológiák;
• 2) a munkaerő jellege és tartalma a kereskedelemben;
• 3) a kereskedelmi vállalkozások nagyobb arányban alkotnak kisvállalkozásokat;
• 4) kereskedelmi üzlet bizonytalanság körülményei között van, ami kockázatokkal jár;
• 5) a kereskedelmi vállalkozások a szükséges innovációs potenciállal nem rendelkező vállalkozások körébe tartoznak.

Célszerű a kereskedelmi vállalkozás három fő modelljét irányítási tárgyként figyelembe venni:

1) a külső és belső környezet kölcsönhatása: a szisztematikus megközelítés szempontjából egy szervezet nyitott rendszernek tekinthető, jellemvonások amelyek elemeinek kölcsönhatásából fakadnak (belső környezet), és elválaszthatatlanul kapcsolódnak a közvetlen és közvetett hatások külső környezetéhez (1. ábra).

1. táblázat Funkcionális menedzsment mátrix kereskedelmi vállalkozások számára

2) a vezetési funkciók mátrixmodelljei (1. táblázat), amelyekben a vezetői döntések (DM) a mezők metszéspontjában jönnek létre;

Rizs. 1.

3) a "7C" modell (2. ábra), amelyet 1982-ben Tom Peters és Robert Waterman javasolt a "Tökéletesség nyomában" című könyvében.

• § Szerkezet. Szervezeti diagram, munkaköri leírás stb.; alárendeltségi vonalak: ki kinek van alárendelve, hogyan oszlik meg és integrálják a feladatokat.
• § Rendszerek. Formális és informális eljárások és folyamatok a szervezetben; hogyan oszlik meg a napi munka. Mindezeket a szervizrendszereket a gyártáshoz szállítják. Számviteli, ellenőrzési, minőségi, eredményértékelési stb. rendszer; viselkedési szimbolizmus.
• § Stílus. figyelem koordináta; kézzelfogható megnyilvánulásai annak, amit a vezetők fontosnak tartanak, különösen a non-verbális kommunikáció területén; hogyan töltik az idejüket a vezetők, milyen eredményeket díjaznak, milyen eszközöket választanak válsághelyzetekben.
• § Összetett. A szervezetekben dolgozók, demográfiai jellemzőik, tapasztalataik, oktatásuk és képzésük; a munkakörök hozzáigazítása az azokat betöltő emberek készségeihez.
• § Közös értékek. Hogy mit ér a cég, azt hirdeti és a gyakorlatba ülteti át a jót és a rosszat; amire a cég büszke vagy szeretne büszke lenni; a megosztott (a személyzet által megosztott) értékek magasabbak a kitűzött céloknál, de tartalmazhatják azokat. Jó mutató a vállalat magatartása a nehéz időszakokban.
• § Stratégia. Szigorúan véve ez egy terv az erőforrások elosztására és a versenyben való siker elérésére. Egy szervezet, mint dinamikus rendszer feltételezi, hogy rendelkezik egy olyan irányítási rendszerrel (irányítási mechanizmus, szervezeti struktúra, irányítási folyamat), amely a készségeket és képességeket aktualizálja. Ez analóg az „új képességekkel”, „speciális kompetenciákkal” vagy „bizonyított versenyelőnyökkel”. E folyamatok középpontjában a tevékenységek stratégiai gondolkodása, a változásmenedzsment áll majd.

Egy szervezet életciklusának minden szakaszában rendelkezik bizonyos készségekkel a tevékenységei elvégzéséhez. Ez határozza meg a fő különbséget a szervezetek között a versenyképességük tekintetében. Ezért a szervezet fejlesztésének magában kell foglalnia a készségek összegének, egy bizonyos kompetenciának kialakítását minden fázisban, figyelembe véve a tevékenység változásaira való készséget. Ez a legfontosabb feltétele a versenyben való túlélésnek.

Egy szervezeti modell, amely minden egyes szervezetre, mint irányítási tárgyra sajátos jellemzőkkel rendelkezik, meghatározza életciklusának kezdetét.

A szervezet életciklusa- a vállalat történelmi fejlődése, a környezettel való kölcsönhatás.

A szervezet életciklusának négy fő szakasza van:

• 1) A cég kiterjeszti működését és erőforrásokat halmoz fel. A szervezet funkcionális elven épül fel, a vezetés autokratikus;
• 2) az erőforrások racionalizálása történik, a további növekedés szelektívvé válik, mivel szükség van a hatékonyság növelésére;
• 3) megkezdődik az új piacokra való terjeszkedés az erőforrások felhasználásának optimalizálása érdekében;
• 4) új struktúrák jönnek létre a munka optimalizálása és a racionális tervezés érdekében.

Egyes művekben életciklus szervezetek reprodukciós megközelítést alkalmaznak.

A szervezet fejlődésének öt fő fázisa van, amelyek mindegyikének sajátos céljai, jellemzői, vezetési stílusai, feladatai és munkaszervezése vannak. menedzsment kereskedési környezet hatékonysága

1. fázis-egy szervezet születése. Jellemzői: a fő cél meghatározása, ami a túlélés; vezetési stílus válsága; a munka fő megszervezése a profitmaximalizálás vágya.

2. fázis-Gyermekkor és fiatalság. A fő cél a rövid távú profit és a gyorsított növekedés; túlélés kemény vezetés révén; a fő feladat a piac egy részének megerősítése és megszerzése; munkaszervezés - profittervezés, fizetésemelés és érdem.

3. fázis-érettség. A fő cél a szisztematikus és kiegyensúlyozott növekedés, valamint az egyéni arculat kialakítása; vezetői hatás a hatáskör átruházásával (decentralizált vezetés); a fő feladat a különböző irányú növekedés; a piac meghódítása, figyelembe véve az eltérő érdekeket; munkaszervezés - megosztás és együttműködés, egyéni eredmény prémium.

4. fázis-öregedő szervezet. Lényegében ez legmagasabb fokozatérettség. A fő cél a szervezet fejlesztésében, azaz az elért eredmények megőrzése (a "nyert pozíciókban" maradás); a vezetés területén a hatást a cselekvések összehangolásával érik el; a fő feladat a stabilitás, a szabad munkaszervezési rendszer biztosítása.

5. fázis-a szervezet újjáélesztése. A fő cél a revitalizáció biztosítása minden funkcióban; növekedés a kollektivizmuson keresztül; a fő feladat- "fiatalítás" a munkaszervezés és a kollektív prémiumok területén.