Как он воздействует на человека. Как развить в себе способность влиять на решения людей? Перефраз помогает повлиять на человека

Если вы несовершенны, вы больше будете нравиться окружающим. Этот парадокс доказывает психологический Эффект Прэтфелла. Когда мы хотим произвести на кого-то впечатление, то неизбежно выпячиваем наружу лучшие стороны своей личности.

Оказывается, совершенно зря: исследования показывают, что демонстрация своей уязвимости и слабости, напротив, повышает уровень эмпатии к нам со стороны других людей. Чем больше у вас некритичных недостатков, тем лучше к вам будут относиться люди.

Как влиять на людей? Иллюзия выбора

Если вы хотите, чтобы человек что-то сделал, дайте ему ложный выбор. Уловка состоит в следующем: просто предложите человеку на выбор два варианта. Например, если вам нужно сходить за покупками или убрать в комнате, просто спросите: «Ты хочешь пропылесосить или пойти в магазин?». В этом случае человек чувствует, словно он в какой — то степени контролирует ситуацию, и с большей вероятностью согласится на ваше предложение.

Как влиять на людей? Просите о большем

По теории, если вы попросите о небольшой услуге, люди с большей вероятностью согласятся на более крупную просьбу. Другими словами, попросите о чем-то крупном перед тем, как попросить то, что вам нужно. Например, вы хотите велосипед, тогда используйте эту психологическую хитрость и попросите автомобиль.

Паузы в разговоре помогаю влиять на людей

Если вам нужно больше информации от кого — то, многозначительные паузы могут вам помочь. Такую психологическую уловку часто используют журналисты в своих интервью. Они то знают из психологии влияния, что в разговоре молчание бывает неловким, и люди часто пытаются его заполнить.

Психологические хитрости, которые позволят влиять на людей

Не спорьте по основному вопросу

Когда вы пытаетесь договориться о чем-то и повлиять на решение, спорьте по второстепенному вопросу. Например, если вам нужно сделать ремонт, не спорьте о том, будет ли ремонт сделан или нет, когда он будет сделан и т. п.

Перейдите к вопросам второстепенным: какую плитку покупать или где лучше выбрать обои. В таком случае начало ремонта будет восприниматься, как данность.

В общении используйте страдательный залог

Такая психологическая хитрость поможет вам если вы не хотите спорить и конфликтовать, но хотите донести свои мысли до другого и повлиять на него. Вместо того, чтобы говорить: «Вы не сдали мне отчет», попробуйте сказать «Отчет не был отправлен».

Как влиять на людей? Чаще называйте человека по имени

В ходе беседы часто называя человека по имени, вы автоматически вызываете симпатию собеседника. Однако не стоит злоупотреблять этой психологической уловкой, так как излишнее употребление имени может вызвать подозрение и сомнение в вашей искренности.

Дайте возможность другим говорить

Даже если вы в определенном вопросе более подкованные, позвольте другим вас учить. Благодаря такой вот психологической хитрости дальше вам будет не сложно повлиять на человека, чтобы его в чем — то убедить, ведь вам уже доверяют.

Перефраз помогает повлиять на человека

В общении с ним перефразируйте то, что сказал ваш собеседник, и повторите это. Собеседник поймет, что его действительно слушают, а главное, понимают.

А вот еще одна психологическая уловка: если хотите, чтобы ваш собеседник согласился с вами, не забудьте кивнуть, задавая вопрос. Кивок воспринимается как знак того, что все, что вы говорите, - чистая правда. Кроме того, следуя законам социального поведения, люди склонны кивать в ответ.

И наконец, перед рукопожатием, убедитесь, что ваши руки хорошо согреты. Теплые руки ассоциируются у людей с дружелюбием и приветливостью, в то время как прикосновение к холодной руке может вызвать отторжение и неприязнь. Вот такая вот интересная психологическая хитрость.

Перед началом стоит отметить, что ни один из нижеперечисленных способов не попадает под то, что можно назвать «темное искусство воздействия» на людей. Все, что может повредить человеку или задеть его достоинство здесь не приводится. Это способы, с помощью которых можно завоевать друзей и влиять на людей, используя психологию, без того, чтобы заставлять кого-либо плохо себя чувствовать.

Просите об услуге

Хитрость: просите кого-то об одолжении для вас (способ, известный как эффект Бенджамина Франклина). Легенда гласит, что Бенджамин Франклин однажды хотел завоевать расположение человека, который не любил его. Он попросил этого человека одолжить ему редкую книгу, а когда получил ее, очень любезно поблагодарил его. В результате человек, который не особо хотел даже разговаривать с Франклином, подружился с ним. По словам Франклина: «Тот, кто однажды сделал вам доброе дело, будет более расположен к тому, чтобы сделать для вас что-нибудь хорошее еще раз, чем тот, которому вы сами обязаны». Ученые решили проверить эту теорию, и в итоге обнаружили, что те люди, которых исследователь просил о личном одолжении, были гораздо более благосклонны к специалисту по сравнению с другими группами людей.
Влияние на поведение человека

Метьте выше

Хитрость: всегда просите больше, чем вам изначально нужно, а затем опускайте планку. Этот прием иногда называют «подход дверью в лицо». Вы обращаетесь к человеку с действительно слишком завышенным запросом, от которого он, скорее всего, откажется.После этого вы возвращаетесь с просьбой «рангом ниже», а именно с тем, что вам на самом деле от этого человека нужно. Этот трюк может показаться вам чем-то нелогичным, но идея заключается в том, что человек будет чувствовать себя плохо после того, как откажет вам. Однако, он объяснит это себе неразумностью просьбы. Поэтому в следующий раз, когда вы к нему обратитесь со своей реальной потребностью, он будет чувствовать себя обязанным вам помочь.Ученые после испытания на практике этого принципа, пришли к выводу, что он на самом деле работает, потому как человек, к которому сначала обращаются с очень «большой» просьбой, а затем возвращаются к нему же и просят о малом, чувствует, что помочь вам должен именно он.

Влияние имени на человека.

Называйте имена

Хитрость: используйте имя человека или называйте его должность в зависимости от ситуации. Дейл Карнеги, автор книги «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей», полагает, что частое упоминание в разговоре имени человека является невероятно важным. Он подчеркивает, что имя человека на любом языке – это самое сладкое сочетание звуков для него.Карнеги говорит о том, что имя – это основная составляющая человеческой идентичности, поэтому, когда мы его слышим, то лишний раз получаем подтверждение своей значимости. Именно поэтому мы чувствуем себя более положительно настроенным по отношению к человеку, который подтверждает нашу значимость в мире. Однако, использование в речи должности или другой формы обращения также может иметь сильное воздействие. Идея состоит в том, что если ты ведешь себя, как определенный тип человека, то ты станешь этим человеком. Это несколько похоже на пророчество. Чтобы использовать эту методику для влияния на других людей, вы можете обращаться к ним так, кем вам бы хотелось их видеть. В итоге они начнут думать о себе именно в этом ключе. Это очень просто, если вы хотите сблизиться с определенным человеком, то чаще называйте его «друг», «товарищ». Или же ссылаясь на кого-то, у кого бы вы хотели работать, можете назвать его «боссом». Но имейте в виду, что порой вам это может выйти боком.

Влияние слов на человека.

Льстите

Хитрость: лесть может привести вас туда, куда вам нужно. Это может показаться очевидным на первый взгляд, но есть некоторые важные оговорки. Для начала стоит отметить, что если лесть не является искренней, то от нее, скорее всего, будет больше вреда, чем пользы. Однако, ученые, изучавшие лесть и реакции людей на нее, выявили несколько очень важных вещей. Проще говоря, люди всегда стараются поддерживать когнитивный баланс, стараясь организовывать свои мысли и чувства аналогичным образом. Поэтому, если льстите человеку, самооценка которого высока, причем лесть искренняя, вы понравитесь ему больше, потому как лесть совпадет с тем, что он думает о себе. Однако, если вы льстите тому, у кого самооценка страдает, то возможны негативные последствия.

Вполне вероятно, что он станет к вам хуже относиться, потому что это не пересекается с тем, как он себя воспринимает.Безусловно, это не означает, что человека с низкой самооценкой стоит унижать.

Способы влияния на людей.

Отражайте поведение других людей

Хитрость: будьте зеркальным отображением поведения другого человека. Зеркальное отражение поведения также известно как мимикрия, и это нечто, что определенному типу людей свойственно по их натуре. Людей с этим навыком называют хамелеонами, потому как они пытаются слиться со своей окружающей средой путем копирования чужого поведения, манер и даже речи. Тем не менее, этот навык можно использовать вполне сознательно, и это отличный способ для того, чтобы понравиться. Исследователи изучали мимикрию и обнаружили, что те, кого копировали, были очень благосклонно настроены по отношению к человеку, который их копировал. Также специалисты пришли к еще одному, более интересному выводу. Они выявили, что люди, у которых есть подражатели, гораздо благосклоннее относились к людям в общем, даже к тем, кто не был вовлечен в исследование. Вполне вероятно, что причина такой реакции кроется в следующем. Наличие человека, который зеркально отражает ваше поведение, подтверждает вашу значимость. Люди чувствуют большую уверенность в себе, таким образом, они счастливее и хорошо настроены по отношению к другим людям.

Психология влияния на людей.

Пользуйтесь усталостью

Хитрость: просите об одолжении, когда видите, что человек устал. Когда человек устает, он становится более восприимчивым к любой информации, будь то обычное высказывание о чем-то или просьба. Причина в том, что когда человек устает, это происходит не только на физическом уровне, его ментальный запас энергии также истощается. Когда вы обращаетесь с просьбой к уставшему человеку, вероятнее всего, вы не получите определенного ответа сразу, а услышите: «я сделаю это завтра», потому как он не захочет принимать никаких решений на данный момент. На следующий день, скорее всего, человек на самом деле выполнит вашу просьбу, потому что на подсознательном уровне большинство людей стараются держать свое слово, поэтому мы следим, чтобы то, что мы говорим, совпадало с тем, что делаем.

Психологическое влияние на человека.

Предлагайте то, от чего человек не сможет отказаться

Хитрость: начните разговор с того, от чего собеседник не сможет отказаться, и вы добьетесь того, что вам нужно. Это обратная сторона подхода «дверью в лицо». Вместо того, чтобы начать разговор с просьбы, вы начинаете с чего-то незначительного. Как только человек согласится вам помочь в малом, или просто согласится на что-то, можно пускать в ход «тяжелую артиллерию». Специалисты проверили эту теорию на маркетинговых подходах. Они начали с того, что просили людей о выражении поддержки в защиту тропических лесов и окружающей среды, что является очень простой просьбой. Как только поддержка была получена, ученые выявили, что теперь людей гораздо легче убедить купить продукты, которые способствуют этой поддержке.Однако, не стоит начинать с одной просьбы и сразу же переходить на другую. Психологи обнаружили, что гораздо эффективнее сделать перерыв в 1-2 дня.

Приемы влияния на людей.

Сохраняйте спокойствие

Хитрость: не следует поправлять человека, когда он не прав. В своей знаменитой книге Карнеги также подчеркивал, что не следует говорить людям об их неправоте. Это, как правило, ни к чему не приведет, а вы просто попадаете в немилость к этому человеку. На самом деле есть способ показать несогласие, продолжая при этом вежливую беседу, не говоря никому о том, что он не прав, но поразив эго собеседника до глубины души. Метод был изобретен Рэем Рэнсбергером (Ray Ransberger) и Маршаллом Фрицем (Marshall Fritz). Идея довольно проста: вместо того, чтобы спорить, выслушайте то, о чем говорит человек, а затем попытайтесь понять, что он чувствует и почему. После этого вам следует объяснить человеку те моменты, которые вы с ним разделяете, и использовать это как отправную точку для разъяснения своей позиции. Это сделает его более благосклонным к вам, и он, вероятнее всего, прислушается к тому, что вы говорите, при этом, не потеряв своего лица.

Влияние людей друг на друга.

Повторяйте слова своего собеседника

Хитрость: перефразируйте то, что говорит человек и повторяйте то, что он сказал. Это один из самых изумительных способов влиять на других людей. Таким образом вы показываете своему собеседнику, что вы на самом деле его понимаете, улавливаете его чувства и ваша эмпатия искренняя. То есть перефразируя слова своего собеседника, вы добьетесь его расположения очень легко. Это явление известно как рефлективное слушанье. Исследования показали, что когда врачи пользуются этим приемом, люди больше раскрываются перед ними, и их «сотрудничество» получается более плодотворным. Это легко использовать и в беседе с друзьями. Если вы будете слушать, что они говорят, а затем перефразировать сказанное, формируя вопрос для подтверждения, они будут чувствовать себя очень комфортно с вами. У вас будет крепкая дружба, и они будут активнее прислушиваться к тому, что вы говорите, потому как вам удалось показать, что вы о них заботитесь.

Методы влияния на людей.

Кивайте головой

Хитрость: немного кивайте головой во время разговора, особенно если хотите попросить о чем-то своего собеседника. Ученые обнаружили, что когда человек кивает, слушая кого-то, он с большей вероятностью согласится со сказанным. Они также выявили, что если ваш собеседник кивает, то вы в большинстве случаев также будете кивать. Это вполне объяснимо, потому что люди часто бессознательно имитируют поведение другого человека, особенно того, взаимодействие с которым принесет им пользу. Поэтому если вы хотите добавить веса к тому, что говорите, регулярно кивайте во время разговора. Человеку, с которым вы говорите, будет трудно не кивать в ответ, и он начнет положительно относиться к преподносимой вами информации, даже не подозревая об этом.

Пора отточить искусство влияния на людей. Умение воздействовать и влиять на окружающих людей сложно не до оценить. В большей степени от этого зависит твоя успешность, наличие друзей и девушки.

Способность влиять на людей является жизненно важным навыком в реальном мире. Это позволит вам помочь людям или воодушевит их оценить ситуацию с вашей точки зрения. Эта статья поможет вам отточить искусство влияния на людей.

1. Построение отношений

1.1 Будьте общительны. Дружественная и общительная натура имеет огромное значение, когда речь заходит о влиянии на окружающих людей. Люди реагируют на людей, которые чувствуют себя в своей тарелке, и более склонны следовать их примеру.

Улыбайтесь. Люди тянутся к доброжелательной улыбке. Так вы кажетесь доступным и надежным человеком.

Задавайте вопросы. Завлекайте других людей в разговоры. Проявляйте к ним интерес, и они станут более открытыми и отзывчивыми.

Планируйте деятельность. Возьмите на себя инициативу и организуйте групповую поездку, например, в поход или на концерт. Так вы заработаете много очков.

1.2 Демонстрируйте интерес к другим людям. Для того, чтобы произвести хорошее впечатление, необходимо проявлять активный интерес к собеседнику. Одержимость собой не является привлекательной чертой.

Задавайте стимулирующие вопросы об интересах и мнениях другого человека.

Прислушивайтесь к полученной информации и отвечайте в соответствующей и вдумчивой манере.

Это создаст чувство доверия и взаимопонимания между вами.

1.3 Обращайтесь к людям по имени. Люди более склонны реагировать, когда они слышат свое имя, так как это делает ваше сообщение для них более личным.

Помня чье-то имя, вы будете выглядеть, как интересный человек, обращающий пристальное внимание на детали.

Использование имени является знаком уважения и способом продемонстрировать собеседнику, что вы испытываете к нему интерес.

1.4 Активно участвуйте в дискуссиях. Отношения это улица с двусторонним движением. Речь идет о взаимности. Вы не должны использовать беседу только для того, чтобы передать свои идеи и мнения, не дав собеседнику даже слова. Вы также не должны молчать, никому не нравится разговаривать с самим собой.

Постарайтесь найти баланс между слушанием и разговором.

Задавайте вопросы, вежливо слушайте ответы и реагируйте соответствующим образом.

1.5 Поговорите об интересах других. Проявить интерес к увлечениям собеседника тоже прекрасный способ продемонстрировать интерес к другим людям. Это также один из лучших способов познакомиться с кем-то поближе, что является основой построения отношений. Даже самый скромный человек откроется, если вы затронете его любимую тему.
Если вы знаете, что ваш собеседник любит читать, спросите, что он читал в последнее время, или попросите порекомендовать книжку для вас.

Если человек интересуется скалолазанием, спросите, как он сделал это впервые, или не мог бы он взять вас с собой однажды.

Старайтесь не говорить о своих интересах слишком много. Помните, ваша цель в том, чтобы человек почувствовал, что он интересен для вас. Конечно, если собеседнику интересно услышать о вашем недавнем опыте прыжков с парашютом, не отказывайтесь рассказать об этом.

1.6 Уважайте мнение других. Важно всегда уважать чужое мнение, даже во время разногласий. Не обязательно придти к согласию, но важно дать возможность человеку высказать свое мнение и убеждения, не противореча или принижая их. Отношения строятся на доверии и взаимном уважении, поэтому важно признать и принять ваши различия.

Если вы действительно с кем-то не согласны, признайте, что хотя вы и не согласны, то, что вы слышите, не является необоснованным. «Да, я вижу откуда вы ведете мысль, однако…»

Используйте метафору перспективы. «Да, но если вы посмотрите на это с другой точки зрения…»
Никогда не говорите другому человеку, что его мнение безумное, глупое или бесполезное.

1.7 Обеспечьте свое место в социальном круге. Обретите позицию в социальном круге, став уважаемым другом или знакомым с максимально возможным количеством людей этого круга. Это позволит увеличить влияние и власть над этим кругом в целом.

Не ходите по пятам со скучающей миной, если ваш друг знакомит вас с новой группой людей. Не упустите возможность. Взаимодействуйте и попытайтесь познакомиться с ними поближе, вы никогда не знаете, кого можете встретить!

Поговорите с теми из своего круга, с кем вы обычно не общаетесь. Попробуйте подружиться с ними ради них самих, а не только потому, что вы знаете их через кого-то.
Организуйте вечеринку или другую групповую деятельность и пригласите максимально возможное количество друзей, знакомых и друзей друзей, а затем общайтесь!

2. Хорошая репутация

2.1 Признайте свои ошибки в первую очередь. Если вы не правы, не забудьте признать это быстро и решительно. Если вы этого не сделаете, вы можете очень быстро создать атмосферу враждебности. Поэтому если вы хотите строить отношения на доверии и уважении, признавайте свои ошибки, как только вы их осознали. Люди будут восхищаться вашей честностью, а честность внушает доверие.

2.2 Указывайте на ошибки полезным, косвенным образом. Если вам необходимо указать на чужие ошибки, сделайте это в конструктивном и позитивном ключе. Последнее, что вам нужно, это заставить другого человека почувствовать себя маленьким или глупым. Если вы прокомментируете что-либо скромно и практично, скорее всего, вас услышат и примут сказанное во внимание.

Если вы хотите помочь человеку избежать смущения, скажите, например: «Анатолий, я заметил, что вы едите салат обеденной вилкой. Это не так уж важно, но, возможно, крайняя вилка будет удобнее. Если хотите, можете просто следить за тем, что я делаю». Помочь человеку избежать смущения почетно.

Если вы помогаете кому-либо, проверяя бумаги или написанный отчет, попробуйте начать с комплимента, а затем указать на то, с чем еще стоит поработать: «Юлия, вы прекрасно поработали над отчетом! Это действительно интересно, но я выделил кое-какую информацию, которую, я думаю, вы должны еще раз проверить. Я не уверен, что это на 100% верно».

Не исправляйте людей резким, снисходительным, прямым, грубым или раздраженным образом.
Никогда не исправляйте кого-либо в присутствии другого человека. Делайте это с глазу на глаз.

2.3 Обретите опыт. Если у вас есть обширные знания по данной теме, стоит сделать этот факт известным, особенно если эти знания потенциально могут быть использованы в помощь другим людям. Не хвастайтесь своими знаниями и не говорите об этом бесконечно. Вы будете выглядеть как зазнайка, а люди не будут просить вас о помощи. Просто дайте знать о своих способностях и о том, что вы будете рады помочь людям, если это необходимо.

Если вы известны как финансовый эксперт, то ваши друзья могут обратиться к вам за рекомендацией по поводу денег. Они могут чувствовать себя более комфортно, общаясь с человеком, которого они знают и которому доверяют.

Если вы свободно разговариваете на иностранном языке, дайте людям знать, что вы с удовольствием поможете им подготовиться к экзамену или зарубежной поездке.

2.4 Живите чистой жизнью, которая может служить примером. Если вы хотите влиять на людей, важно быть достойным уважения примером для подражания. Необходимо жить полной жизнью и стремиться быть хорошим человеком. Некоторые способы достижения этого включают в себя:
Хорошая работа.

Забота о своей внешности.
Здоровое питание и хорошая физическая форма.
Отсутствие злоупотребления наркотиками и алкоголем.
Интересы и увлечения.
Уважение к другим.

2.5 Демонстрируйте готовность к обучению. Твердое мнение и убеждения являются хорошей чертой, но также важно быть открытым к новшествам и учиться на собственном опыте.

Стремитесь расширить свой кругозор. Участвуйте в стимулирующих и наводящих на размышления дискуссиях, читайте книги и газеты и путешествуйте как можно больше.
Будьте человеком, говорящим «да». Если кто-то предлагает вам что-то показать или научить чему-либо новому, не отказывайтесь.

3. Активное руководство действиями других

3.1 Используйте дружественный подход. Всегда начинайте по-дружески, если вы хотите, чтобы другие люди переняли ваш образ мышления. Избегайте властности и требовательности. Задавайте вопросы, на которые они ответят да.

Попробуйте, например, сказать: «Эй, я иду в магазин за продуктами, не хотите составить мне компанию?»

Или: «Боже, я устал. Было бы не плохо остаться сегодня дома и посмотреть фильм, не так ли?»

3.2 Проявляйте симпатию к противоположным убеждениям. Постарайтесь понять, откуда человек черпает информацию. Спросите себя, что побуждает его делать определенные вещи? Опять же, речь идет о взаимности, если вы уважаете убеждения других, они будут ценить вас и ваши убеждения. Приняв убеждения, с которыми вы не согласны, вы можете установить атмосферу открытости, которая усилит ваше влияние.

3.3 Призовите на помощь благородство. Люди более склонны изменять свое поведение, если изменение пойдет на пользу обществу, а не только вам.

3.4 Не приказывайте. Никогда этого не делайте, даже если вы употребляете слово пожалуйста. Человек может почувствовать неуважение или безразличие к его усилиям, что может привести к тому, что он будет сознательно игнорировать вас или делать противоположное тому, что вы хотите. Вместо этого, задавайте вопросы или делайте мягкие предложения.

Например, вместо того, чтобы сказать: «Вы не можете здесь курить, идите в другое место», скажите: «Сегодня прекрасный день. Было бы не плохо покурить на улице, не так ли?»

Вместо: «Вынесите мусор», скажите: «Вы не могли бы вынести мусор? Я делал это вчера».

3.5 Хвалите других. Похвала является лучшим стимулом для поведения, поэтому не скупитесь на нее. Однако не хвалите просто так, это прозвучит неискренне. Для человека будет иметь гораздо большее значение, если похвала будет о чем-то, что много для него значит.

3.6 Заставьте других думать, что идея принадлежит им. Очень важно влиять на других своим образом мышления. Люди могут критиковать чужие идеи, но если идея принадлежит им, они будут гораздо более благосклонны. Вы можете сделать это следующим образом:

Используя обратную психологию, поощряйте человека делать противоположное тому, что вы говорите. Если вы пытаетесь кого-то уговорить пойти с вами в клуб, скажите: «Ну, я не думал, что есть смысл спрашивать вас. Вы ведь не любите тусовки, не правда?»

Говорите вокруг да около. Намекайте и подсказывайте человеку, но вывод он должен сделать сам. Если вы хотите, чтобы ваш собеседник пригласил вас с собой на выходные, делайте замечания о том, что хотите оторваться от реальности и провести хорошо вдвоем время и т.д. Можете также где-нибудь на видном месте положить брошюры, чтобы дать идею.

3.7 Дайте человеку возможность сохранить свое лицо. Это хороший способ для укрепления доверия. Если вы спасете человека от неловкой ситуации, он будет чувствовать благодарность или даже обязанность. Помогите другим сохранить лицо следующими способами:

Делайте вид, что ничего не случилось. Если кто-то споткнулся или назвал кого-либо чужим именем, не вызывайте у него чувство стыда и сделайте вид, что вы не заметили.
Помогите отвлечь внимание от человека после неловкой ситуации. Например, если кто-то сказал что-либо лишнее, то быстро смените тему.

Советы

Честно признавайте и хвалите любое благодеяние.
Не осуждайте.
Не спорьте.
Не критикуйте.

1. Заинтересуйте
Каждый человек ищет личную выгоду. Поэтому объясняя вашу позицию, не забудьте рассказать слушателю, какой прок в ней он может найти для себя.

2. Ищите компромисс
Человека нельзя просто зазомбировать. Если вы хотите повлиять на кого-то, вы должны уметь вести переговоры и идти на компромиссы.

3. Общайтесь
Общение - вот основной ключ к влиянию. Чем более вы коммуникабельны, тем большее количество людей будет поддерживать вашу точку зрения.

4. Будьте вдохновителем
Для того, чтобы убедить в чем-то других, вы сами должны излучать энтузиазм.

5. Загипнотизируйте
Загипнотизируйте собеседника. Конечно, не в буквальном смысле. Сделайте это с помощью вашего обаяния. Помните, что люди обычно охотнее соглашаются с теми, кого любят и уважают.

6. Заплатите
Деньги - это отличный мотиватор, не так ли? Возможно, это один из самых простых и быстрых способов получить то, что вы хотите. Единственный минус - этот способ может дорого вам обойтись.

7. Будьте последовательны
Если ваше мнение меняется так же быстро, как направление ветра, вы вряд ли вы сможете кого-то в нем убедить. Будьте верны своей точке зрения.

9. Слушайте
Учитесь слушать и слышать. Это является важной составляющей эффективного общения, которое очень важно в умение влиять на окружающих.

10. Будьте уверены
Если от вас исходит чувство уверенности в себе и своих словах, люди обязательно прислушаются к вам. Если вы хотите убедить кого-то пойти вашим путем, поверьте для начала сами в то, что он верен.

11. Уважайте других
Чем больше вы сами уважаете мнения других людей, тем больше у вас шансов быть услышанными.

13. Будьте терпеливы
Попытки убедить других в своей точки зрения могут занять много времени, поэтому вы должны быть очень терпеливы.

14. Признавайте свои ошибки
Если вы неправы, признайте это. Люди будут воспринимать вас как справедливого и честного человека.

15. Знайте, чего вы хотите
Зачем вам необходимо повлиять на другого человека? Какова ваша цель? Для того, чтобы кого-то убедить, вы сами должны четко понимать для чего вам это нужно. Иначе ваша речь будет неясной и размытой.

16. Практикуйтесь
Не упускайте шанса применить вашу технику убеждения на практике. Практика помогает отточить любое мастерство до совершенства.

17. Исследуйте
Исследуйте факты, подтверждающие вашу точку зрения, если хотите втолковать ее другим.

18. Будьте позитивны
Будьте жизнерадостны и вселяйте в других надежду на лучшее. Люди всегда с радостью прислушиваются к тем, кто позитивен и оптимистичен.

20. Попросите
Иногда для того, чтобы заставить кого-то что-то сделать для вас, достаточно просто об этом попросить. Будьте вежливы, не ленитесь сказать “пожалуйста” и “спасибо” и люди пойдут к вам навстречу.

10 психологических хитростей для манипулирования людьми

Это способы, с помощью которых можно завоевать друзей и влиять на людей, используя психологию, без того, чтобы заставлять кого-либо плохо себя чувствовать.

Психологические хитрости

10. Просите об услуге

Хитрость: просите кого-то об одолжении для вас (способ, известный как эффект Бенджамина Франклина).

Легенда гласит, что Бенджамин Франклин однажды хотел завоевать расположение человека, который не любил его. Он попросил этого человека одолжить ему редкую книгу, а когда получил ее, очень любезно поблагодарил его.

В результате человек, который не особо хотел даже разговаривать с Франклином, подружился с ним. По словам Франклина: "Тот, кто однажды сделал вам доброе дело, будет более расположен к тому, чтобы сделать для вас что-нибудь хорошее еще раз, чем тот, которому вы сами обязаны".

Ученые решили проверить эту теорию, и в итоге обнаружили, что те люди, которых исследователь просил о личном одолжении, были гораздо более благосклонны к специалисту по сравнению с другими группами людей.

Влияние на поведение человека

9. Метьте выше

Хитрость: всегда просите больше, чем вам изначально нужно, а затем опускайте планку.

Этот прием иногда называют "подход дверью в лицо". Вы обращаетесь к человеку с действительно слишком завышенным запросом, от которого он, скорее всего, откажется.

После этого вы возвращаетесь с просьбой "рангом ниже", а именно с тем, что вам на самом деле от этого человека нужно.

Этот трюк может показаться вам чем-то нелогичным, но идея заключается в том, что человек будет чувствовать себя плохо после того, как откажет вам. Однако, он объяснит это себе неразумностью просьбы.

Поэтому в следующий раз, когда вы к нему обратитесь со своей реальной потребностью, он будет чувствовать себя обязанным вам помочь.

Ученые после испытания на практике этого принципа, пришли к выводу, что он на самом деле работает, потому как человек, к которому сначала обращаются с очень "большой" просьбой, а затем возвращаются к нему же и просят о малом, чувствует, что помочь вам должен именно он.

Влияние имени на человека

8. Называйте имена

Хитрость: используйте имя человека или называйте его должность в зависимости от ситуации.

Он подчеркивает, что имя человека на любом языке - это самое сладкое сочетание звуков для него. Карнеги говорит о том, что имя - это основная составляющая человеческой идентичности, поэтому, когда мы его слышим, то лишний раз получаем подтверждение своей значимости.

Именно поэтому мы чувствуем себя более положительно настроенным по отношению к человеку, который подтверждает нашу значимость в мире.

Однако, использование в речи должности или другой формы обращения также может иметь сильное воздействие. Идея состоит в том, что если ты ведешь себя, как определенный тип человека, то ты станешь этим человеком. Это несколько похоже на пророчество.

Чтобы использовать эту методику для влияния на других людей, вы можете обращаться к ним так, кем вам бы хотелось их видеть. В итоге они начнут думать о себе именно в этом ключе.

Это очень просто, если вы хотите сблизиться с определенным человеком, то чаще называйте его "друг", "товарищ". Или же ссылаясь на кого-то, у кого бы вы хотели работать, можете назвать его "боссом". Но имейте в виду, что порой вам это может выйти боком.

Влияние слов на человека

7. Льстите

Хитрость: лесть может привести вас туда, куда вам нужно.

Это может показаться очевидным на первый взгляд, но есть некоторые важные оговорки. Для начала стоит отметить, что если лесть не является искренней, то от нее, скорее всего, будет больше вреда, чем пользы.

Однако, ученые, изучавшие лесть и реакции людей на нее, выявили несколько очень важных вещей.

Проще говоря, люди всегда стараются поддерживать когнитивный баланс, стараясь организовывать свои мысли и чувства аналогичным образом.

Поэтому, если льстите человеку, самооценка которого высока, причем лесть искренняя, вы понравитесь ему больше, потому как лесть совпадет с тем, что он думает о себе.

Однако, если вы льстите тому, у кого самооценка страдает, то возможны негативные последствия. Вполне вероятно, что он станет к вам хуже относиться, потому что это не пересекается с тем, как он себя воспринимает.

Безусловно, это не означает, что человека с низкой самооценкой стоит унижать.

Способы влияния на людей

6. Отражайте поведение других людей

Хитрость: будьте зеркальным отображением поведения другого человека.

Зеркальное отражение поведения также известно как мимикрия, и это нечто, что определенному типу людей свойственно по их натуре.

Людей с этим навыком называют хамелеонами, потому как они пытаются слиться со своей окружающей средой путем копирования чужого поведения, манер и даже речи. Тем не менее, этот навык можно использовать вполне сознательно, и это отличный способ для того, чтобы понравиться.

Исследователи изучали мимикрию и обнаружили, что те, кого копировали, были очень благосклонно настроены по отношению к человеку, который их копировал.

Также специалисты пришли к еще одному, более интересному выводу. Они выявили, что люди, у которых есть подражатели, гораздо благосклоннее относились к людям в общем, даже к тем, кто не был вовлечен в исследование.

Вполне вероятно, что причина такой реакции кроется в следующем. Наличие человека, который зеркально отражает ваше поведение, подтверждает вашу значимость. Люди чувствуют большую уверенность в себе, таким образом, они счастливее и хорошо настроены по отношению к другим людям.

Психология влияния на людей

5. Пользуйтесь усталостью

Хитрость: просите об одолжении, когда видите, что человек устал.

Когда человек устает, он становится более восприимчивым к любой информации, будь то обычное высказывание о чем-то или просьба. Причина в том, что когда человек устает, это происходит не только на физическом уровне, его ментальный запас энергии также истощается.

Когда вы обращаетесь с просьбой к уставшему человеку, вероятнее всего, вы не получите определенного ответа сразу, а услышите: "я сделаю это завтра", потому как он не захочет принимать никаких решений на данный момент.

На следующий день, скорее всего, человек на самом деле выполнит вашу просьбу, потому что на подсознательном уровне большинство людей стараются держать свое слово, поэтому мы следим, чтобы то, что мы говорим, совпадало с тем, что делаем.

Психологическое влияние на человека

4. Предлагайте то, от чего человек не сможет отказаться

Хитрость: начните разговор с того, от чего собеседник не сможет отказаться, и вы добьетесь того, что вам нужно.

Это обратная сторона подхода "дверью в лицо". Вместо того, чтобы начать разговор с просьбы, вы начинаете с чего-то незначительного. Как только человек согласиться вам помочь в малом, или просто согласиться на что-то, можно пускать в ход "тяжелую артиллерию".

Специалисты проверили эту теорию на маркетинговых подходах. Они начали с того, что просили людей о выражении поддержки в защиту тропических лесов и окружающей среды, что является очень простой просьбой.

Как только поддержка была получена, ученые выявили, что теперь людей гораздо легче убедить купить продукты, которые способствуют этой поддержке. Однако, не стоит начинать с одной просьбы и сразу же переходить на другую.

Психологи обнаружили, что гораздо эффективнее сделать перерыв в 1-2 дня.

Приемы влияния на людей

3. Сохраняйте спокойствие

Хитрость: не следует поправлять человека, когда он не прав.

В своей знаменитой книге Карнеги также подчеркивал, что не следует говорить людям об их неправоте. Это, как правило, ни к чему не приведет, а вы просто попадаете в немилость к этому человеку.

На самом деле есть способ показать несогласие, продолжая при этом вежливую беседу, не говоря никому о том, что он не прав, но поразив эго собеседника до глубины души.

Метод был изобретен Рэем Рэнсбергером (Ray Ransberger) и Маршаллом Фрицем (Marshall Fritz). Идея довольно проста: вместо того, чтобы спорить, выслушайте то, о чем говорит человек, а затем попытайтесь понять, что он чувствует и почему.

После этого вам следует объяснить человеку те моменты, которые вы с ним разделяете, и использовать это как отправную точку для разъяснения своей позиции. Это сделает его более благосклонным к вам, и он, вероятнее всего, прислушается к тому, что вы говорите, при этом, не потеряв своего лица.

Влияние людей друг на друга

2. Повторяйте слова своего собеседника

Хитрость: перефразируйте то, что говорит человек и повторяйте то, что он сказал.

Это один из самых изумительных способов влиять на других людей. Таким образом вы показываете своему собеседнику, что вы на самом деле его понимаете, улавливаете его чувства и ваша эмпатия искренняя.

То есть перефразируя слова своего собеседника, вы добьетесь его расположения очень легко. Это явление известно как рефлективное слушанье.

Исследования показали, что когда врачи пользуются этим приемом, люди больше раскрываются перед ними, и их "сотрудничество" получается более плодотворным.

Это легко использовать и в беседе с друзьями. Если вы будете слушать, что они говорят, а затем перефразировать сказанное, формируя вопрос для подтверждения, они будут чувствовать себя очень комфортно с вами.

У вас будет крепкая дружба, и они будут активнее прислушиваться к тому, что вы говорите, потому как вам удалось показать, что вы о них заботитесь.

Методы влияния на людей

1. Кивайте головой

Хитрость: немного кивайте головой во время разговора, особенно если хотите попросить о чем-то своего собеседника.

Ученые обнаружили, что когда человек кивает, слушая кого-то, он с большей вероятностью согласится со сказанным. Они также выявили, что если ваш собеседник кивает, то вы в большинстве случаев также будете кивать.

Это вполне объяснимо, потому что люди часто бессознательно имитируют поведение другого человека, особенно того, взаимодействие с которым принесет им пользу. Поэтому если вы хотите добавить веса к тому, что говорите, регулярно кивайте во время разговора.

Человеку, с которым вы говорите, будет трудно не кивать в ответ, и он начнет положительно относиться к преподносимой вами информации, даже не подозревая об этом.

1. Попросите об одолжении

Мы говорим об эффекте, известном как эффект Бенджамина Франклина. Однажды Франклину понадобилось завоевать расположение человека, который его очень не любил. Тогда Франклин вежливо попросил этого человека одолжить ему редкую книгу и, получив желаемое, ещё более вежливо поблагодарил его. Раньше этот человек избегал даже говорить с ним, но после этого случая они стали друзьями.

Эта история повторяется раз за разом. Суть в том, что тот, кто однажды сделал вам одолжение, более охотно сделает это ещё раз по сравнению с тем человеком, который чем-то обязан вам. Объяснение простое - человек решает, что раз вы что-то у него просите, то и сами в случае нужды откликнитесь на его просьбу, так что он должен делать так же, как вы.

2. Требуйте большего

Эту технику называют «дверью в лоб». Нужно попросить человека сделать больше, чем вы в действительности хотите от него получить. Можно также попросить сделать нечто нелепое. Скорее всего, он откажется. Вскоре после этого смело просите то, что хотели с самого начала - человек почувствует себя неуютно из-за того, что отказал вам в первый раз, и, если вы теперь попросите нечто разумное, будет чувствовать себя обязанным помочь.

3. Называйте человека по имени

Известный американский психолог Дейл Карнеги считает, что называть человека по имени невероятно важно. Собственное имя для любого человека - это самое приятно сочетание звуков. Оно - существенная часть жизни, поэтому его произнесение как бы подтверждает для человека факт собственного существования. А это, в свою очередь, заставляет испытывать положительные эмоции по отношению к тому, кто имя произносит.

Точно так же влияет использование титула, социального статуса или сама форма обращения. Если вы ведёте себя определённым образом, то к вам будут относиться именно так. Например, если вы называете человека своим другом, он вскоре почувствует дружеские чувства по отношению к вам. А если хотите на кого-то работать, называйте его боссом.

4. Льстите

На первый взгляд тактика очевидна, но есть некоторые оговорки. Если ваша лесть не выглядит искренней, она принесёт больше вреда, чем пользы. Исследователи обнаружили, что люди склонны искать когнитивный баланс, стараясь, чтобы их мысли и чувства всегда совпадали. Так что, если вы льстите людям с высокой самооценкой, и лесть звучит искренне, вы им понравитесь, потому что подтвердите их собственные мысли. А вот лесть по отношению к людям с низкой самооценкой может привести к негативным чувствам, потому что ваши слова противоречат их мнению о себе. Конечно же, это не означает, что таких людей надо унижать - так вы их симпатию точно не завоюете.

5. Отражайте

Отражение также известно как мимикрия. Многие люди используют этот метод естественным образом, даже не задумываясь о том, что делают: автоматически копируют чужое поведение, манеру речи и даже жесты. Но эта техника может использоваться совершенно сознательно.

Люди склонны относиться лучше к тем, кто на них похож. Не менее любопытен факт, что если при недавнем разговоре кто-то «отражал» поведение человека, то этому человеку будет в течение некоторого времени приятнее общаться и с другими людьми, даже если они никакого отношения к тому разговору не имели. Причина, скорее всего, такая же, как в случае с обращением по имени - поведение собеседника подтверждает сам факт существования личности.

6. Пользуйтесь усталостью оппонента

Когда человек устаёт, он становится более восприимчивым к чужим словам, будь то просьба или заявление. Причина в том, что усталость влияет не только на тело, но и снижает уровень психической энергии. Когда вы просите об одолжении уставшего человека, вероятно, вы получите ответ вроде «Хорошо, сделаю это завтра» - потому что на данный момент человек никаких проблем больше решать не хочет. А вот на следующий день человек, вероятнее всего, выполнит обещанное - люди, как правило, стараются держать своё слово, потому что иначе получают психологический дискомфорт.

7. Предложите то, от чего будет неудобно отказаться

Это техника, обратная пункту номер два. Вместо того, чтобы сразу обратиться с большой просьбой, попробуйте начать с малого. Если человек помог вам с чем-то незначительным, он более охотно выполнит и просьбу поважнее.

Учёные проверили этот способ в отношении маркетинга. Они начали агитировать людей выразить поддержку относительно окружающей среды и сохранения тропических лесов. Довольно лёгкая просьба, не так ли? Когда люди выполнили требуемое, их попросили купить продукты - все вырученные средства будут направлены на сохранение этих самых лесов, разумеется. Большинство людей сделали и это.

Однако будьте внимательны: не стоит сначала просить одно, а потом сразу совершенно другое. Гораздо эффективнее выждать день или два.

8. Умейте слушать

Говорить кому то, что он не прав - не самый лучший способ расположить к себе человека. Эффект, скорее всего, будет обратным. Существует другой способ выразить несогласие и не нажить при этом врага. Например, послушайте, что говорит ваш собеседник, и постарайтесь понять, что он при этом чувствует и почему. Тогда вы найдёте нечто общее в ваших, казалось бы, противоположных мнениях и можете использовать это для объяснения своей позиции. Выразите сначала согласие - так человек более внимательно отнесётся к вашим последующим словам.

9. Повторяйте за собеседником

Один из самых эффективных способов расположить к себе человека и показать, что вы его действительно понимаете - это перефразировать то, что он говорит. Скажите то же самое, только своими словами. Это техника ещё известна как рефлективное слушание. Так часто поступают психотерапевты - люди рассказывают им больше о себе, и между врачом и пациентом выстраиваются почти дружеские отношения.

Такую технику легко использовать при разговоре с друзьями. Сформулируйте только что сказанную ими фразу как вопрос - так вы покажете, что внимательно слушали и поняли человека, и ему будет с вами комфортнее. Он также будет больше прислушиваться к вашему мнению, потому что вы уже ясно дали понять, что он вам
небезразличен.

10. Кивайте

Когда люди кивают, слушая что то, то это как правило означает, что они с согласны с говорящим. И для человека естественно предположить, что когда кто-то кивает при разговоре с ним, то это тоже означает согласие. Это тот же самый эффект мимикрии. Так что кивайте на протяжении всей беседы с человеком - впоследствии это поможет вам убедить собеседника в вашей правоте