• Как отвечать на провокационные вопросы. Как быстро отвечать на сложные вопросы Как отвечать на вопросы в

    «А не хотите родить второго?», «А сколько ты зарабатываешь?», «Когда же ты выйдешь замуж?», «Вы разводитесь, да?» - наверное, каждой из нас доводилось оказываться в неловкой ситуации, когда любопытному собеседнику очень хотелось заполучить информацию, которой вы не хотите делиться, а потом сожалеть о том, какое направление приняла эта беседа.

    Мы представляем вашему вниманию несколько стратегий, которые помогут вам дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать. Рекомендуем для начала потренироваться на ком-то из друзей, чтобы не лезть за словом в карман в реальной ситуации.

    1) Программисты и Шерлок Холмс рекомендуют

    Отвечая на неприятные вопросы, вы имеете полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации. Ведите себя, как программист из анекдота, который на вопрос заблудившихся Холмса и Ватсона, путешествующих на воздушном шаре, ответил абсолютно правильно, но при этом от его слов не было никакой пользы.

    – Сэр, не подскажете ли вы нам, где мы находимся?
    – В корзине воздушного шара, сэр!

    Или же давайте общую, но также не слишком полезную информацию.

    – Сколько же ты зарабатываешь?
    – Как все, средняя зарплата по отрасли (существенно меньше Абрамовича).

    2) «Отзеркаливание»

    «Возвращайте» собеседнику его вопрос. Сделать это можно с помощью двух простых методик.

    а) Формулируйте «переспрос» так, чтобы человеку, с которым вы беседуете, стало неудобно за свой интерес. Используйте универсальную конструкцию, которая начинается со слов «Я правильно понимаю, что…», а ее окончание будет зависеть исключительно от того, будете ли вы продолжать общение, хотите ли «выстроить» свои личные границы и т.д.: «Я правильно понимаю, что ты не прочь подержать свечку в моей спальне?», или «Я правильно понимаю, что твоя главная проблема на сегодняшний день - это моя личная жизнь?», или «Я правильно понимаю, что интерес к чужим бедам для вас в порядке вещей?». Отлично, если вы скажете все это очень вежливым, очень спокойным, ледяным тоном и не станете при этом жестикулировать, разве что удивленно приподнимете одну бровь.

    б) «Усиливайте» интерес к заданной теме, адресуя собеседнику встречный вопрос из той же категории:

    – Вы когда собираетесь рожать второго-то?
    – А вы - третьего?

    3) «Театр одного актера»

    Услышав какой-то неприятный вопрос, вы всегда можете представить себя великой драматической актрисой, проникновенно заглянуть собеседнику в глаза, глубоко вздохнуть, прижать руки к груди (при желании можно «ломать» пальцы), изобразить бездну отчаяния и сказать трагическим голосом: «Умоляю тебя! Никогда, ты слышишь, никогда меня об этом не спрашивай!». Второй вариант - вы изображаете человека, дающего пресс-конференцию (мы не будем называть конкретных имен, но рекомендуем обратить внимание на лиц первого эшелона власти) и произносите фразу: «Пожалуйста, следующий вопрос!». Третья версия - для поклонниц сериала «Универ». Вспоминайте каратиста Эдуарда Кузьмина (он же Кузя) и говорите: «Это секретная информация!».

    4) «Я - не зануда, не зануда, не зануда!»

    Вместо того, чтобы обижаться, злиться или еще как-то демонстрировать, что вопрос собеседника вас задел, начните ровным монотонным голосом отвечать. Самое главное - это детали. Излагайте мельчайшие подробности и начинайте очень издалека!

    – Когда же ты выйдешь замуж?
    – Астрологи говорят, что для заключения счастливого брака необходимо, чтобы асценденты у влюбленных сходились (не спрашивайте нас, что такое асценденты и должны ли они сходиться на самом деле - годится любая заумная теория, в которой ваш визави не слишком разбирается, хоть «звездограмма», хоть крутой поворот линии жизни, хоть индекс Наздака). И вот в тот момент, когда я пойму, что встретила свою вторую половинку и проверю, подходим ли мы друг другу (придется уточнить где и во сколько он родился), тогда скажу ему: «Да». И ни минутой раньше.

    5) Шутите, это раздражает!

    – Боже мой, сколько же ты потратила на это платье?
    – Пришлось голодать две недели, но чего не сделаешь ради моды!

    Универсальные ответы

    «Я восхищаюсь вашим умением задавать вопросы, которые ставят в тупик!» Или: «Вы - восхитительная женщина (удивительный мужчина), знаете, что меня в вас всегда поражало? Это ваше умение задавать некорректные (сложные, риторические) вопросы!»

    «С удовольствием отвечу на ваш вопрос, только скажите сначала, почему вас это так сильно интересует?»

    «А вы в каких целях интересуетесь?»

    «Вы действительно хотите об этом поговорить?». Если слышите утвердительное «Да», смело парируйте: «А я - не хочу»,- и улыбайтесь.

    Если вы не хотите больше иметь никаких дел с человеком, который задает бестактные вопросы, можно позволить несколько больше. Например, заметить в ответ: «Это мое собачье дело…»

    Навигация по статье:

    Это случается с каждым. Это случалось с вами. Вы и сейчас без затруднений сможете вспомнить несколько случаев, когда вам задавали неудобный вопрос – и вы отвечали на него, а потом долго жалели, что не ответили иначе. Вопрос: как сделать так, чтобы эта ситуация не повторялась?

    Неудобный вопрос неудобному вопросу рознь. Различаются причины, по которым эти вопросы вызывают неудобство, различаются причины, по которым люди вообще задают вам эти вопросы.

    Объединяет их одно: для того, чтобы правильно и спокойно отвечать на эти вопросы, требуется развитое умение импровизации. А наработать его можно… отвечая на них. Черт. Проблема.

    Ладно, не спешите расстраиваться.

    Есть серьезная база приемов, позволяющих выиграть время на обдумывание ответа и упростить сам вопрос. Более того, есть даже средства, позволяющие поставить в неудобное положение спрашивающего – если вы, конечно, уверены, что он задавал свой вопрос со злым умыслом.

    Давайте по порядку.

    Главное правило ответа на сложные вопросы

    Каким бы неудобным не был вопрос и как неудачно вы бы на него не ответили, потом, спустя пару часов стыда и несколько бессонных ночей, у вас в голове все равно выкристаллизуется идеальная формулировка ответа.

    Более того – если бы вам пришлось отвечать на этот же вопрос на десять секунд позже, ответ все равно был бы намного лучше, чем тот, что был.

    Какими бы не были дополнительные отягчающие обстоятельства неудобного вопроса, главным проблемным фактором остается нехватка времени.

    Таким образом, главное правило ответа на неудобные вопросы – вам необходимо выиграть время на обдумывание.

    «Остановись, мгновенье, ты ужасно»

    На двойку: «Александр Матросов»

    Просто денег нет сейчас. Найдем деньги - сделаем индексацию. Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья. Дмитрий Медведев, премьер-министр России

    У многих из нас в случае стресса, связанного с неприятным вопросом, возникает желание «броситься на амбразуру». Мы даже не успеваем обдумать его – просто ляпаем нечто, потому что чувствуем, что вопрос неудобный, и чувствуем, что все чувствуют, что вопрос для нас неудобный, и боимся показаться нерешительными и неискренними в ответе.

    Это плохо.

    На три с плюсом: «отвечает буренка»

    Еще одна естественная реакция человека, которому задали сложный вопрос, на сей раз, правда, действительно обоснованная и в сущности верная. Однако звучит она так себе – как будто на вопрос действительно начинает отвечать буренка.

    Коровы дают молоко — и пусть дают. Не позволяйте корове давать за вас ответ на сложные вопросы.

    Происходит именно то, чего боится человек, который «бросается на амбразуру». Отвечающий действительно выглядит нерешительным или неискренним. Особенно если мычание затягивается надолго.

    Однако следует помнить: если бы Дмитрий Анатольевич Медведев вместо «денег нет, но вы держитесь» помычал так секунд пять, а потом выдал более обдуманный ответ – над ним не смеялись бы потом все социальные сети. То есть даже долгое мычание лучше, чем быстрый ляп.

    На твердую четверку: секунда молчания

    Вы отыгрываете паузу той же длины, что и в предыдущем варианте. Единственное отличие – вы не издаете никаких звуков при этом.

    Если пауза будет не очень длинной – на нее вообще не обратят внимание. Если средней длины – это придаст вашему образу некий налет вдумчивости или загадочности.

    Главное – не надо стесняться короткой паузы. Стеснение чувствуется.

    Альтернативный вариант на твердую четверку: повторение – мать отсрочки

    — А каким образом сборная России вообще собиралась побеждать Уэльс?

    — Каким образом мы собирались побеждать Уэльс? Ну, видите ли…
    гипотетический диалог

    Таким способом вы отыграете даже больше времени, чем могут вам дать два предыдущих, не вызвав никаких подозрений.

    Кроме того, этот способ категорически рекомендован к использованию во время многолюдных публичных мероприятий – например, пресс-конференций. Дело в том, что расслышать вопрос, заданный вам, могли не все. Так вы дадите им дополнительный шанс. Если бы они заметили это, они были бы вам благодарны – но они не заметят, так как использование этого способа практически не воспринимается людьми как какое-то отдельное действие.

    Ограничения на использование? Не используйте его слишком часто, регулярно и подряд. Иначе человек, который старательно наблюдает за вашими речами, может обратить на него внимание и прийти к странным выводам.

    И что с этим делать?

    Это – простые варианты выиграть время при ответе на сложный вопрос. Вы можете уже сейчас начинать нарабатывать использование выигрышных третьего и четвертого. Первое время вы будете прибегать к ним осознанно, а потом это войдет в привычку. В результате ваш «болевой порог», за которым вопрос начинает восприниматься как некомфортный, серьезно повысится.

    Но давайте не будем останавливаться на этом.

    Задержать и разъяснить

    Почему мы назвали первую группу приемов «простой»? Дело вовсе не в сложности применения этих приемов. Просто заданный вам вопрос чаще всего становится неприятным из-за трех факторов: отсутствия времени на обдумывание, спутанной формулировки или затрагивания информации, которую вы не хотели бы выдавать.

    Не стесняйтесь уточнить формулировку, если собеседник спросил у вас что-то совершенно неудобоваримое.

    «Простые» приемы направлены на борьбу с одним фактором. «Сложные» – с несколькими.

    Сейчас мы переходим к «сложным». А точнее – к той их группе, которая дает вам время и проясняет суть вопроса.

    Не обижайте косноязычных

    Человек может задать вам спутанный и очень неудобный вопрос – а потом еще и обидеться на вас из-за того, что вы поняли его иначе и дали не совсем тот ответ, которого он ожидал.

    Не доводите до этого. Тем более, что на разъясненный вопрос вам самим будет легче ответить.

    Первый вариант – святая простота

    Всё просто и очевидно. Вы просто переспрашиваете формулировку вопроса. Если вы не делаете этого слишком часто, а у вашего собеседника нет нервного расстройства, эта просьба будет воспринята как минимум нормально.

    Более того – если вопрос выдался неловким, задающий его сам не прочь переформулировать его. Если, конечно, он не пытается уесть вас специально. Чаще всего не пытается. А если даже и пытается – от повторения формулировки вы выигрываете в любом случае, а дальше получаете возможность перейти к наступательной тактике.

    Некоторые специалисты по коммуникации подчеркивают, что просьба о повторении вопроса уместна исключительно в официальной обстановке. Что ж, возможно – если буквально и напрямую просить собеседника повторить.

    Однако в неформальной обстановке вы всегда можете делать вид, что недослышали.

    Это, кстати сказать, нередко встречающаяся вредная привычка – реагировать на заданные вопросы, как будто не расслышал их, используя получившееся время для обдумывания ответа. Когда эта тактика действительно переходит в привычку, она может стать проблемой. В частности, люди, с которыми такой «тугоухий» обдумыватель общается часто, могут составить о нем довольно плохое мнение. Так что следует знать меру и применять ее осознанно.

    Второй вариант – клин клином

    — Что вы думаете как тренер о неиспользованных российской футбольной сборной возможностях в игре с Уэльсом? Кто виноват в этом?

    — О каких именно возможностях вы спрашиваете? Об опасных моментах, которые не привели к голам, или о проваленных контратаках?
    гипотетический диалог

    Часто случается, что вопрос слишком широк. В такие моменты совершенно не зазорно ответить на него вопросом, который сузит его.

    Преимущества метода?

    Первое, как и раньше – выигранное время, которое вы потратите на то, чтобы привести пульс в порядок и обдумать свои слова. Второе – вы действительно избавляетесь от необходимости самостоятельно додумывать и расшифровывать заданный вам вопрос.

    Третий вариант – уточнение формулировки

    Этот метод особенно интересен тем, что может использоваться как для обороны, так и для нападения.

    Есть классический пример про охоту:

    (укоризненно) – Почему вы считаете охоту мужественным занятием?

    (устало и с легким оттенком пренебрежения) – Ну, прежде всего, что вы вообще считаете мужественным?

    Возможно, вам потребуется использовать уточнение формулировки просто для того, чтобы сделать вопрос более понятным.

    Но иногда вопросы задаются в первую очередь для того, чтобы поставить вас в неловкое положение. И когда вы платите спрашивающему той же монетой, вынуждаете его самостоятельно погружаться в то, во что он собирался погрузить вас – он тушуется и выглядит глупо.

    Четвертый вариант – переформулируйте вопрос самостоятельно

    «То есть вас интересует, что…» и тому подобные начала ответа. У этого варианта есть очевидный плюс: вы явно берете дальнейшее развитие разговора в свои руки, вы вольны сместить трактовку вопроса так, чтобы он оказался не таким уж и неудобным.

    Нет нужды останавливать пули некорректных вопросов в полете, если вы можете просто увернуться от них.

    Однако есть и минус. По факту вы можете ответить не совсем на тот (или совсем не на тот) вопрос, который задавал вам собеседник. Разумеется, не стоит останавливаться перед этим, если собеседник добивался того, чтобы вы прилюдно оконфузились. Но если злых намерений не было, а вопрос был просто сложно сформулирован, вы можете расстроить человека.

    Увернуться от пули

    А теперь сложим другие два фактора сложности вопроса: вам, как обычно, не хватает времени на обдумывание ответа, однако уже понятно, что вам не хотелось бы давать этот ответ. При том, что формулировка вопроса в принципе ясна. Что делать в таком случае?

    Рассмотрим порцию приемов, которые позволяют тактично и красиво уклониться от заданного вопроса. Расчет на то, чтобы задающий вопрос даже не понял, что вы на него не ответили. По крайней мере, не понял это сразу.

    Слабое звено в цепи вопросов (метод «воронка»)

    Воспользоваться этим методом можно, к сожалению, далеко не во всяком случае. Если вам задан только один вопрос – не получится.

    Однако вот в чем загвоздка: часто люди задают вопросы целыми партиями. Это в меньшей степени распространено в неофициальном диалоге – хотя тоже встречается. А вот в более формальной обстановке – запросто.

    — Как продвигаются работы по проекту «Буря в пустыне»? Есть ли какие-то проблемы и насколько он близок к завершению?

    — О, работы идут прекрасно. Что же до проблем, то… (дальше вы десять минут распространяетесь на тему проблем и методов, которыми вы их решаете, совершенно не возвращаясь к вопросу «насколько он близок к завершению?» – потому что знаете, что ой как не близок)
    гипотетический диалог

    Вы отвечаете на те вопросы или части вопросов, на которые вам вполне комфортно отвечать. А действительно неудобные – оставляете как бы за бортом.

    Конечно – внимательный и дотошный собеседник может напомнить вам о том, что вы ответили на вопрос не полностью. Печалька. Что ж, вы, по крайней мере, успели обдумать ответ на самую неприятную часть вопроса.

    Однако в большинстве случаев у вашего собеседника может просто не быть возможности дополнить вопрос – например, если дело происходит на пресс-конференции. И кроме того – «внимательными и дотошными» можно назвать сравнительно небольшой процент собеседников. Даже если они уже научились задавать неудобные вопросы.

    Смещение фокуса (метод «мост»)

    — Когда, наконец, будет индексация пенсий? Сейчас очень быстро растут цены!

    — Вы совершенно правы, обстановка очень тяжелая. Наши геополитические враги сделали все возможное для того, чтобы цены у нас росли. Вот, например… (получасовой монолог о поисках происков)
    гипотетический диалог

    Прием, похожий на предыдущий. Но для того, чтобы вы могли его использовать, вашему собеседнику даже не нужно задавать вам несколько вопросов, из которых вы могли бы выбрать.

    «А почему вы спрашиваете?»

    Интересно: задавая трудный вопрос, многие люди даже не хотят получать на него четкий ответ. Куда больше они заинтересованы в самом обсуждении этой темы.

    Поэтому всевозможные вариации в духе «а почему вы спрашиваете» и «а почему вы так думаете», которые позволяют им развить обсуждение, удовлетворяют их намного больше.

    И опять же – если вопрошающий на самом деле не стремится обсуждать эту тему, а намерен просто завалить вас сложным вопросом, такой ход поставит его в не менее уязвимое положение, чем то, в которое он рассчитывал поставить вас.

    И это произойдет в тот момент, когда он уже посчитал самую сложную часть дела выполненной и вознамерился запастись поп-корном и наблюдать за вашим позором.

    С чего начать?

    Добавьте этот перечень в закладки браузера – и начинайте практиковаться в различных способах, периодически возвращаясь, чтобы освежить теорию.

    Не оставляйте это дело – и через некоторое время вы будете с легкой усмешкой вспоминать о периоде, когда неожиданный вопрос мог поставить вас в неловкое положение.

    Вопросы… Иногда они совершенно безобидны. А иногда заставляют наши сердца колотиться, а нас самих - заикаться.

    Быть человеком - значит уметь импровизировать. Это навык, который включает в себя возможность делать своевременные замечания, а также отвечать на сложные и неожиданные вопросы.

    Люди задают такие вопросы, чтобы получить информацию, но часто за их вопросами стоят и иные причины. Иногда они хотят узнать о вашем отношении к тому или иному предмету и увидеть, насколько спокойно и уверенно вы при этом выглядите.

    Способность отвечать на сложные вопросы строится на двух принципах:

    1. необходимо иметь достаточный багаж знаний, дающих нужную информацию;
    2. необходимо уметь сообщать эту информацию уверенно и спокойно.

    Общий план: всегда давайте себе больше времени

    Когда кто-то задаёт нам сложный вопрос, мы стараемся на него ответить немедленно. Мы боимся, что даже краткое мгновение тишины будет расценено как колебание или как желание вовсе уклониться от ответа.

    Даже несколько дополнительных наносекунд позволят вашему мозгу обработать больше информации, а затем сформулировать её правильными словами

    Ответ, который вы импульсивно произносите, вряд ли будет самым лучшим, и позже, когда вы будете обдумывать его обдумывать, то наверняка пожалеете о сказанном второпях. Так что самая полезная вещь, которую вы можете сделать, чтобы улучшить качество ответов на трудные вопросы - дать себе больше времени на обдумывание этих ответов.

    Даже несколько дополнительных наносекунд позволят вашему мозгу обработать больше информации, а затем сформулировать её правильными словами.

    Позволяя себе делать крохотные паузы, мы отлично собираемся с мыслями. Только не надо заполнять эти паузы всевозможными «Э-эээ…» или «М-ммм…». Из-за них вы будете выглядеть неуверенно. А ещё можно повторить вопрос, прежде чем ответить, что тоже даст дополнительные секунды.

    Есть и другие методы, позволяющие выиграть время на размышление. Наиболее эффективный из них - максимально прояснить вопрос (а по сути - получить новый вопрос), прежде чем давать на него ответ. Есть несколько способов заставить оппонента предоставить вам лучшую и не слишком сложную версию вопроса:

    Попросите повторить вопрос

    Люди часто хотят перефразировать свой вопрос, поскольку им не нравится, как он был сформулирован. Так дайте им возможность сделать это. Возможно, их «дубль два» будет короче и понятнее.

    «Не могли бы вы повторить вопрос? Я хочу убедиться, что я действительно понял всё правильно».

    Попросите разъяснений

    Если вопрос слишком расплывчатый, ответьте на него встречным вопросом, который должен разъяснить и определить то, чего пытается добиться оппонент.

    «Сейчас есть несколько видов страховок. Какая из них вас действительно интересует»?

    «Мотивация - понятие широкое. Вам нужен совет по какому-то определённому её аспекту»?

    А особенно эффективно конкретизировать вопрос можно, поставив вопрошающего перед выбором:

    «Вас беспокоит количество продаж в 2012 или в 2014 году»?

    Попросите определение

    Даже когда люди используют одни и те же слова, они могут подразумевать под ними совершенно разные вещи. Чтобы не говорить о разных вещах, запросите у оппонента формулировки ключевых понятий его вопроса:

    «Прежде чем я отвечу, не могли бы вы сказать, что вы подразумеваете под словом «небрежный»?

    «Я готов обсудить это с вами, но, прежде чем мы начнём, скажите, что для вас означает словосочетание «официальное датирование»?

    Определите цель сами

    Один из способов получения большего контроля над взаимодействием состоит в том, чтобы переформулировать вопрос так, чтобы он стал частью вашего ответа:

    «Почему вы считаете, что ваше обращение в ту компанию было неудачным? Если под неудачей вы подразумеваете то, что ничего хорошего из этой затеи не вышло, то я так не думаю. Да, вы не подписали то соглашение, однако установили дружеские отношения, так что теперь открыты для будущих проектов».

    Работа с неприемлемыми вопросами: искусство уклонения

    Иногда вопросы вполне ясны, но неуместны, и вы, по самым разным причинам, не желаете отвечать на них в полном объёме. Тогда вам придётся уклоняться от прямого ответа.

    У уклонения от прямых ответов очень сомнительная репутация, поскольку оно связано с неискренностью и манипуляциями. Но иногда вы действительно не можете дать кому-то прямого ответа, поскольку эта информация конфиденциальна, затрагивает очень щекотливые темы либо просто не предназначена для этой аудитории. Вот методы, которые рекомендуется использовать для того, чтобы успешно давать уклончивые ответы.

    Отвечайте только на одну часть вопроса

    Если вопрос сложный и в нём есть несколько аспектов, которые вы не желаете затрагивать, и есть хотя бы один аспект, не вызывающий проблем, рекомендуется сосредоточить внимание именно на нём:

    Я слышал, что скоро будет новая череда увольнений. Также слышал, что рассматривается вопрос о сокращении зарплаты. И я заметил, что из комнаты отдыха исчезла бесплатная газировка. Это связано со снижением прибыли компании?
    - Я могу вас заверить, что никаких увольнений в ближайшие полгода не будет. Не знаю, что вы слышали, но компания достаточно сильна, а наш доход на четверть превысил ожидаемый.

    Как вам на новой работе? Сколько они вам платят?
    - Там действительно хорошо. Удивительно, насколько может отличаться офисная культура. Каждую пятницу мы заканчиваем работу пораньше, пьём пиво и играем в софтбол. А вы много играли этой весной?

    (Если закончить ответ встречным вопросом, то это поможет отодвинуть разговор от вопроса, на который вам отвечать не хочется).

    Переориентируйте вопрос

    Если в вопросе есть какая-то часть, о которой вы не хотите говорить, сосредоточьтесь на том аспекте, обсуждение которого проблем не представляет. Сделать это можно, если взять одно словосочетание из вопроса (которое обычно не является главной темой этого вопроса), и привлечь к нему максимальное внимание.

    Рассматривают ли они мою кандидатуру на эту должность? Я чувствую, что продемонстрировал достаточную уверенность в себе в ходе тех моих интервью.
    - Точно. Фрэнк сказал, что его очень впечатлила ваша уверенность и уровень вашей подготовки.

    (Здесь вы делаете упор на аспекте, связанном с уверенностью, и уходите от вопроса о должности.)

    Как вы думаете, почему я не двигаюсь вперёд? Я чувствую, что застрял в жизни, что мой босс меня просто не ценит. Не хочу показаться хвастливым, но я очень умный.
    - Да, вы действительно умный человек. И когда вы используете свой ум по назначению, вы действительно преуспеваете. А есть ли какие-то способы, позволяющие реализовать начатые вами дела более последовательно? (Вместо того чтобы перечислять недостатки собеседника, вы концентрируете его внимание на том, что он действительно умён, тем самым позиционируя свой ответ в позитивном ключе.)

    Обсудите вопрос

    Иногда кажется, что люди ищут конкретный ответ на вопрос, на самом же деле они просто хотят, чтобы их вопрос обсудили. Они хотят услышать разные точки зрения о своей идее либо просто хотят знать, что вы тоже думаете об этом, понять, что их вопрос является чем-то таким, что заставляет вас крепко призадуматься. В большинстве случаев подобным вопросам лучше всего подходит ответ, в котором содержится попытка глубже разобраться в озвученной теме:

    Почему совет по школьному образованию не стремится охватить большую аудиторию, чтобы обратная связь с родителями учеников стала лучше?
    - Мы работаем с людьми больше, чем вы думаете. Мы отправили сообщения в 500 семей. Но ситуация сложная: родители детей старшего возраста не хотят того же, чего хотят родители малышей. Мы тщательно рассматриваем все мнения и варианты и пытаемся найти пути к компромиссу.

    Почему наши отношения не делают тебя счастливым?
    - А с чего ты решила, что я несчастен?

    Постройте мост

    С помощью этой техники вы строите мост от заданного вопроса к тому, о чём вы действительно желаете поговорить. Этот способ похож на технику переориентации вопросов, но разница между содержанием вопроса и темой вашего ответа здесь гораздо существеннее.

    Если вы когда-нибудь наблюдали за политиками, ведущими дебаты на телевидении, то этот метод покажется вам знакомым. Политика спрашивают о его позиции по войне, на что он ответит: «Война, конечно, важная проблема, которая должна быть решена. Но в действительности я хочу поговорить о проблеме повышения налогов, которую озвучил мой оппонент».

    Ответ, построенный по схеме «моста», может вывести оппонента из себя. Так что не рекомендуется использовать эту технику для уклонения от действительно важных вопросов.

    Используйте «воронку»

    С помощью техники моста вы можете полностью уйти от вопросов по главной теме. Но иногда вам просто нужно сузить поле обсуждения, а также поощрить оппонента задавать последующие вопросы и продолжать обсуждать какой-то один аспект. Использование «воронки» сводится к тому, чтобы признать какую-то большую проблему, а затем направить внимание аудитории к той части этой проблемы, на которой вы хотите заострить внимание.

    Какой именно опыт работы делает вас хорошим кандидатом на эту должность?
    - У меня есть опыт работы в гостиничном бизнесе, опыт работы в отделе обслуживания клиентов, но самый лучший опыт, который больше всего совпадает с тем, что вы ищете, - это пять лет, которые я проработал в управлении социальных медиа, причём работал я на одного из ваших конкурентов.

    Вы уже спланировали, как будете выполнять этот проект?
    - Да, и самым важным шагом будет обеспечить для него финансирование. Как вы можете видеть на этом графике, половину денег мы уже достали.

    Иногда прямота - наилучший вариант: искусство стрелять от бедра

    Иногда наилучший способ ответить на трудный вопрос - это дать на него абсолютно прямой ответ. Такая прямота может ошарашить и разоружить оппонента. Вероятно, некоторые из вас сейчас думают: «Надо всегда стрелять с ходу, от бедра. Настоящий мужик не уклоняется от прямых ответов»!

    Это, конечно, звучит здорово, только работает далеко не всегда. Ежедневно мы уклоняемся от самых разных ответов. А когда кто-то спрашивает: «Как дела?» - мы отвечаем: «Ну, вчера у меня вышла небольшая ссора с женой, кроме того, моему грузовику нужны новые тормоза». Все мы переориентируем вопросы, и зачастую лишь частично отвечаем именно на те вопросы, которые нам задали.

    В искусстве импровизации важнее всего знать, как и что отвечать в обстоятельствах, которые изменяются в очень широких пределах.

    Мастер острого словца [Какой дать ответ на подколку, наезд, неудобный вопрос] Канашкин Артем

    Ответы на неудобные вопросы

    Ответы на неудобные вопросы

    Несомненно, каждый из нас попадал в неловкую ситуацию, когда любопытному собеседнику очень хотелось что-то узнать о тебе, но при этом тебе совсем не хотелось говорить на эту тему.

    Здесь представлены некоторые часто встречающиеся неудобные вопросы, а также оригинальные ответы на них. Необычные и остроумные ответы выведут тебя из тупика. Рекомендую ознакомиться с ними и запомнить наиболее понравившиеся варианты.

    Отвечая на неприятные или бестактные вопросы, ты имеешь полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации, а в лучшем случае - проявить остроумие и юмор.

    «Сколько ты зарабатываешь?»

    1) Чуть меньше Абрамовича.

    2) Мне хватает. А еще моей жене (подруге), любовнице и маме - им тоже всем хватает.

    3) (Полушепотом, оглядываясь по сторонам) Начальник сказал, что если я кому-то расскажу, то перестану получать свою зарплату.

    4) Ты, случайно, не из налоговой? (с осторожностью)

    5) Зарабатываю прожиточный минимум, а все остальное, что сверху - коммерческая тайна.

    «Когда жениться будешь?» («Когда замуж выйдешь?»)

    1) Астрологи говорят, что для заключения счастливого брака необходимо, чтобы асценденты у влюбленных сходились и их звездограммы свидетельствовали о крутом повороте линии жизни. И вот в тот самый момент, когда я пойму, что встретил свою звезду и проверю, подходим ли мы друг другу по гороскопу, тогда и женюсь.

    2) Когда соберусь, сразу сообщу. Ты узнаешь первым.

    «Замуж не собираешься?»

    Да я только развелась! Отдохну немного и найду новую жертву.

    «Когда рожать собираетесь?» («Когда за малышом поедите?»)

    В основном этот вопрос задают молодым, которые еще не совсем обжились после свадьбы.

    Вот зачатие еще годик-два прорепетируем и сразу же за малышом!

    «Кем ты работаешь?»

    Постебаться и поинтриговать собеседника можно, используя следующий список специальностей:

    а) Дизайнер троллейбусных компостеров.

    б) Режиссер порнофильмов.

    в) Школьный доскомойщик.

    г) Слесарь-гинеколог.

    д) Спасатель на нудистском пляже.

    е) Генератор позитива на спиртзаводе.

    ж) Преподаватель нецензурной брани.

    з) Веду благотворительный фонд в поддержку людей страдающих фигней!

    и) Специалист специальной специальности.

    «Что покраснел?»

    Тебе стало неловко, кровеносные сосуды расширились, приток крови к коже резко увеличился, после чего твое лицо стало красным. Не беда!

    Привычка! Я светофором подрабатываю!

    «Ты пил?»

    Твоя девушка или парень с недовольным лицом задает тебе этот вопрос? Твои друзья с издевкой говорят: «От кого тянет свежаком?» и косятся в твою сторону. Раз уж тебя запалили, то оправдываться нет смысла, нужно сгладить ситуацию, используя находчивый юмор:

    Нет, я просто по улице бродил, бродил и забродил!

    «У тебя есть девушка?»

    Довольно таки неудобный и провокационный вопрос для парня при знакомстве с девушкой или, еще хуже, с компанией новых девушек. Во-первых, если ты отвечаешь, что есть, то внимание к тебе как к объекту близкого общения сильно ослабевает, так как ты уже занят. Если говоришь, что нет, то возникают мысли о том, что с тобой, возможно, что-то не так, ведь у любого нормального парня должна быть девушка. Я много раз слышал, как девчонки говорят про других парней: «Такой симпатичный и прикольный, а девушки нет! Странно! Может с ним что-то не в порядке? Может он псих или придурок? Или слишком требовательный?»

    Опять-таки тебе не надо отвечать прямо на этот личный вопрос! Тем более если интересующиеся дамы малознакомые. Играй с ними, не отвечай прямо, интригуй. Отвечай таким же провокационным вопросом:

    А ты что, уже хочешь стать моей девушкой?

    Можно не дождавшись ее ответа сразу начать подчеркивать тот факт, что она уже хочет стать твоей подругой:

    Неожиданно для меня. Так быстро! Ну, ты даешь, я прям в растерянности, не знаю даже как реагировать на это! Вот девки наглые пошли нынче!

    Главное - делай это налегке, с позитивом, прикалываясь, не давая вставить ей слово. Реакции на это бывают разные, в зависимости от характера девушки. Например, просто громкий смех, отмазки типа: «Нет, не хочу, ты неправильно понял» (во всяком случае, пусть лучше она оправдывается, чем ты сразу ответишь на ее вопрос, и тебя тупо оценят как человека с девушкой или без), веселые девчата с чувством юмора начинают подыгрывать: «Да, да, да! Ты меня раскусил! Я правда хочу этого» и т. д.

    «Чего молчишь?»

    Обычно я отвечаю:

    Я тебе сердцем говорю. Ты что, разве не слышишь?

    «Что улыбаешься?»

    1) Мое сердце отзывчиво к радостям жизни.

    2) Чет «улыбатор» зашкаливает! Сломался, наверно!

    3) Жизнь прекрасна!

    «Самый умный что ли?»

    Случается, что в компании друзей ты выдвигаешь какую-нибудь идею или просто что-нибудь рассказываешь интересное, проще говоря, «умничаешь». И находится такой человек, который хочет подорвать твой авторитет. Он говорит: «Ты что, самый умный?»

    Выход такой:

    Делаешь паузу, осматриваешь собеседника оценивающим взглядом с ног до головы и отвечаешь: «Из нас двоих - однозначно!». Так ты выделяешь только вас двоих из общества, ставишь себя выше, а его опускаешь, тем самым никак не задеваешь самолюбие окружающих.

    «А ты с кем?»

    Бывает, мне звонят на телефон и спрашивают:

    Чего делаешь?

    Гуляю (иду по парку, смотрю спектакль, развлекаюсь).

    На что я отвечаю: «С удовольствием». Создается интрига.

    «Чего задумался?»

    У каждого бывает момент, когда ты о чем-нибудь задумался или твое лицо просто не выражает никаких эмоций. И вдруг слышишь со стороны: «Ты чего задумался?» или «О чем думаешь?»

    Все о народе думаю! Некогда мне веселиться, когда бардак такой в стране! (Фраза из юмористического сериала «Наша Раша»).

    «Сколько тебе лет?»

    1) Столько, сколько и зим.

    2) 18 с тридцатилетним хвостиком.

    «Я тебе не нравлюсь?»

    Частый вопрос неуверенных в себе людей при недоразумениях во взаимоотношениях.

    Здесь на ум приходит только жесткий стеб:

    Конечно, нравишься …. Особенно когда я много выпью!

    «У тебя ногти свои?»

    Вопрос, который по откликам девушек, часто их вымораживает.

    1) Нет, блин, дали поносить!

    2) Донашиваю за старшей сестрой.

    «А что тебе муж (парень, любовник) на день рождения подарил?»

    Сказал, что если кому-нибудь расскажу, то сразу отберет!

    «Выглядишь плохо! Болеешь?» (Намеренный укол)

    Нет, ночи пошли бурные и страстные, выспаться некогда…

    «Куда мы идем?»

    Это вопрос часто задают девушки перед свиданием или в первые минуты, когда вы уже встретились и просто направляетесь в какую-нибудь сторону.

    Мы идем в место, где в точке разрыва пространственно-временного континуума пересеклись два плана параллельной реальности. (Делаешь загадочный вид)

    Ответ забавный, несерьезный, какой-то даже издевательски-научный, но самое главное - интригующий. Большинство людей, особенно женщины, любят интригу, это источник дополнительных эмоций, которые делают общение насыщенным переживаниями и необычными ощущениями.

    Самое интересное, что ты можешь даже и не знать, куда вы пойдете, но эти слова можно произнести и они будут работать - механизм волнующей неизвестности будет запущен, плюс появится дополнительное время подумать, куда вам идти, если ты не позаботился об этом заранее.

    «Чем мы будем заниматься?» («Что будем делать?»)

    Еще один вопрос из этой же серии.

    Это зависит не только от уровня твоего интеллекта, но и от уровня твоей нераскрытой фантазии.

    Снова остроумие, многосмыслие, которое рождает массу образов в голове, начиная серьезными логическими, заканчивая самыми интимными и даже пошлыми. Но так как ответ размыт, не точен, собеседник не понимает, что именно ты имеешь в виду, поэтому обвинить конкретно в чем-то тебя не может.

    «Ты не куришь? Спортсмен?»

    Часто этот вопрос задают некурящим людям, который сопровождается насмешками типа «спортсмен», «боксер», «борец за здоровый образ жизни» и т. п. Как можно красиво выйти из этой ситуации? Я предлагаю обратиться к следующему жизненному примеру.

    Отдыхали в клубе компанией. Зашли в бар что-нибудь попить. Курить в помещении тогда еще было разрешено: многие парни и девушки достали свои сигаретки и закурили. Две девушки, сидевшие напротив, спросили меня: «А ты не куришь?». Тут же знакомый парень, находившийся сбоку от меня, с ехидной улыбкой вставил: «Нет, он спортсмен - борец в тяжелом весе!». Всем было очевидно по моему внешнему виду, что я никакой не борец. Просто он надо мной подшутил. Я принял фрейм преподавателя анатомии и начал свою краткую и оживленную лекцию:

    Причина, по которой я не курю, заключается в том, что половой член мужчины - это мышца, которая состоит из множества капилляров, по которым идет кровь во время возбуждения и приводит его в состояние эрекции. А никотин закупоривает эти сосуды, мешает проходить свободно крови в мышцу. Соответственно, при курении рано или поздно возникают проблемы с эрекцией. А мне она еще в ближайшие 60 лет пригодится! Зря многие мужики так легкомысленны.

    Лекцию о мужском половом здоровье девушки слушали очень внимательно и сосредоточенно. «Ковбой», находившийся рядом и державший в одной руке сигаретку, а в другой бокал с пивом неестественно улыбался. Его лицо выражало неловкость.

    «У тебя был кто-нибудь до меня?»

    Девушка спрашивает у своего парня: «У тебя много было девушек до меня?». Долго не думая, он отвечает: «У меня были бесчисленные мечты о такой, как ты!».

    Отличный ответ! Красавец!

    Анекдот в продолжение темы:

    Недавно поженившаяся семейная пара легла спать. Она его обнимет и спрашивает: «Дорогой, а сколько девушек у тебя было до меня?» Он отпускает ее, поворачивается к ней спиной и молчит. Проходит 10 минут - ситуация та же. Она не выдерживает и снова обращается к нему «Дорогой, ты обиделся на меня?» Он отвечает: «Что ты! Нет, конечно! Я просто до сих пор их считаю».

    Данный текст является ознакомительным фрагментом. Из книги Психопедагогика и аутизм. Опыт работы с детьми и взрослыми автора Сансон Патрик

    Вопросы и ответы Что такое аутизм в вашем понимании? Думаю, что я не очень его понимаю. Если бы мне удалось его понять, то – пусть это не покажется вам проявлением гордыни или амбициозности с моей стороны – я бы смог его лечить. И поскольку я не могу мириться с таким

    Из книги Жизнь начинается с себя автора Виилма Лууле

    Ответы на вопросы Я читаю массу книг – так много нового, интересного, но моя память становится все хуже, чем это объяснить? Нервная система (мозг) страдает от лишних знаний, которые не используются. Знания нужно освободить, тогда мозг не будет подобен мусорному ящику, а

    Из книги Понимание языка стрессов автора Виилма Лууле

    Ответы на вопросы Дорогая Лууле Виилма, сегодня открываются центры, часто международные, которые притягивают людей, для начала завуалировано. Люди очищают физическое тело, у них улучшается здоровье, все хорошо, а между тем руководитель объясняет, что, мол, этому очищению

    автора Тойч Чампион Курт

    Ответы на вопросы Вопрос: Уважаемый доктор Тойч, не кажется ли вам, что Антон может выброситься из окна по результатам выборов, и жена боится именно этого?Ответ: Трактовать ее опасения, как страх за мужа, страх по поводу того, что может произойти с мужем после выборов,

    Из книги Наследственные модели поведения, препятствующие достижению успеха автора Тойч Чампион Курт

    Ответы на вопросы Вопрос: Дорогой Чампион, если бы Света боролась и смогла женить отца ребенка на себе, это соответствовало бы духовному закону относительно семьи этого мужчины?Ответ: Мы ничего не знаем о его отношениях с его женой, какая у него ситуация в той семье. Здесь

    Из книги Наследственные модели поведения, препятствующие достижению успеха автора Тойч Чампион Курт

    Ответы на вопросы Вопрос: Как вы относитесь к многоженству. Как это соответствует духовному закону? Как это будет влиять на судьбу, на жизнь и деятельность в мусульманской диаспоре?Ответ: В мусульманской традиции успех, в частности, определяется и количеством жен и,

    Из книги Хочу говорить красиво! Техники речи. Техники общения автора Ром Наталья

    4. Вопросы и ответы Значение вопросов при деловом взаимодействии:– вопрос – удобная форма побуждения («Вы могли бы…?»);– с помощью вопросов привлекается внимание партнеров;– вопросы несут определенную информацию;– с помощью вопроса можно наводить партнера на нужный

    Из книги Семинар с Бетти Элис Эриксон: новые уроки гипноза автора Эриксон Бетти Элис

    Ответы на вопросы Вопрос: Верите ли Вы и верила ли семья Вашего отца в Бога?Бетти: Я и моя семья верим в Бога. Наше религиозное воспитание было несколько нетрадиционным, потому что мы не ходили в церковь. Отец учил нас уважительно относиться к Человеку, Природе, Богу.Вопрос:

    Из книги Тренинг привлекательности автора Рубштейн Нина Валентиновна

    Вопросы и ответы На вопросы наших клиентов отвечают тренеры Гештальт-центра Нины Рубштейн.Здравствуйте! У меня такая проблема: я очень общительный и дружелюбный человек. Друзьям со мной общаться очень легко. Но где-то с июля я начала посещать спортивную секцию по конному

    Из книги Дитя удачи, или Антикарма. Практическое руководство по модели везения автора Григорчук Тимофей

    Вопросы и ответы Вопрос: Всегда ли нужно давать подсознанию полную команду, т.е. рассматривать конкретику, ощущать, как это отзывается в теле и т.д., или все-таки можно дать эту команду между делом и забыть? Для начинающих лучше пользоваться детальным и скрупулезным

    Из книги Ключ: поверни его – и откроешь тайну притяжения автора Витале Джо

    Из книги Прорыв! 11 лучших тренингов по личностному росту автора Парабеллум Андрей Алексеевич

    Ответы на вопросы Мне было интересно просмотреть отчеты, оценить, как и что вы делали. Чтобы разобрать результаты на конкретных примерах, прокомментирую несколько вопросов.Пишет Л.: «Хочется заниматься творчеством: изготовлять поделки, шить подушки, выращивать цветы. Но

    Из книги Блестящее выступление. Как стать успешным оратором автора Седнев Андрей

    Вопросы и ответы В последнем разделе этой книги я приведу ответы на некоторые наиболее часто задаваемые вопросы во время

    Из книги Нервность: ее духовные причины и проявления автора

    Ответы на вопросы Эта глава составлена из ответов на вопросы, которые наиболее часто звучат во время врачебного приема и могут представлять интерес для других людей.В нашей семье есть психически больной. Как нам лучше вести себя?Надо вести себя по-христиански, с любовью.

    Из книги Душевные болезни: православный взгляд. автора Авдеев Дмитрий Александрович

    Ответы на вопросы Эта глава составлена из ответов на вопросы, которые наиболее часто звучат во время врачебного приема и могут представлять интерес для других людей.Вопрос: Чем отличаются душевные болезни от духовных?Известный психиатр и глубоковерующий человек,

    Из книги Научите себя думать! автора Бьюзен Тони

    ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ТЕСТОВ И НОВЫЕ ВОПРОСЫ Ответы на вопросы теста 1. Запоминание во время заучивания Отвечая на вопросы, не возвращайтесь к оригинальному списку.1. Напишите по порядку все слова, которые сумели запомнить.2. Сколько слов от начала списка вы запомнили