Что такое работа курьером. Курьер - это профессия, способная дать старт в жизни. Особенности работы курьером. В чем опасность работы закладчиком

В большом городе, пожалуй, не осталось жителей, которые хотя бы раз не пользовались службой доставки. Еду, цветы и даже одежду на дом можно заказать практически в любом ресторане, цветочном салоне или магазине. А занимаются этим представители особой профессии – курьеры.

Особенности профессии курьер

Курьер – крайне востребованная сегодня специальность. Всё, что здесь требуется – иметь личный транспорт и много свободного времени. Курьерами у нас в стране не могут быть несовершеннолетние (главным образом из-за невозможности получить водительское удостоверение).

Но вот среди студентов эта профессия пользуется высокой популярностью. Основное преимущество работы курьером – гибкий график из-за чего её удобно совмещать с учебой или с основной работой.

Есть две условных разновидностей курьеров. Это либо сотрудники специальных курьерских служб, либо работники службы доставки какого-нибудь заведения. Доставляют курьеры всё – от деловых документов до еды и мебели.

В отдельных случаях курьеру предоставляется служебный транспорт. Востребованы также услуги пеших курьеров. Однако все-таки чаще всего работодателю выгоднее нанимать курьера на личной машине с компенсацией оплаты.

Обязанности курьера

Ещё одно преимущество профессии – простота. От курьера требуется ровно два действия:

доставить заказ в срок;

правильно заполнить нужные документы.

Для того, чтобы выполнять свои обязанности специалисту необходимо:

ориентироваться в городе;

уметь составлять наиболее выгодные для осуществления доставок маршруты;

знать принципы составления актов, счетов-фактур.

Требования к курьеру

Из-за того, что работа курьера предполагает большую активность, то организации, которым необходимы подобные специалисты отдают предпочтение молодым людям без медицинских противопоказаний в отношении физических нагрузок.

Но при этом девушки также могут стать курьерами, хотя чаще всего их привлекают к работе, когда дело касается транспортировки различной документации.

В то же время, если организации требуется курьер с навыками управления автомобилем, то предпочтение отдается более взрослым людям, который имеют стаж вождения более трех лет. Необходимо отметить и то, что курьер может работать как на своем автомобиле, так и на служебном транспорте. Работодатель берет на себя расходы на бензин и сотовую взять, благодаря которой курьер связывается в получателем или же руководством.

Кстати, сейчас особенно в крупных городах многие курьеры работают на велосипедах или самокатах. К примеру, сотрудники сервиса Яндекс.Еда осуществляют доставку по центру столицы как раз при помощи самоката, порой и электрического. Таким образом, вполне может возникнуть необходимость курьеру уметь водить не только машину, но и велосипед, мопед или же самокат.

Место и условия работы курьера

Благодаря тому, что курьеры нужны почти каждой организации, то у желающего поработать в данной должности есть самые различные варианты работы: предприятия питания, интернет-магазины, курьерские службы.

И это разнообразие дает возможность подобрать наиболее подходящий для человека график. Например, неполный рабочий день или работа исключительно в выходные дни. Но, конечно, наиболее часто курьерам предлагают сменный график, где рабочий день длится около 10 часов.

Работа курьера – это постоянные разъезды, поэтому о комфортных условиях работы говорить даже не стоит. Данному специалисту приходится работать в совершенно разные погодные условия и время суток. Поэтому он может быть в час пик в общественном транспорте или в метель пешком идти по центру города.

Где выучиться на курьера

Учебного заведения, которое бы предлагало получить подобную профессию, просто не существует. Иными словам, получить необходимые знания для работы в качестве курьера желающий может непосредственно на рабочем месте.

Более того, чаще всего компании вообще не имеют требований к уровню образования нанимаемого специалиста. Именно по этой причине чаще всего курьерами становятся студенты. Самое распространенное требование при трудоустройстве - предъявить права категории В, а иногда – С.

Перспектива карьерного роста профессии курьер

Сама по себе профессия курьера не имеет какой-либо карьерной лестницы. И для того, чтобы, например, устроиться на более высокооплачиваемую должность в любом случае необходимо будет получить профильное образование.

Но в то же время должность курьера – это отличный старт для начала трудовой деятельности, поскольку дает возможность наработать навыки, которые будут необходимы во многих отраслях.

Личностные качества профессии курьер

Может возникнуть ощущение, что профессия курьер подойдет каждому человеку, но это далеко не так. Такая деятельность имеет свои подводные камни, которые необходимо учитывать при трудоустройстве.

Ключевыми качествами, которыми должен обладать представитель этой профессии, можно считать следующие:

стрессоустойчивость;

вежливость;

умение разрешать конфликтные ситуации;

коммуникабельность;

умение четко и последовательно излагать свои мысли;

ответственность;

исполнительность.

Уровень заработной платы профессии курьер

Оклад штатного курьера и специалиста курьерской службы различается, потому что предприятие, которые принимает в число своих сотрудников подобного работника не всегда может обеспечить ему полную занятость, что имеет влияние на уровень заработной платы.

Например, пеший курьер в службу по доставке еды получает около 35 000 рублей. А курьер, который занимается документами, может заработать 40 000 рублей в месяц. Водитель-курьер может рассчитывать на заработную плату в районе 50 000 рублей. Правда, в этом случае придется работать чуть ли не круглосуточно.

Плюсы и минусы профессии курьер

В число положительных моментов необходимо внести следующее:

возможность работать без образования;

возможность совмещать работу с учебой или основной работой;

отсутствие серьезных требований к навыкам или физической подготовке;

компенсация затрат на транспорт и сотовую связь;

достойный уровень заработной платы.

К минусам стоит отнести:

отсутствие перспектив карьерного роста;

стрессовые условия работы;

отсутствие комфорта.

Для тех, кто не привык длительное время находиться на одном месте, лучшим образом пригодится профессия курьер кто это, какие у него обязанности и требования – читаем далее.

Что нужно знать о профессии

Курьером называют специалиста, работающего в курьерской службе.

Его основной задачей является доставка:

различных видов посылок;
цветов;
подарков;
различные виды товаров;
ценных документов.

Чаще всего все то, что не стоит доверять электронной или обычной почте. В этом случае курьерская доставка выглядит наиболее привлекательной, так как может осуществляться точно в срок и в указанное место. Кроме того, отправитель всегда получает извещение о доставленном отправлении. Это особенно полезно в том случае, когда имеет место конфликт, и требуется подтверждение в виде подписи получателя.

Для того, чтобы получить рабочее место, специалист должен обладать следующими личностными качествами работы курьером необходима:

хорошая коммуникабельность;
быть мобильным;
иметь чувство ответственности;
являться пунктуальным;
во всех ситуациях сохранять спокойствие и приветливость;
являться выносливым;
всегда выглядеть презентабельно;
могут потребоваться и профессиональные навыки вождения, особенно если приходится использовать для доставки ;
быть порядочным;
аккуратно выполнять поручение;
быть обаятельным;
не иметь вредных привычек.

Особенности профессии

Так как получать специальное образование не обязательно, то в этом случае курьером может стать любой желающий, готовый большую часть времени находиться в дороге. Исключение составляет только дипломатический курьер, так как для того чтобы стать им, потребуется получение специальной подготовки. Чаще всего курьерами устраиваются молодые люди, для которых доставка заказов может стать чем-то интересным.

С одой стороны, может возникнуть впечатление, что работа простая, однако на самом деле, доставку груза может сопровождать масса как приятных, так и неприятных моментов. Именно по этой причине, курьеру следует быть готовым к любой ситуации, имея несколько вариантов развития событий и решения возникающих проблем. Ведь самое главное – доставить груз точно в срок.

В качестве средства передвижения, может использоваться:

общественный транспорт;
личный или служебный ;
скутере;
пешком.

От курьера требуется хорошо ориентироваться на местности. К счастью в этом помогают электронные карты, навигаторы, которые встроены в смартфоне.

Очень часто курьерами становятся студенты и школьники старших классов, желающие заработать деньги, выбирающих активный образ жизни, а так же общение с разными людьми. Конечно, приходится постоянно двигаться, чтобы везде успевать и доставлять груз по месту назначения вовремя.

В число важных качеств профессионального курьера входят:

терпение;
выносливость;
умение сохранять доброжелательность и позитивное настроение.

Несмотря на относительно небольшой заработок, курьер может получить большой опыт в общении, ориентировании на местности, завести интересные и даже важные знакомства. Все это может пригодиться в будущем.

Теперь вы знаете, что представляет собой такая работа, как курьер кто это, какие требования к личности предъявляются.

Человек, который выбрал для себя подобную профессию, должен отличаться коммуникабельностью и быть легким на подъем. Происхождение слова происходит от латинского термина, которым называли бегунов и сам процесс движения.

Но насколько простой является данная специальность сегодня, когда услуги курьеров используются практически повсеместно ? Попытаемся определиться с данным вопросом в этой статье.

Для начала немного статистики. Так относительно недавно было проведено исследование, в котором приняло участие больше 200 респондентов. Опросом занимался институт ВШЭ, а его проведение было связано с желанием уточнить, к какой категории относить курьеров – белые или синие воротнички.

В результате исследований удалось уточнить, что курьеры по уровню грамотности значительно превосходят среднестатистического представителя рабочих профессий, то есть «синего» воротничка.

Изданием Дни.ру был проведен опрос, в результате которого было определено, что большая часть интернет читателей относит работу курьера в топ-30 самых интересных вакансий сегодня.

История специальности

Первые упоминания о данной специальности можно найти в сочинениях, оставленных античными писателями. Так курьеры уже во времена Древней Греции обеспечивали сообщение между городами, доставляя письма или информацию о ключевых событиях.

Таких гонцов, как их называли в то время, очень высоко ценили в обществе, ведь от скорости и правильности передачи полученного сообщения часто зависела судьба целой группы людей . До появления интернета доставка свежей порции информации также осуществлялась курьерами – почтальонами, разносившими газеты, пенсии и посылки от дальних родственников.

Даже среди известных произведений можно найти немало таких, где именно курьер является главным героем. Всем известна книга Властелин Колец и ее не менее популярная экранизация. Хоббит Фродо, несущий кольцо в Мордор, является ярким примером курьера, чья жизнь в давние времена всегда подвергалась опасности.

И хотя герой вымышленный, это не делает данный пример менее наглядным. Более реальный персонаж – Филиппид, атлет-бегун из Афин, который совершил 40-километровый забег от места битвы при Марафоне и доставил сообщение в родной город о победе. Именно на таком примере можно получить понимание того, насколько важной является профессия курьера.

Сегодня же эти люди обзавелись различными гаджетами, которые потенциально должны помогать им решать поставленные задачи :

GPS-навигаторы;
автомобили;
мобильная связь.

Но на практике курьер выполняет не менее ответственную и сложную роль в современном обществе, чем та, которая была доверена ему ранее.

Обязанности курьера сегодня

Его ключевая задача заключается в том, чтобы доставить ожидаемое изделие в установленный срок. В качестве посылки может выступать деловая документация, фрагмент переписки или самые разные товары.

Главным моментом здесь остается своевременность доставки , так как курьер, срывающий сроки, не сможет долго оставаться на работе. Для любой курьерской компании именно скорость, а также умение разговаривать с клиентами, остается ключевым моментом. От этого зависит стоимость услуг курьера.

Поэтому, если человек желает получить подобную работу, то ему стоит лишний раз оценить собственные навыки, а также удостовериться в пунктуальности и ответственности, с которыми он подходит к выполнению работы.

Бережливость в данном случае также будет важна, ведь доставляемый предмет должен сохраниться в своем первоначальном виде. Перечисляя функции, выполняемые курьером, стоит отметить возможность гарантированной и надёжной доставки различной бумажной продукции, ценность которой не должна влиять на качество услуг.

Курьер должен самостоятельно прокладывать маршрут движения, чтобы выполнить доставку в кратчайшие сроки. В некоторых случаях скорость вручения оговаривается дополнительно, например, если речь идет деловых документах или повестках.

В процессе доставки различных посылок также могут составляться расписки, по которым курьер обязуется обеспечить сохранность содержимого . Ему может выпасть шанс заслужить расположение со стороны руководства компании, если курьер быстро и эффективно выполнит просьбу личного характера.

Не сложно предположить, что данная профессия сегодня остается востребованной. Получить ее не сложно, если только человек способен найти подходящий адрес в родном городе. Отлично, если курьер хорошо знает цену времени, что позволит ему увеличить работоспособность и быстро повышать собственные заработки.

Курьер — - это мастер на все ноги. О том, что эта профессия для подвижных и легких на подъем людей говорит хотя бы дословный перевод с латыни: «курьер» означает «бег и движение». Но так ли все просто? Мы постараемся ответить на этот вопрос прямо сейчас!

Аргументы и факты

По результатам исследований НИУ ВШЭ математическая и читательская грамотность у курьеров выше, чем у так называемых «синих воротничков», — представителей рабочих специальностей. Интересно также, что, по данным опроса Интернет-издания Дни.ру, вакансия курьера входит в топ-30 самых популярных на сегодняшний день.

История профессии

Работа курьера известна человечеству с незапамятных времен. Еще в старину курьеры доставляли важные послания, письма и посылки. Правда, называли их гонцами. Именно эти люди приносили долгожданные весточки из-за синих далей. Мировой кинематограф предлагает нам свои экстраординарные интерпретации работы курьера. Вспомните хотя бы хоббита Фродо из легендарной трилогии «Властелин Колец» или античного гонца Филиппида, преодолевшего 40,2 км с городка Марафон до Афин, чтобы рассказать соотечественникам о победе над персами, — Вам тут же станет понятна вся важность этой профессии. Сегодня, хоть курьеры и обзавелись GPS-навигаторами и четырехколесными друзьями, но смысл их работы все тот же.

Современные реалии профессии «курьер»

А чем в наши дни занимается курьер? Главная его обязанность - это своевременная доставка посылок, писем, деловых документов и всевозможных товаров. Акцент на слове «своевременная», так как волка ноги кормят, а курьера - скорость. Соблюдение сроков в этой профессии превыше всего! Конечно же, если Вы желаете найти работу курьера, то, кроме скорости, потребуется выносливость, бережное отношение к доставляемой посылке и отличное ориентирование на местности.

Итак, базовый функционал курьерской работы

1. Гарантированная, своевременная и надежная доставка различной корреспонденции, пакетов, посылок или товаров нужному адресату.
2. Уточнение местонахождения адресата и составление оптимальных маршрутов движения, во время вручения - расписка, оформление сопроводительных документов надлежащим образом.
3. Выполнение разовых поручений от руководства, составление отчетов о проделанной работе.

Что для этого нужно

Найти работу курьера будет несложно, если Вы не страдаете топографическим кретинизмом и без труда находите нужный адрес. При этом знаете цену времени. Вам также нужно уметь работать с современной оргтехникой, так как отчеты о работе никто не отменял. Нередко для работы курьера нужны и водительские права, в том случае, если курьеру предоставляется автомобиль для развозки посылок или же скутер/мопед.

Искать работу курьера стоит в том случае, если Вы:

— пунктуальны;
— выносливы;
— мобильны;
— коммуникабельны;
— ответственны;
— аккуратны;
— обаятельны;
— имеете презентабельный внешний вид.

Именно такой профессиональный портрет курьера считается идеальным. Отметим, что курьеры сегодня нужны практически любой компании. Не имея курьера в своем штате, компания обращается в специализированные курьерские службы, которые осуществляют быструю доставку по указанному адресу.

Как правило, отсутствие образования и опыта работы не являются камнем преткновения для получения работы курьером, поэтому трудоустроиться на подобную позицию могут студенты и молодые специалисты. Главное выполнять все вышеуказанные функции «на отлично».

Недостатки вакансии курьера:

небольшая заработная плата;
необходимость работать в разных погодных условиях (мороз, зной, ливень);
неадекватное поведение некоторых клиентов;
сильныйрасход физических сил.

Преимущества вакансии курьера:

Помните, что курьер - это не только посыльный. Это лицо компании, а его работа предполагает постоянную коммуникацию с людьми. Вы решили найти работу курьера и получили ее? Тогда зарекомендуйте себя лучшим образом и позиция курьера станет для Вас отправной точкой на пути карьерного развития.

сайт желает Вам удачи!

Любая перепечатка в электронных или бумажных СМИ материалов портала возможна только с обозначением первоисточника — сайт.

Экспресс-отправления EMS - это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

В городах, где нет курьерской службы EMS, отправить и получить экспресс-отправление можно через отделение Почты России. Чтобы рассчитать срок и стоимость доставки, а также узнать, доступна ли курьерская доставка, можно воспользоваться калькулятором для писем или для посылок.

Вес: до 31,5 кг - по России, до 20 кг - в Австралию, Англию, Аргентину, на Арубу, в Бахрейн, на Бермудские о-ва, в Вануату, Гайану, Гибралтар, на Доминику, в Израиль, Испанию, Казахстан, Малави, Монголию, Мьянму, Новую Каледонию, Польшу, Сирию, Суринам, Тринидад и Тобаго, на Украину, в Экваториальную Гвинею, до 10 кг - в Гамбию, на Каймановы о-ва, Кубу, Теркс и Кайкос, до 30 кг - в остальные страны.
Сумма длины и периметра наибольшей стороны – не более 300 см
Длина, ширина, высота – не более 150 см

Как отправить

Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещенного.
Если вы отправляете письмо или небольшую посылку, курьер или сотрудник почтового отделения предоставит вам бесплатную упаковку EMS (максимальный размер - 60 × 70 см). Или вы можете упаковать отправление сами согласно требованиям к упаковке.
Вызовите курьера или отдайте отправление сотруднику почтового отделения с услугой EMS.
Чтобы перенести или отменить вызов курьера, позвоните в службу EMS 8 800 200 50 55.
Чтобы заказать дополнительные услуги объявленной ценности, наложенного платежа, описи вложения или СМС-уведомления, обратитесь к курьеру или сотруднику почтового отделения.
Сохраняйте чек с трек-номером, который выдал сотрудник почтового отделения или экземпляр адресного бланка, который выдал курьер.

Как получить

Получить отправление может адресат (при предъявлении удостоверения личности) или его доверенное лицо (при предъявлении нотариально заверенной доверенности).
В день доставки адресату позвонит курьер.
Если не удалось дозвониться до адресата или его не оказалось на месте, курьер оставит извещение в почтовом ящике.
Адресат может договориться на удобное время доставки, позвонив в службу EMS 8 800 200 50 55, или забрать отправление из почтового отделения.
Можно заказать доставку на другой адрес в том же населенном пункте, это добавит 2 дня к доставке.

Дополнительные услуги

Опись вложения. Вы получите заверенное почтовым работником подтверждение содержимого посылки и даты ее отправки. Узнать больше
Наложенный платеж. Чтобы получить посылку, адресат должен будет заплатить указанную вами сумму. Сумма наложенного платежа не может превышать сумму объявленной ценности. Узнать больше
Объявленная ценность. Ваша посылка застрахована.
Если с посылкой что-то случится, вы сможете получить полную или частичную компенсацию. Максимальная сумма объявленной ценности для посылки EMS составляет 50 000 руб. Узнать больше
СМС-уведомление о прибытии отправления в отделение и вручении адресату. Только для посылок по РФ.

Работа курьера. Плюсы и минусы

Просто Бродяга

Работаю курьером больше года. С первого дня и по сей момент работа мне нравится. И объясню, почему:
1. График работы – он превосходен. По теории, часы моей работы с 9 до 18, офис находится недалеко от дома и поэтому, учитывая, что я мать-одиночка и моя дочь ходит в садик, я без труда успеваю после 8 утра отводить её в группу и после 16 часов её забирать.

Редко, когда я забираю её после 18 часов.
2. Нагрузка – небольшая: за год работы у меня болели ноги, да и то по моей причине – надевала новую обувь. От ходьбы боли нет. Я развожу документы, и редко, когда их много, что требуется пакет (в основном доки вмещаются в мой небольшой рюкзак). Боли в животе, в спине обнаружены не были.
3. Заработная плата – вполне приличная. Хватает не только на необходимое, но и на многое другое, что просто хочется. В кармане редко лежит меньше 500 рублей. Получается откладывать в месяц пару-тройку тысяч.
4. Условия работы – замечательные: утром прихожу в офис, беру необходимые поездки, и если они располагаются недалеко друг от друга, беру еще другие, какие мне удобны. В день совершаю 6-7 поездок (на момент устройства на работу были 4-5 поездок в день). Конечно, бывают ситуации, когда в середине дня мне звонят и просят съездить куда-то дополнительно, или, наоборот – отменяют поездку. Проезд и телефон оплачиваются организацией.
5. Нюансы работы – ну, куда же без них. Итак, с чем же мне пришлось сталкиваться за этот год:
А. Ошибочный адрес. Давали адрес без телефона, я приезжала на место и узнавала, что адрес юридический, но не фактический. Приходилось звонить своим сотрудникам и узнавать телефон организации. Сами понимаете, на это уходило время и настроение.
Б. Проблемы с документами — давали адрес, чтобы я забрала документы. Приезжала на точку, оказывалось, что документы не готовы и просили подождать. Опять же – потеря времени от 15 минут до часа.
В. Погодные условия. Вот уж действительно, что непредсказуемо. Прогнозы на «Яндекс» фальшивы даже на «сегодняшний день» — приходится, как по старинке, смотреть на закаты и на верхушки деревьев, чтобы понять, ждать ли осадков.
Г. Дороги. О пробках и говорить нечего, все понятно. С работой курьера весьма важным является знание «коротких дорог», к примеру, как доехать от «Медведково» до «Алтуфьево» — две конечные станции метро, которые можно преодолеть на наземном транспорте за 7-10 минут, в то время, как под землей – около 50 минут. Также удобно знать, какие виды транспорта пересекают несколько веток метро (в связи с участившимися ЧС в подземке).
Д. Физиологические нужды. Да, об этом также стоит написать, поскольку сие имеет место быть:
Работа курьера довольно подвижная, но не всегда есть места, где можно справить нужду или покрепиться. Приходится запоминать расположения «Макдональдс» и общественных туалетов (сходить на точках – не всегда возможно, а кустов в Москве уже мало) и планировать заранее, где можно облегчиться. С водой и едой чуть проще – но не настолько. Есть, конечно, равнодушные люди, которым безразлично, что есть и где покупать. Но, если вы экономите финансы, конечно, можно брать из дома, если вам, конечно, не тяжело все это таскать.
Е. Время обеда. Редко, когда курьер выделяет себе свободный час, чаще всего перекус и отдых происходит в движении или в ожидании транспорта.
Ж. Времяпровождение в транспорте и в период ожидания документов. Вот уж здесь я чувствую себя больше счастливым человеком, нежели несчастным. Тут уж можно и почитать, и послушать музыку, поспать, поговорить по телефону, рисовать, сочинять – да что угодно.
З. Многообразие адресов. В связи с тем, что у постоянного курьера бывает много адресов, иногда просто трудно вспоминать не только адреса организации, но и этажи, кабинеты, имена.

Поэтому, лучше все записывать. А также фиксировать ежедневные поездки, поскольку именно курьер чаще в курсе того, какие нюансы могут быть меж организациями, какие трудности (в примере с документами) возникают (неправильное заполнение).

Иногда и на словах приходится передавать от одних к другим.
Итак, работа курьер неоднозначна. С одной стороны, туда идут те, у кого не получается с другими вакансиями, а с другой стороны, она дает толчок для новых начинании, поскольку на этой должности масса времени, чтобы подумать, проанализировать и что-то понять.
Проанализировав, я поняла, что счастлива. И, благодаря своей работе, я счастлива полностью (у меня есть личная жизнь, семья, друзья, работа и даже деньги).
Не место красит человека. Но только человек может улучшить всё, если он будет…. Счастлив! Счастья Вам!

Работа курьера. Плюсы и минусы. Часть вторая
Хижко Екатерина
Все также работаю курьером. Уже больше двух лет. К первой части (Работа курьера: плюсы и минусы) хочу добавить несколько пунктов.
1. Знание местности. Теперь часто, даже когда еду на новый адрес и вижу знакомые ориентиры (метро, улицы), в голове собирается карта города, и уже изначально я могу представить себе, сколько времени займет дорога и какими путями оттуда можно выбраться. Это важно, поскольку помимо нового адреса, есть и другие, в которые надо попасть, и желательно, побыстрее.
2. Знание адресов. Так как я работаю в одной и той же компании, то, конечно же, мне звонят из родного офиса и задают разные вопросы, к примеру «когда ты ездила в такую-то фирму?» или «какие документы ты отдавала и была ли возвратка?». Бывают и другие просьбы: «Дай контакты той компании», «как туда проехать?», «передай им то-то и то-то (на словах или подарками). Все это желательно помнить, потому что звонят неожиданно и ответ надо дать в течение пяти минут.
3. Пунктуальность. Мало того, что пунктуальность вообще нужна, так в связи с моей работой, она у меня развилась до смешного. К примеру: я нахожусь в САО Москвы, и меня спрашивают, когда я прибуду, к примеру, в ЮВАО столицы. Что ж, быстро произведя скорость метро и всякие наземные нюансы, я даю ответ, которые может отклониться минут на 5-10. Поэтому я отвечаю приблизительно с диапазоном 10-20 минут. Если же адрес находится в пешей доступности от метро, то время рассчитывается буквально до минуты. Порой я так и отвечаю: «буду через 45-47 минут» (зависит от эскалатора – пойду я по нему или буду стоять). Люди смеются в трубку, а потом удивляются, думают, я за дверью стояла с таймером.
4. Отпуск. Возможно, везет тому, у кого отпуск в виде 2-4 недель сразу. Мне не повезло с этим. Так как я много времени была единственным курьером, то и отдых мне давали в разреженном виде, т.е. один-два дня в неделю. Так, две осени подряд я брала выходной по средам, начиная с октября и до самого нового года. Сначала обижалась, думала, меня так хотят унизить. Но, спустя пару таких выходных, поняла всю прелесть такого отпуска: работать два дня и отдыхать, пока другие трудятся – это хорошее ощущение. Своим довольным видом я заразила еще несколько наших сотрудников, которым тоже понравился такой способ отдыха. В итоге отпуск две недели целиком летом и две недели – по отдельным дням, в компании, где нельзя отдыхать и прохлаждаться – самое оно.
5. Работа не для всех. За время моей работы у меня был один помощник. И дважды нанимали курьеров для дочерних компании, но, несмотря на то, что в разных местах обитаем, адреса одинаковые. Иногда меняемся ими, иногда приезжаем оба в одну точку в одно время, поэтому приходится созваниваться и узнавать маршруты каждого. Два курьера из трех (сейчас работает третий) признались, что думали об этой вакансии как о чем-то более легком и благодарном. Самое неприятное для них оказалось то, что им дают адрес, но не всегда телефон и карту как проехать. Итог разный: в худшем случае звонят мне, и если я знаю эту компанию, то помогаю сориентироваться. Но могу и не знать. Тогда человек просто злиться на некомпетентность офисных сотрудников, которые, действительно, отнеслись халатно к тому, что обязаны всегда выполнять четко – давать полные координаты, объяснив как проехать.
6. Карьера. Предлагали пойти работать в офис, но, если уж работать на улице вам по душе, если нравится работать не по режиму и без начальства, то от карьеры лучше отказаться. Что же тогда взамен, спросите вы? Как ни удивительно, но взамен вы получаете хорошую репутацию. Вас могут ценить больше чем офисных сотрудников, поскольку на каждое место несколько кандидатов, а вот на место курьера, да еще и постоянного, (а если и малоболеющего) кандидатов, нет. Подобные вам есть, а заменить вас почти невозможно: никто не знает все ваши адреса и контакты. А потому, даже если кто из офисных товарищей относится к вам пренебрежительно, то его, при вашем намеке и вашей репутации спокойно могут попросить держать свое мнение при себе. Но это если вы сумели доказать свою профпригодность не только количеством дней, но и качеством.
7. Здоровье. Как написала в пункте выше, человек, который мало болеет, весьма востребован. Работа курьером делает вас закаленным. Больше двух лет работаю, но больничный по своему здоровью не брала ни разу. Болела, не спорю – простудой. Два – три дня насморка и кашля – для меня не повод оставаться дома. Но после этого пришлось срочно что-то придумывать, чтобы больше не хворать. Придумала. Больше года не чувствую недомоганий. Руководство довольно – все мои «отгулы» — только за счет отпуска и заранее обговорены, никаких сюрпризов я не преподношу.
8. Маленькие радости. Они существуют на каждой работе, но напишу про свои:
А. покупки. Большинство покупок совершаю только в рабочее время, когда есть больше 10 минут отдыха, а рядом распродажа. А потому что в выходные я отдыхаю, и нет никакого желания ездить по магазинам, волноваться и считать деньги. А так – лежат карманные купюры – могу их тратить, сколько хочу, все равно дома еще есть деньги. Покупаю то, что действительно задело внимание. В итоге, на полках стоят интересные книги, у ребенка редкие игрушки (похожие на игрушки СССР) и разные маленькие полезные вещи, которые просто не найдешь в магазинах.
Б. Личные дела. Да, только на работе я могу сделать свои личные дела: посетить врача, сделать какие-то справки, решить проблемы, так сказать, на месте. Телефон всегда под рукой; мешает говорить, разве что, метро.
В. Друг друга называть по имени. А это еще одна радость, которая, меня в том числе, крепко удерживает на этой должности. Очень приятно, когда общаешься с людьми из других компаний, и они называют твое имя. Чувствуешь себя «на своем месте», ведь, курьеров много, но если знают ваше имя, организацию, которую вы представляете, то значительно приятней происходит встреча. Возникают легкие дружественные разговоры и, очень вероятно, после таких обращений друг к другу можно получить такие льготы, как прийти в обед, он-лайн консультация, да и просто доброе слово.
Г. Когда все срочно, выбирать уже мне. Компания растет, адресов много. Бывают дни, когда срочных больше 10 точек, но благодаря физике, все понимают, что сделать их порой бывает нереально. Тогда уже я выбираю места, в которые поеду, дабы увеличить количество. А что делать? Курьер знает короткие дороги и примерно рассчитывает время пути, так что, хочешь не хочешь, а приходится доверять его словам, что именно эти адреса и именно такие маршруты улучшат «производительность труда». Таким образом я порой делала до 10 поездок в день. Да, голова после этого не соображает, но до дома доехать сил хватает.
Но здесь есть один нюанс, нехороший такой: показывая свою мощь, офисные коллеги могут начать думать, что так можно делать каждый день и «искренне» недоумевают, почему на следующий день курьер выполнил только 5-6 поездок. Потом ходи и показывай на «Яндекс Карты» свою правоту.
Д. Свободный стиль одежды. Это для меня как манна небесная. В офисе ввели «дресс код». Когда утром я пришла в своих шмотках и увидела коллег в «черно-белом», стало не по себе (у меня нет ни одной черно-белой одежды).

Но меня успокоили, сказали, что на меня, уличную, такие правила не распространяются. Так что, я довольная, хожу и радую (а может, и злю) глаза другим своими яркими нарядами. Мне можно.
Но какие же можно найти минусы?
1. Зарплата не сильно увеличивается (только если она не сдельная). Да и в НДФЛ справках она также маленькая, для налоговых проверок, так что, на пенсию откладывается маленький процент.
2. Могут болеть ноги, поясница – но это кто как бережет здоровье. Ноги могут не болеть при правильно подобранной обуви, поясницу можно не застужать короткими кофтами и куртками.
3. Ненормированный рабочий день. Можно приехать и позже, как, впрочем, и раньше. Так что, для кого-то это плюс, для кого-то — минус.
4. На стильную походку не приходится надеяться – после 10-15 км ежедневно, походка становится практичной. Ваше тело будет перемещаться в пространстве с минимальными потерями энергии. Так что, ходить будете неэстетично, но весьма устойчиво.
5. Ну и, напоследок, если хотите иметь хорошую репутацию, придется более — менее адекватно проводить вечера, так как вам на следующий день придется общаться не только со своими коллегами по работе, но и с обществом на улице, с людьми в других организациях. А, как известно, по внешности встречают. Так что, избегайте по вечерам того, что утром вызывает похмелье и отравление.
Всего вам хорошего в нашей профессии!

Список читателей / Версия для печати / Разместить анонс / Заявить о нарушении

Рецензии

Написать рецензию

Профессия курьера в последнее время получила большое распространение.

И это не случайно. Сегодня с легкостью можно приобрести любые товары через интернет: от сотового телефона до стиральной машины или даже автомобиля. Так что теперь профессия курьер это не только доставка корреспонденции, но и товаров, оформленных через различные интернет-магазины.

Работа курьером

Чем занимается курьер . Занимается доставкой посылок, писем, документов, различных товаров. Главная задача - доставить заказ или документы в нужное место без опозданий. Если курьер работает в интернет-магазине, то за день он, как правило, доставляет 5-6 заказов.

Работа курьером на личном авто значительно увеличивает мобильность и скорость доставки, поэтому для работодателей наличие машины является дополнительным плюсом при отборе кандидатов. Но все-таки у большинства солидным фирм работа курьером на машине предполагает использование не личного, а служебного транспорта с логотипом компании.

Зарплата курьера

Сколько получает курьер? Средняя зарплата курьера в Москве около 15000 рублей в месяц, но все зависит от компании и объема работы.

Требования и должностные обязанности курьера

Требования к курьеру . Порядочность, мобильность, коммуникабельность, приятная внешность, неконфликтность, общительность, обязательность, пунктуальность.

Должностные обязанности курьера . Доставка пакетов и товаров в дома, квартиры, офисы или другие места и обратно; доставка писем, деловых бумаг и другой корреспонденции между учреждениями; выполнение различных схожих по содержанию обязанностей.

Что должен знать курьер

Что нужно знать курьеру .

Самое главное - это точный адрес доставки и наиболее удобный и быстрый маршрут до места назначения. Умение пользоваться бумажными картами уже отходит на второй план, т.к. часто курьеры используются для ориентирования на местности GPS навигаторами.

Как стать курьером

Эта работа не предполагает какого-либо образования, поэтому курьерами идут работать в основном студенты и школьники, которые таким образом подрабатывают в свободное время.

Смотрите также шаблон резюме

Службы курьерской доставки набирают популярность — многие люди постоянно пользуются их услугами. В последнее время крупные компании даже отказываются от должности курьера в штате и поручают доставку сторонним исполнителям.

В какой момент может возникнуть необходимость в услугах курьера?

Каждый день появляются задачи, требующие немедленного решения. Но далеко не всегда на это есть свободное время. Именно в этот момент становится понятно, что необходима помощь курьера.

Чаще всего люди прибегают к курьерским услугам в следующих ситуациях:

нет свободного времени;
необходимо отправить большой заказ;
нет возможности выйти из дома (болезнь, плохая погода и др.);
продукты питания или лекарства потребовались поздно ночью, а рядом нет круглосуточных магазинов и аптек.

Профессионалы своего дела могут выручить своих клиентов в непредвиденной ситуации — заказ будет доставлен по любому адресу в четко оговоренные сроки.

Заказывая услуги курьера, клиент не теряет ни минуты своего времени на работу, которую можно доверить специалисту. Также не приходится беспокоиться о том, что размеры груза слишком велики — самостоятельно везти его не придется.

Какие бывают виды курьерской доставки?

Можно выделить три отдельные группы. А именно:

локационные;
по назначению;
по сроку.

Вторая группа включает в себя передачу посылки лично в руки определенному человеку, либо же обычную доставку по указанному адресу.

В первом случае курьер не может отдать заказ никому, кроме человека, на чье имя была отправлена посылка. Во втором же случае работник привозит груз в офис и передает его сотрудникам, поскольку искать конкретного человека нет необходимости. Как правило, в этом случае посылка передается секретарям.

Третья группа включает в себя три разновидности: экспресс-доставка, не срочная доставка и доставка в другой регион страны. Самым быстрым и удобным способом получить посылку является первый вариант, но в этом случае придется переплатить за срочность. Если отправка осуществляется не срочно, то груз везут в течение нескольких дней. Отправление в другой регион страны займет гораздо больше времени. В зависимости от расположения города, в котором находится получатель, отправка может идти в течение нескольких недель.

Что предлагают доставить современные фирмы, предоставляющие курьерские услуги?

Профессионалы специализируются на доставке разных объектов. Сегодня есть возможность отправить:

письма и документы;
лекарства из аптеки;
продукты или готовую еду из ресторана;
цветы и др.

Курьерские службы доставки созданы, чтобы обеспечить заказчикам максимальный комфорт. Курьеры готовы выполнить большой объём работы за своих клиентов — проводя время в очередях, подолгу стоя в пробках, выбирая и покупая необходимые товары.

Опытные курьеры могут доставить письма и документы по любому адресу в чётко ограниченное время.

Клиентам не нужно заботиться о размере и весе посылки — сотрудники курьерской службы смогут оперативно доставить ее не только по городу, но и в любую точку страны. Особенно важно это для крупных фирм, которым нередко требуется быстрая доставка важных документов и других объектов.

Курьерские службы позволяют своим клиентам получать товары из любого магазина или аптеки. Это поможет сэкономить время, которого так часто не хватает. Заказчикам достаточно составить список необходимых товаров и передать его ответственному курьеру, который сможет быстро купить их и доставить по нужному адресу, соблюдая установленные сроки выполнения доставки. Современные компании предоставляют возможность заказать готовую еду из любых ресторанов — это позволит насладиться вкусом любимых блюд, не выходя из дома.

Помимо прочего, у клиентов курьерских служб доставки есть возможность поздравить или просто порадовать своих родных, друзей или коллег, поручив курьеру доставить цветы.

Почему стоит обращаться в курьерские компании?

Заказчикам предоставляются максимально выгодные и комфортные условия сотрудничества. Услуги курьеров с многолетним опытом работы позволят вам:

значительно сэкономить время;
не беспокоиться о сохранности груза;
отправить посылку любого размера по необходимому адресу;
сэкономить деньги.

Курьеры работают на прозрачных для клиентов условиях и раз за разом демонстрируют работу высокого качества. Оплата услуг осуществляется по чеку, что позволяет быть уверенным в честности специалистов. Именно из-за этого большое количество людей и многие фирмы обращаются в курьерские компании, доверяя им доставку разного рода объектов.

Интересно, много ли людей задумывалось о том, как называется человек, который занимается доставкой важной, особо секретной корреспонденции – ВИП-почты, например. Еще при императоре Павле I был создан особый корпус фельдъегерей, которым надлежало заниматься доставкой самых важных и сверхсекретных документов.

С тех пор прошло много времени, многое поменялось в нашей жизни, но эта профессия осталась и по сей день. Как правило, эти люди носят погоны и называются они военными или правительственными курьерами. Их работа незаметна, опасна и порой требует отличной физической подготовки.

В конце прошлого столетия маршруты дипкурьеров пролегали в более чем 30 стран Европы, Африки, Азии, страны Латинской Америки.

Во время Олимпиады в Москве в 1980 году именно фельдъегеря отвечали за обеспечение курьерской связи. На них была возложена ответственная миссия по препровождению допинг-тестов спортсменов в медицинские лаборатории. Приблизительно в эти же годы появилась фельдъегерско-почтовая служба связи, однако она неоднократно переименовывалась и переходила из подчинения одному ведомству к другому. Последнее название было дано в 2004 году – государственная фельдъегерская служба Российской Федерации.

Что могут вип-курьеры

На сегодняшний день дипломатические курьеры сопровождают важную почту политического и стратегического характера во все уголки России и заграницу. Помимо нужд правительства дипкурьеры обслуживают многие коммерческие организации, которым нужна доставка грузов по России, при этом они гарантируют полную сохранность и конфиденциальность почты. Услугами фельдъегерей пользуется даже Центральный банк России, что говорит о безграничном доверии этой службе.

В коммерческих целях военных почтальонов используют для:

доставки ценных бумаг;
ювелирных изделий;
предметов искусства;
денежной валюты;
драгоценных камней;
опасных грузов;
оружия;
наркосодержащих препаратов.

В настоящий момент дипкурьеры готовы перевезти любую особо секретную почту, посылку в 1200 направлениях. Среди них есть авиа, железнодорожная и автомобильная перевозка особо важной корреспонденции, при необходимости возможна доставка груза в день заказа. Для обеспечения полной сохранности отправления сотрудники службы имеют право проводить отправку ценного или секретного багажа прямо на борт самолета, минуя грузовые терминалы аэропорта. Кроме этого, вип-курьеры могут осуществлять встречу и сопровождение людей по межгосударственным маршрутам в более чем 20 стран.

Фельдъегерская служба готова также оказать помощь в оформлении документов для таможенного контроля.

Естественно, все перевозки производятся в специально оборудованном транспорте в сопровождении вооруженной охраны. Поэтому совершенно не удивительно, что фельдъегерская служба РФ дает полную гарантию на свои услуги, с соблюдением всех правил и букв закона.